玄関・神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（4ページ目）

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームで不安でしたが
担当者の誠実な対応と細かい配慮で
気持ちよく工期を終えることができました。
また同じ担当者さんにお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当者の方が信頼できると思ったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応がとても丁寧で、説明もわかりやすく、迅速に対応してくださいました。こちらの要望も予算内で、最大限に配慮してくださいました。担当の方もとても良い方でした。完成はイメージ通りで大満足です。本当に信頼できる会社です。また何かありましたら利用させていただきたいです。

この会社に決めた理由

担当の方がプロフェッショナルで、予算内でこちらの希望を最大限に配慮して下さった事。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。最初から最後まで安心して依頼することができました。ご担当のＭさんには、こちらの無理なお願いを誠実に親身に対応していただき感謝しております。お見積りも大変わかりやすく、細かい部分まで分かり易く説明していただきました。職人の方にも丁寧に仕上げていただき完成はイメージ通りでこちらに依頼して本当に良かったです。また何か機会がありましたらお願いします。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

予算内で最大限の希望を考えてくださった事。
会社全体の雰囲気とご担当の方が誠実だった事。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

今回は床下の防湿処理、リビング床、及び廊下床フローリング化を依頼しましたが、施工前施工後の説明がしっかりしており、仕上がりに満足しています。対応した家族曰く「職人さんの人柄、施工がしっかりしており、安心して任せられた」と言っておりました。特にこちらの要望を聞いて頂いた玄関の処理や、後からお願いいしたにも拘わらず快く対応頂いた床下収納に家族皆、満足しています。今後も定期的なアフターケアをお願いできれば幸いです。

この会社に決めた理由

アフターケアを考え、地元（市内）を中心に複数の見積もりを取った中で、施工の説明、見積もりがしっかりした高伸さんに依頼させて頂きました。

お客さまのご感想

約束は厳守

この会社に決めた理由

予定工期

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロさんから4社程、見積もりを取って比較させて
頂きましたが、Ｓ社さんがリフォーム内容と価格の面で当方の希望に近く又、社長の人柄も良かった事からお願いしました。

マンション管理会社より紹介されたリフォーム会社では
床と壁の張り替え他細かい部分のリフォームだけで当初380万と提示されていたので、そちらにお願いしないで本当に良かったと
思います。
床材をこちらで用意し、350万程度で和室をぶち抜き
リビングにして大きい間仕切り扉の設置、他洋室2部屋の収納（扉も変更で1つはウォークインへ）カウンターキッチンの設置、玄関靴箱の入替等、色々変更して依頼内容以外の細かい部分をサービスで補修してくれたりで、この価格は大変満足でした。

ただ、打ち合わせ時の段取りが少し悪い印象を受けたので専門の営業マンが居た方がいいのでは？と思った次第です。

この会社に決めた理由

工期が他と比較した際に一番早く、又価格とリフォーム内容を他社と比較した際一番条件が良かった為

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

予算でできることをこまやかに提案してくださったので、リフォームに対しての安心感がありました。
プロの視点がとても参考になりました。

この会社に決めた理由

担当者の方の手際のよさが第一の理由です。
私がフルタイムで仕事をしていますので、打ち合わせや工事に関しての手際のよさと、見通しの確かさが本当に助かりました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積時、何回も内容、要望を変更したのに適切に対応して頂いた。

この会社に決めた理由

担当者の説明が分かりやすかった。特に居住しながらリフォームする方法、手順が明確に説明された。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

契約前、着工時と、いろいろとわがままを申しましたが、その都度誠実にご対応頂き有難う御座いました。
ご提案頂いた間取り（廊下の無い間取りのご提案は10社中、御社だけでした）、教育の行き届いた職人さんの態度と仕上がり（こちらが差し上げた飲み物の空き容器を捨てますよと言っても、ゴミは持ち帰りますので、と言われた時は感動しました）、最後の最後まで頑張って頂いた金額、担当者の方の誠実で顧客目線で親切な対応（いつもこちらの希望以上の対応をして頂き助かりました）、どれをとっても大満足です。
単世帯の家をリフォームし、私たち世帯（夫婦、子二人）と親世帯（両親、祖母）の二世帯（実質三世帯）で暮らす家に変身させてもらいましたが、家族全員満足しています。
暮らしていくうちに、メンテナンスや不具合が起こったらまた相談します。頼りにしています。今回は本当に有難う御座いました。

この会社に決めた理由

・間取りの提案
・担当者の人柄、親身な態度、誠実さ
・価格
・会社の規模
・支払い条件（完成時一括支払い）
・フットワークの良さ
※ホームプロで8社、独自に2社の計10社で検討しましたが、断トツでした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

親切な応対と適切な対応に満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の熱意に好感をもったこと。
会社が近く、対応の確実性を期待したこと。