神奈川県・茅ヶ崎市の評判・口コミ（3ページ目）

見積書が細かく書かれていたので分かりやすかった。
後からお願いしたことも快く引き受けてくれました。

要求したこと（早期実施）をクリアして貰えて満足している。

非常に丁寧な仕上がりで、とても満足しています。次にリフォームの機会がありましたら、またお願いしたいと考えています。

工事に加えていろいろな要望をリクエストしましたが、嫌な顔一つもせずに答えてくれました。
思い切って言ってみてよかったです。

工事に入ってくる業者によって、ちょっと心配だなと思うところもありましたが、皆さん丁寧に作業をしてくれたと思います。
工事が進むにつれて不具合が出てきたらしましたが、素早く対応していただけました。

一つ残念だったのが、浴室の窓のレール？にがれきがゴロゴロと入っていて、最初は窓を開けることができませんでした。
水で流して掻き出したりしてゴロゴロが少しマシになりましたが、もうちょっと気を使って欲しかったところです。

でも予定通り終わったリフォームは、本当にして良かったです。

リフォーム中に仮住まいに引っ越す必要があったため、途中で現場を見に行くことができず、全面的にお任せさせていただく事になったが、結果としては、営業担当者さんから施工責任者さんへの伝達が不十分だった点が多々あったと思われ、事前に打ち合わせたポイントが正しく施工されていなかった。この点は大きなマイナスポイント。

事前にしっかり打ち合わせしても、その内容が現場担当者に伝わらないのでは意味がない。また現場責任者さんも、打ち合わせで作成したイメージ図の不明点を確認する事なく独自の判断で施工されていたので、この点は非常に残念。
この施工対応は、今後改善を強く希望したい。

ただその後、こちらからの指摘を真摯に受け止めていただき、是正工事で対応いただいた点は高く評価したい。こういった対応への姿勢は今後も続けていただきたい。

メールでのやりとりを面倒がらず積極的にかつ誠実な対応してくれたことが新築直後の多忙の折非常に助かりました。現場に来たり自宅に来てくれたり営業の方のフットワークが良かったのが印象的です。
あらかじめデザイン案を持ち込んでお願いしたので仕方ありませんが、もう少し会社側から提案があってもよかったかもしれません。

この度はありがとうございました。
見積はコストも抑えられかつ要望に対する項目が把握しやすい見積でした。
打合せでは担当者の方には様々な質問をしましたが、全てが分かりやすく適格に答えてくださったので感謝しております。
様々なお話を聞かせていただいた事が参考になり御社にお願いして良かったと思いました。
また工事に関してはこちらの要望に応える為に企業努力をされていてた事がとても印象的でした。
仕上がりに関しては想定していた以上の出来栄えで、家族皆大変満足しています。
また機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

手際よく工事完了してくれました。

提案内容・工事の仕上がり共に満足しています。また機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

この度は大変お世話になりました。
解体から苦戦されたと思いますが、腕の良い職人さんで仕上がりに大変満足しています。
築25年以上という事で色々とガタがきています。またお願いする事があると思いますが、その際は宜しくお願い致します。