リフォーム会社紹介
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バルコニー・ベランダ・神奈川県…の評判・口コミ
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- 検索条件
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- リフォーム箇所： バルコニー・ベランダ
- 施工地：神奈川県
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
説明や連絡、提案力といった部分では物足りないところはあったけれども、基本職人さんなので営業マンの様な細かい配慮は不得手なのだろうという印象。本来はWeb会議等で打ち合わせや説明の機会があると良いかもしれませんが、忙しそうなのでそれは無理かなと思います。こちらから確認が必要な部分も多くありましたが、依頼すればきちんと対応はしてもらえます。諸々、もう少し直前でないそちらからの「報·連·相」があると安心して任せられると…とは思います。そこは課題かも。
連絡のやり取りで抜けもいくつかあり、例えば造作も工期もないので一歩譲ってそのままで良しとしましたが、詳細な図まで渡しての間違いは一考して下さい。認識齟齬などあり、当初は一時信頼関係にひびも入りそうにもなりましたが、屋根、バルコニー、壁紙など各所の職人さんたち含め、気持ちよく仕事してくれて満足しています。今後のアフターサービスの迅速な対応に期待します
この会社に決めた理由
担当者の社長のHPやホームプロの宣伝謳い文句の印象に人柄がよく思え、若い社長という事で応援もしてあげたいと思ったからです。最終的にはイメージに近いリノベーション工事をやってもらったかな、とは思いますので、結果的にはお願いして良かったと。価格に関しては他社に比べ、多少は抑えられているとは思いますが、金額が全てではないとは思っています。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 15,286,861円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 その他 |
（30代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ほんとに親切で、親身になっていただけます。何度も打ち合わせいただき、こちらが困っていると、様々な提案をしてもらえて、非常に進行がスムーズだった印象があります。
ご協力いただけたおかげで、とても魅力的なリフォームをすることができました。
この会社に決めた理由
妻の実家で、お義母さんと一緒に暮らすためにリフォームを計画しました。
当初、2世帯にするための必要最低限の小さなリフォームを予定していました。
何社か打ち合わせしましたが、特にこちらの会社は最初の打ち合わせにて、複数のスタッフさんで来ていただけて、とても親身に希望を聞いていただけて非常に好印象を持ちました。
また、その後の見積もりの時、希望通りのデザインパターンと、こちらの会社の推奨のデザインパターンをわざわざ用意いただきました。
営業の忖度抜きで我が家の最善のリフォームを伝えていただけたおかげで、家全体の大きなリフォームを決心することができました。
以上からこちらの会社に施工の契約をしました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に大切な工事をお任せいただき誠にありがとうございました。
弊社では、お客さまへ最適なリフォームプランをご提案できますよう、リフォームプランナーだけでなく設計スタッフ・サポートスタッフなどのチームで一丸でご対応させていただいております。プラン／対応を気に入っていただき、全項目「大変満足」という評価をいただけましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。
この度のご縁を機に末永いお付き合いをさせていただけましたら幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 33,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
住みながらのリフォームでしたが、家の広範囲のリフォームをお願いしたので、大工、建具、塗装、クロス、サッシなどいろいろな業者さんに対応いただきました。極一部はもう少し努力して欲しいと感じる業者さんもおりましたが、大半は対応、技術など満足できる業者さんだったと思います。また、リフォームを進めながら出てきた私たちの要望を実現すべく検討いただいて、ご提案をいただくなど、完成に向け協力関係をつくることができ、感謝しています。いろいろ想定外のことも発生しましたが、解決しながら進められ、相対的に大満足でした。
またのリフォームの際は、こちらの会社にお願いしたいと思っています。
この会社に決めた理由
（１）私たちの実施したいことに対して、他社と比較して、要望を受け入れ、安心感が持てる回答をいただけた。
（２）住みながらのリフォームと決めた際、「大丈夫です。両者で協力すれば可能です。」と安心の回答をいただけた。実際にリフォームの段取りなど「住みながら」を意識していただき、やりとげることができた。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
またお忙しい中、お声の登録を下さり重ねてお礼申し上げます。
「住みながら」のリフォームを実現できましたこと大変うれしく思います。
また丁寧な対応をお褒めいただけたこと、今後の励みとなります。
どうもありがとうございます。
また住まいのお困りごとがございましたら、
お気軽にご相談くださいませ。
誠心誠意対応いたします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 11,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積相談中に内容が膨れて、さらに追加工事もあり、当初の予算をはるかに超える金額となりましたが、他社ではさらに高額となり、発注した内容では工事が出来なかったと思います。仕上がりも満足しており、お願いしてよかったと思っております。全体として丁寧な仕事です。
ただ、換気扇のスイッチ接続でミスがあり、下請け先への指示が甘かったことが残念な点です。（すぐに対応していただけたので問題なく使えるようなっています。）
今後もリフォームに関することは、相談していきたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の丁寧な説明が工事経験の豊富さを裏付けていると思い、しっかり監理していただければ、間違いのない仕上がり、完成になると思いました。
また、相見積もりをとったうちの一社が、金額面で折り合わず見積りを辞退されましたので、金額面でもかなり頑張っていただけました。（年末という時期もあっての特別価格だったようです。）
もう一点は、会社が隣接する市に所在するため、海に近い地元のことをよく知っていることも安心できた要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜り、良い評価までいただき、ありがとう御座いました。年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
脱衣場の換気扇交換におきましては、誤った電気配線接続により、ご迷惑をお掛け致しました。工事責任者共々、猛省しております。その他につきましては、ご満足頂けたとの事でしたので、長所を伸ばし、至らない部分は改善して参ります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
現調の際の社長のご対応がよかったです。
セールス的な感じはなく、長年の現場での経験を培った実直さな感じがよかったです。
この会社に決めた理由
現場調査での説明が分かりやすかった。また丁寧で迅速な対応が良かった。
現場調査の居間の天井の雨漏り箇所の特定方法が的確だった。またその見積り価格がリーズナブルだった。屋根の上のエアコン室外機の撤去も込みでお願いできたことです。
見積り価格がリーズナブルだったことです。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 652,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 リビング バルコニー・ベランダ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
屋外水栓からベランダに水栓を延長して頂きましたが、工事も早く終了し使用感も良いです。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良く何かあったらまた頼みたいと思っています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現場調査から工事完了まで大変スムーズにご対応いただきまして重ねて感謝申し上げます。
総合評価【大変満足】とのお声をいただきまして大変嬉しく思います。
使用感も良いとの事で安心いたしました。
お住まいもお近くですし今後とも「住まい」に関することでお悩みがございましたらお気軽にご連絡ください。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 165,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の雨漏り箇所の補修工事では大変お世話になりました。何年も悩まされておりました雨漏りが止まってくれて安心しています。工事の説明や対応も大変良かったです。工事の仕上がりには満足しております。雨漏り箇所の補修工事なので台風シーズン前にということで無理を言いましたが、これにも誠実に応えてもらいまして今年は幸いにも台風が1個も上陸しませんでしたが助かりました。また、価格面においても誠実に対応していただき、見積もりの時より実施していない部分は見積もり価格から減額するということもやっていただき助かりました。又これから先同じような事が起きましたらこの会社にお願いしようと思っています。
この会社に決めた理由
今回は、5年位悩まされておりました雨漏りの工事で過去に他の業者さんが手掛けたもので、外壁・バルコニー等からの雨漏り箇所の補修工事でしたが、過去の業者さんでは、なかなか雨漏りが止まらないというものでした。しかしながらこちらの会社さんは、経験実績豊富なのか現場点検の際に雨漏りの原因や位置を的確に指摘され、それをどのような工事をすれば雨漏りを止めることができるかを丁寧に説明してくれましたので、「これはいける。」と直感した次第で即お願いすることにしました。やはり経験実績に基づく言動には自信があふれており感じるものがありました。他の方も書いておられますが、丁寧な説明や担当者の対応が好印象を受けました。
リフォーム会社からの返答
弊社の提案にも納得して頂き、お客様のご協力を得て、工事完了することが出来ました。工事後のアフターメンテナンス及び点検も引き続き行って参ります。今後とも、宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 382,074円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 バルコニー・ベランダ |
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
職人さんが手を抜かず、最後までていねいに仕事をされていたのにはとても感心し、仕上りも満足のいくものでした。
この会社に決めた理由
ホームプロより紹介された中から2社と、過去にリフォームを依頼したことのある1社の3社から見積りをとった。リフォーム仕様や各社の事前対応には差がなかったので、一番価格が安かった会社に決めた。
リフォーム会社からの返答
この度はお忙しい中、お客様の声をお聞かせいただき誠にありがとうございます。
また総合評価「大変満足」をいただけまして嬉しく思います。
工務スタッフをお褒め頂きましたことも早速伝えさせて頂きます。
また「住まい」についてなにかございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも長いお付き合いのほどお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,330,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（70代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
当初は問いかけに対する回答・返信が非常に遅く、各社相見積のうち高額上位で契約対象外としていましたが、工事内容の説明と途中からの速やかな対応改善があり、改善できなかった業者を外し、契約しました。工事金額より、内容と対応の信頼性を重視しました。
最終的には納得のリフォームをすることが出来ました。
この会社に決めた理由
１．地元業者で、ホームプロ加盟も浅く、親身に対応してもらえると考えた。
２．メッセージに対する回答・返信が速やか。
３．建築士同伴の工事内容説明。
リフォーム会社からの返答
今回は当社をお選び頂きまして、高評価も頂きまして有り難う御座いました。
塗装の方と、ウッドデッキもご満足頂きまして、職人共々大変嬉しく思います。
これからも、お客様のご満足頂ける仕事をさせて頂きますので、今後ともよろしくお願い致します。
有り難う御座いました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 2,344,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 廊下 バルコニー・ベランダ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
機会があれば今後とも作業をお願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
説明が適格かつ丁寧で判り易かった。
担当者の人柄と対応が信頼できた。
リフォーム会社からの返答
大変満足評価を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。
リフォーム工事は、既存構造及び設備等により、工事方法が異なり難しい工事が多々ございます。弊社担当者の工事説明につきましては、明確にご理解いただけます様なご説明を心掛けさせていただいた結果、ご信頼をいただけましたことは社員一同大変嬉しく思います。
これからも、皆様方にお喜びいただけるお手伝いをしてまいりたいと考えております。
今後共、末永いお付き合いをお願い申し上げます。
ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 291,600円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | バルコニー・ベランダ |
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