ダイニング・神奈川県の評判・口コミ（108ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

計画から施工、検査までしっかりと管理いただきありがとうございました。おかげさまで快適に暮らしております。
工事完了後も、私の納得いくまで細部の補修を行うなど、顧客の立場に立った対応をしていただきました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

（１）担当者の説明の内容および姿勢から、信頼できそうな会社、担当者だと感じたからです。
（２）見積もり価格に関して、納得いくまで説明いただき、価格にも満足したからです。
（３）下見の際には、私の希望をしっかり受け止めていただき、また的確なアドバイスをいただいたからです。

お客さまのご感想

前半のプランニングは良かったが中盤から失速。
プランニング担当者の現場確認不足の為、部材の変更や追加工事が相次いだ。
現場確認を再三依頼するも相変わらず確認不足のまま、最終的には大きな面積となる部分で当初の予定と違う施工となり仕上りに不満。その件について対策を考えると言いながら何の対処も無し。
社長とプランニング担当者からは、完工後の施主の意見を聞いて今後の参考にしようとする意識は全く感じられない。
但し、近隣への対応には満足。現場の職人さんの殆どと現場監督は人柄が良く、素晴らしかった。

この会社に決めた理由

プランニングのセンスと施工事例が気に入った

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

高額な買い物ということをもっと親身になり、考えて対応を希望します。

この会社に決めた理由

初めの対応(わかりやすい提案・誠実な人柄)が、良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事が開始されてからも、こちらの追加注文に対して迅速に対応していただきました。
また毎日、日報を写真入りで作成していただき、「今日はどのくらい進捗したのか」を家に帰ってから確認するのが楽しみでした。

この会社に決めた理由

社長の人柄につきます！

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

このたびはたいへんお世話になりました。長屋式のアパート７戸のうち、２戸を土台を残しての建て替えということで、既存物件との接続が、設計図通りに施工されてなかったりで、ご迷惑をかけました。が、まさに全社一丸となって、知恵をしぼってくださり、最良の対応で対処してくださいました。その他直接工事に関係のない事柄にも親切、親身に対応してくださり本当に心強く有難い思いでした。どうもありがとうございました。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思っています。最後に皆様のご健康と御社のますますのご発展を願っております。

この会社に決めた理由

何よりも社長ご自身が罹災されたことがあったこと。
見積もり前の段階でも熱心だったこと。
施工会社としての経験が長かったこと。
ホームプロでの評価が高かったこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

　賃貸マンションの原状回復について知識が豊富で、多くのアドバイスをいただき、今後の空き室対策について参考になり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

　他社と比べて費用が安かったことです。その分、仕上がりが心配でしたが、以前に依頼した他社と比べて優れていました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

評価したいポイントに担当者や職人の人柄も入れたいと思う。非常に気持ちの良い対応をしてくれて感謝しています。リフォームはお客の要求がそれぞれ異なるため対応が難しいと思うが、丁寧な対応で満足です。

この会社に決めた理由

２社の相見積りを行ったが、Ｓ社の対応が一番よかったので決めた。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
リフォーム初心者の私達にも丁寧に説明していただき、
質問にもその場で全て的確に答えていただいたので、
最後のほうは疑問点が出てもきっと悪いようにはなっていないだろうと自己完結できるほどでした。
ありがとうございました。
また機会があればご相談にのって頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

他社さんと同日にお見積もりをしていただいた中で、
唯一「出来ますよ」と言い切っていただけたとことかと思います。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

築40年、シロアリの被害もあり耐震面でも非常に不安な家をまるで新築同然の様にして頂きました。
細かい注文にも親身かつ誠実な対応をして頂き、心より感謝しております。
毎日送って下さる写真付きの日報も大変分かりやすく、丁寧な仕事ぶりもよく分かりました。
大きな工事だったので、どの会社にお願いすればいいのか分からずとても不安でしたが社長に出会い、その人柄に触れ安心してお任せすることが出来ました。
仕上がりは予想を遥かに越えるものでした。ありがとうございました。
これからも何かあれば是非お願いしたいです。

この会社に決めた理由

社長の人柄と見積りの細かさ。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

①ご担当の方の誠意ある対応が大きく評価できる。②リフォームする自宅とは距離のある地方に住んでいたが、細やかな連絡が密に取れ安心して工事を任せられた。

この会社に決めた理由

素早いレスポンスと意に沿ったアイデアの提案