リフォーム会社紹介
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和室・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： 和室
- 施工地：神奈川県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
・段取りが悪く人の手配（80%が一人作業）が不備で効率的でない。
・３人の職人の内、2名が経験不足と見受けられ、実際の仕上がりも良くない。
・質問、要望に対する返事・アクションが遅く、仕事が終わった現在でも最後にお願いした作業が手付かずになっている。
・忙し過ぎるのが原因と思われるが、不満足な結果となっている。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかったから。
・会社が小さく小回りがきくと思ったから。
・見積もりが安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、工事依頼を頂き誠にありがとうございました。
残念ながら、ご不満の声を頂きました事、社員一同深く反省するとともに、いただきました貴重なご意見を社内で検討し、今回の反省点として、お客さまとのお打ち合わせの内容は必ず記録に残し 共有させて頂く事を徹底していきたいと思っております。
アフターサービスもしっかり対応し少しでも信頼を回復できるよう、努めていきたいと思っております。
今後共よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,080,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス リビング 洋室 和室 廊下 |
（30代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ホームプロで5.6件あたった中で他1件と迷いました。担当者にお会いした所、非常に素早い対応に驚きこちらの会社に決めました。こちらの細かい要望や質問まで丁寧に対応いただきました。
メールでも何通もやり取りさせて頂きましたが面倒がらず、調べて頂いたりしてこちらの会社に決めて良かったです。
担当者の方が大変親身に親切で、キッチンの水道までなおして頂き、築30数年ですが、これからも大切に住みたいと思っている大事な家なので、きれいになり大満足です。
特に室内で煙草を吸っていた真っ黒にヤニがついた部屋が、匂いなども消え、小さい孫を安心して遊ばせる部屋に出来たのが嬉しかったです。
親戚が遊びに来てもすごくきれいになったねと言われました。また機会あればこちらの会社にお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価、実例、口コミを見て慎重に決めました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして誠にありがとうございます。またお声を頂きご満足頂けたこと安心するとともに、更に精進してまいらなければと気持ちを新たに致しました。またお手伝いさせて頂けることがございましたら、お気軽にお申し付け頂ければと存じます。今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,307,968円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 玄関 窓・サッシ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
得意分野でうちの大工がやるという言葉を信じて正解でした。出来ること出来ないこと納得のいく説明もいただきました。話をよく聞いていただけたのも有難かったです。仕事も丁寧で、仕上がりにはとても満足してます。社長の思いが伝わってるとても良い会社だと感じました。またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
評価の中に満足されてないコメントがありましたが、それに対しての誠実な返答もよかったです。営業の方と話が合った事、社長が信頼できる方だ思えた事が決めた理由です。私にとってよい出会いだったと思います。
リフォーム会社からの返答
この度は満点評価をくださり誠にありがとうございます。今回の工事は和室を洋室する工事をさせていただきました。今回の工事は弊社が得意とする工事でありましたので私も仕上がりがとても楽しみでした。お客様にも満足してもらえて、私もうれしいです。今後ともよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 和室 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
夫婦それぞれが持つこだわりに、根気強くお付き合いくださりありがとうございました！
この会社に決めた理由
デザインセンスが優れていると思ったから。
リフォーム会社からの返答
この度は、大変良い評価をいただきありがとうございます。
リビング壁面収納・キッチン収納・玄関収納やトイレ収納などの造作収納リフォームを行いました。ショールームなども一緒にご同行の上プランニング・ご提案をさせていただきました。お客さまに喜んでいただき、大変うれしく思います。この後も定期点検がございますので、今後共どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,462,400円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方が、経験や工事内容に関する知識が豊富で、安心してお任せする事が出来ました。工期が遅れた点はありましたが、全般的に仕上がり、価格両面で満足しております。
この会社に決めた理由
ホームプロに加入されてまだ日が浅く実績が少なかった点で、逆に実績作りの為にも一生懸命ご対応いただけるのではないかと考えた事。それと、競合他社と比べて価格面で魅力的だった事です。
リフォーム会社からの返答
いつもお世話になります。
この度はリフォーム工事ご発注頂きありがとうございました。
解体工事に時間がかかってしまい、大変ご迷惑おかけしました。
H様にはご迷惑をおかけしたのですが、私どもとしましては
次回の工事に役立つ貴重な工事でした。
また何かお困りの際は、ご連絡いただければ、即対応いたしますのでご気兼ねなくご連絡いただければと思います。
この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 和室 玄関 |
（40代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
小さな要望ばかりでしたが、臨機応変に対処していただき、ありがとうございました。
施工後の後片付け等も細やかで、施工はもちろん 全てにおいて丁寧に対応してくださり感謝しております。
また、何かの折には宜しくお願いいたします。
この会社に決めた理由
ホームプロだけでなく、個人的にも見積もりを何社か依頼しましたが、施工内容や金額に納得いくものでした。
見積もりも、とても早く丁寧に対応してくださいました。
リフォーム会社からの返答
今回のご依頼は長年ご両親がお住まいになられていた家のリフォームでした。主にトイレの交換、洗面所の床補修等、なるべく予算をかけずにとのご要望でしたので、ご希望に沿うべく対応させて頂きました。仕上がり内容も気に入って頂き、スタッフ共々喜んでおります。また何かございましたら、お声かけ下さい。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 338,040円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 和室 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
限られた予算の中で、的確な施工方法を紹介していただけました。
この会社に決めた理由
希望する予算まで、丁寧に相談に載って頂けたこと。
リフォーム会社からの返答
N様 L社のNでございます。お声の登録をいただきましてありがとうございました。ご予算内でご満足いただける工事が出来たようで、とても嬉しく思います。施工前と施工後に写真の撮影に伺いましたがとても素敵に仕上がりましたね。施工後に玄関を開けたときにパッと目に入ってきた廊下からリビングドアまでの素敵な雰囲気がとても印象的でした。お引越し後の住み心地はいかがですか？何かお気づきのことなどございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。この度は、弊社をご利用くださいましてありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,700,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
追加作業の素早い対応、全てに納得の仕上がりで大変満足しております。
この会社に決めた理由
考えていた通りの機器、作業内容と納得のいく見積り価格で提案していただきましたのでお願いいたしました。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社に工事のご用命を頂き、誠にありがとうございました。すべての項目に対し高い評価を頂き、大変うれしく思います。お客様のご希望に沿えるよう当社としても常にベストを尽くしております。今後は、アフターフォローも含め末永いお付き合いをさせて頂けますと幸いです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 825,570円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
色々とご配慮して頂き、家族一同大変満足しております。
この会社に決めた理由
デザイン提案力と価格。最初のプレゼンデザインから大変すばらしい期待感を持つことができました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命を頂きまして、ありがとうございました。
デザイン提案力と工事中の配慮に対し、高評価をいただけましたこと大変嬉しく思っております。
当初増築と改築の両方でお悩みでしたが、改築にする事で、建物への影響も少なく、ご満足のいくレイアウトをご提案できましたこと、私共も達成感がございます。
現状の間取りをご希望の区画に変更する提案には苦心致しましたが、段違い2段ベッドによる間仕切り提案を、ご採用頂いた事は大変嬉しく、お役にたてた喜びを感じております。
リフォームは既存との取合いが多く存在します為、工事中も若干の仕様変更などを必要としましたが、住みながらのリフォームという事もあり、弊社提案に対しお客様のご協力を多々いただけましたことで、ご満足いただける結果に繋がったと思っております。
今後もお困り事やご相談事がございましたら、お声掛けを頂けますこと心よりお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,360,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 和室 その他 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
こちら側のわがままな要望に、真摯に対応していただき有難うございました。
この会社に決めた理由
他社に比べ、見積依頼から提出まで非常に早かったこと。値段は安いというわけではないが十分に納得できる金額であったこと。施工コストを考えた提案を頂いたことの3点。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご依頼をいただき、また高い評価を頂戴し誠にありがとうございました。
施工中は荷物移動を完璧にしていただいたおかげで工事が大変スムーズに出来、感謝しております。
お客様に喜んでいただけるリフォームが出来た事が何より大変嬉しく、今後の励みになります。
また、何なりとご相談いただけたらと思います。
お客様とのご縁が永く続けられてらと思っております、今後共、よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,100,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング 和室 窓・サッシ |
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