リフォーム会社紹介
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階段・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：神奈川県
お客さまのご感想
見積もりの段階からの約束時間の厳守と客に対する気配りは、高く評価します。内容に対する説明も分かりやすく、質問にも丁寧に答えてもらったので、素人としても何をどのようにしようとしているかが良く理解できた。作業中も営業の方に立ち会ってもらっているので、いろいろな要望にも対応してもらうことができ、お願いして非常に良かった。
リフォーム会社からの返答
時間管理を大切にした成果だと思います。これからも解り易い対応を心がけていきます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 260,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 玄関 階段 |
お客さまのご感想
全体として対応は親切で好感が持てた。細部で少々寸法違いの破綻はあるが、小回りのききの良さでカバーしている。料金もまあ妥当と思います。施工完了直後であり特なる不備は気がつきませんが、満足判定は今後のアフタケア次第と思います。
リフォーム会社からの返答
屋根、軒天の修理依頼より、同時に内部リフォーム工事を承りました。浴室、洗面所を解体してみると、予想以上に湿気が多く傷みが進んでおり、根太、土台等の他柱も一部交換し、床下には湿気対策、防虫、抗菌、遠赤外効果の炭を敷き込みました。洗面所の使い易さと、お客様こだわりの浴室の広さ、窓の大きさが確保でき喜ばれています。工期が予定より延びましたが、お客様の理解も有り、完了引渡しが出来ました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 外壁 屋根 階段 |
お客さまのご感想
当方は、幅２間のベランダのリフォーム施工を希望しておりました。下見の時点では、１５間しかつけられないとのことでしたが、見積書には２間の見積もりが。電話確認で、２間のベランダを設置していただけるとのことでしたので、お願いすることとしました。ところが、実際についたものは、２間のベランダの一部を切り落としての設置で、もともとついていたベランダから若干短くなるといった結果でした。プロのお仕事ですので、２間をフルにつけられない事情があったとは思いますが、せめて問い合わせの電話をさせていただいた際に、ご説明いただけていたらと残念に思いました。とはいえ、古いベランダの撤去時には、ベランダ部品以外のガラクタも無償で引き取ってくださいましたし、見積書も詳細で素人にもイメージしやすく、丁寧さを感じました。
リフォーム会社からの返答
ご不満を残してしまう結果になりました事をお詫び申し上げます。初回の説明がもっと解りやすく、且つ具体的にさせて頂ければと、私どもの今後の反省点としてまいります。今後もどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 451,500円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
５社以上と比較しましたが、金額も安く、対応も早いところに絞り商談を進めました。最後２社に絞り価格交渉しましたが、最後の価格ネゴもすぐ決断して頂き決定しました。実際に作業でも近所の人の挨拶や管理組合の書類まで対応していただき、仕上がりも大変きれいです。作業時間も予定より早く終わり現場の業者さんも良い人で満足しております。同様なリフォ－ムではおすすめ出来る業者さんです。
リフォーム会社からの返答
素晴らしいコメントを頂き有難う御座いました。今回は、ユニットバスの交換工事をさせて頂きました。御客様に喜んで、頂いて、わたくしも嬉しく思っております。又、お住まいの事で，何か御座いましたら,宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 階段 |
お客さまのご感想
不満な点が何点かありました。
リフォーム会社からの返答
この度はありがとうございました。途中、担当者の体調不良などの理由により、お客様には行き違いが発生し、ご迷惑をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。担当が復帰するまでの間、上席の者がご相談を承ります。今後とも、よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 500,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 その他 |
お客さまのご感想
軒天の補修と塗装をお願いしました。立会いの上で補修箇所を見ていただき、見積、作業へと入っていただきました。作業に来てくださった方々は皆さん丁寧で、ゴミなどもすべて持ち帰ってくださるという気の遣いようでした。部分的な補修場所についても、補修していない部分と色が違ってしまうからとすべて塗り重ねてくださいました。見積の段階では、その部分は色の差が出ても仕方ないかと思っていたのですが、作業をしてくださる方のご配慮で色の差もなく、きれいに仕上がりました。今後も何かお願いする際には、同じ方々でやっていただければ安心だと思っております。
リフォーム会社からの返答
色の違いについてご心配されていたので、ご満足いただき、安心しました。当初、足場を架設しないで工事を進める予定でしたが、お客様の方で安全のために足場をかけるご指導をいただき、ありがとうございました。ゴミの持ち帰りについては、職人すべてに常に指導していますので、今後とも徹底していきますので、よろしくお願いします。お客様と良いご縁ができたと考えています。末長いおつきあいをしていきたいと願っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 210,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 屋根 階段 |
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