洋室・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（6ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方はがんばってくれたと思います。工期、仕上がりには多少不満があります。犬との共生をメインにリフォームしたのですが、犬の習性などを理解してる方がプランニングしないと難しいということを感じました。

この会社に決めた理由

価格と工事内容のバランスが良かった。低金利のクレジットが組めたこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。満足な仕上がりです。ただ電気関係の工事に関しては不備が多くもう少し丁寧にお願いしたかったです。

この会社に決めた理由

担当者の方の感じがよかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

価格、対応、施工など一応満足点と思います。デザイン、設備機器などの選択肢がもう少し広いといいですね。

この会社に決めた理由

価格、担当者の熱意、対応の速さ

お客さまのご感想

納得の行く説明と提案力、期待以上の結果に大変満足しています。お互いの勘違いや手配漏れなどもあり引越し日やそれ以降もバタバタしましたが、今後のアフターフォロー含めて末永くお付き合いして頂きたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良く、HPでの施工例から実績も十分と思った。また、見積もり段階での説明が具体的で納得が行き、オフィスの雰囲気も良かった。

お客さまのご感想

一度仕上げていただいたところを，よりよく修正していただいたり，不測の事態にも臨機応変に対応していただき，大変助かりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当していただいた営業の方がとても親身になって相談にのってくれたため

お客さまのご感想

７月上旬～８月下旬（第１期）までと８月中旬～９月下旬（第２期）までの２回に分けて工事をしていただきました。遠方の賃貸アパートのリフォームでしたので、不動産管理会社との間でやりとりをして工事をすすめていだたくことになりました。第１期工事では、完了確認後の手直しにやや時間がかかった点に不満が残りましたが、第２期工事では、管理会社との間で十分に意思の疎通をしながら、迅速に工事をしていだだけました。今後の工事の際にも、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

複数社見積もりの中で、価格との折り合いをつけながら、こちらの希望にもっとも近いプランを実現してくれそうだったから。

お客さまのご感想

１社目の見積もり金額の半分近くだったので正直心配でしたが、大工さんも、内装屋さんも大変時間を掛け、丁寧に仕上げてくれました。また、時には営業の方が自ら作業を手伝い、リカバリに努めてくれました。値段、質共に満足しており、次の機会にもお願いしようと思っています。

この会社に決めた理由

見積もり時に、家の設計図を確認しながら、天井裏を実際に見たりして、時間を掛けていたので安心感があった。かつ、その場で見積もりが出た。さらに１社目より大幅に安かった。

お客さまのご感想

和室の壁に開いた穴の補修をお願いしました。業者の対応や価格には大変満足しています。しかし、仕上がりにはやや不満を感じています。事前に、補修する壁と周りの壁は完全に同じ色にはならないとうかがってはいましたが、予想以上に違っていたからです。仕上がり色の見本帳を見せていただいたときに、あまり確認せずに業者の指定した色にすぐに決めてしまったのですが、もっとしっかりと吟味するべきだったと感じています。

お客さまのご感想

リフォーム等はまったく初めてだったので、貴社の登録会社を含め３件の相見積もりをお願いしました。最終的には担当者の人柄や提案の内容で決定しました。全体的に満足のいく仕事をしていただき住んでいる母も喜んでいます。築４０年の戸建住宅の和室とリビングのリフォームをお願いしました。長い間手を入れていなかったので木部の灰汁洗いや畳床の痛みを丁寧に処理していただき、見違えるような部屋になりました。今回は部屋のみでしたが、できれば廊下など残りの部分も機会があればお願いしようかと思っています。

お客さまのご感想

屋根の修理をして貰ったが、大雨が降った後プロの目で確認をして下さると、もっと有難いと思う。