庭・ガーデニング・神奈川県・茅…の評判・口コミ

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

見積りの内容や工程についての丁寧な説明や、室外機の設置場所になど細やかな配慮をしていただき、また入居前のリフォームで前の住居が離れていたため、契約などの場所や時間についてもわがままを聞いていただきました。
色々ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かったから
事例が豊富だったから
会社を決めかねていた時丁寧に声をかけて下さったから
追加のリフォーム依頼にも再見積もりをしてくださったから
（他の会社で、無理だからと少し失礼なメールをもらったことがあったので）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

メールでのやりとりを面倒がらず積極的にかつ誠実な対応してくれたことが新築直後の多忙の折非常に助かりました。現場に来たり自宅に来てくれたり営業の方のフットワークが良かったのが印象的です。
あらかじめデザイン案を持ち込んでお願いしたので仕方ありませんが、もう少し会社側から提案があってもよかったかもしれません。

この会社に決めた理由

複数の会社から連絡をもらいましたが、対応が迅速でメールの返信も早く安心してやりとりができた事が大きな理由です。
価格が優れていたところ、または仕上がりに期待を持てた他にもありましたが、見積もり内容がざっくりしていて
あとで増額されるかわからなかったのと返信が滞った会社もあり効率的に商談ができないところが多かったです。
技術や実績、価格が優れていても一般の施主としては工務店のことはほとんど知りませんので初めてでも誠実な印象が持てるところが一番なのではないでしょうか。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

工期は予定よりかかったが、仕上がりは納得でき、柔軟に対応して頂いた。何かあるときは、是非またお願いしたい。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評判と価格が一番納得できたため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回お世話になりましてありがとうございました。
庭とフェンスが仕上がり外壁のサイディングと良くマッチしており満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロの実績が数多くあり工事費用も他社と比べて割安と感じました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

みなさん対応早く良かったのですが、セールスポイントがはっきりしていた会社さんに決めさせてもらいました。

この会社に決めた理由

社長さんの人柄がとても良かったです。
ウッドデッキの素材を人工木を考えていたのですが、自信を持って天然木を提案していただき、とても納得できたので即決しました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

サービス評価のメッセージが遅くなり申し訳ありませんでした。
この度は年末の限られた日数の中で仕上げていただきありがとうございました。埋設管がでてきたのにもかかわらず別料金もなく見積もり通りの価格にしていただき助かりました。
今度は日数に余裕を持って他のリフォームもお願いしたいなと考えておりますのでその時はご提案お願いいたします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの施工された方の評判が役に立ちました。
三社から見積もりを取りましたが、価格に大きな開きがあったのにはびっくりいたしました。あと同じ地元の会社という点も重要だなと思いました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。今回短期間で仕上げていただきありがとうございました。家内も出来具合に満足しております。今後何かありましたら又相談させていただきます。よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

他の業者と比較して、希望内容に沿った提案をしてくれ、質問等に迅速に対応していただいたため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当された方(Ｋさん、Ｋさん)には、お世話になりました。事前打ち合わせの中で要望した内容は、竣工時ほぼ満足いく仕上がりでした。特に庭の仕上がりが良く、井戸も使いやすくなりました。ステンドグラス気に入っています。お世話様でした。

この会社に決めた理由

他一社との比較では、優劣つけ難い内容でしたが、発注会社のキャッチフレーズ地域密着に惹かれました。

お客さまのご感想

丁寧な工事ありがとうございました。見違えるようになりました。

この会社に決めた理由

地元の企業にして頂きたいと思っていたところ、対応もすばやく見積もりの提出内容をみても安心できたから。

お客さまのご感想

庭のレンガ敷きをお願いしましたが、丁寧にやって下さり感謝しております。また利用したいと思っています。依頼事は受けた以上はちゃんとやります！という姿勢がよかったですね。