浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（70ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

見積もりを依頼してから工事完了までの９ヵ月間、本当にお世話になりました。
フルリフォームがここまで大変だとは正直考えていませんでしたが、
お二人の力を借りて、自宅をかっこよく生まれ変わらせることができて、大変感謝しています。
本当に有難うございました。
これからも、いろいろとお世話になることがあると思いますが、どうぞ宜しくお願いいたします。

この会社に決めた理由

こちらのサイトで紹介してもらった複数の会社の中から、最終的にこちらの会社様に工事をお願いすることにした理由は、
なんといっても「安心して工事を任せることができる」と初期段階から感じることができたからだと思います。

１．耐震工事を含む、フルリフォームの工事実績が豊富であったこと
２．少数精鋭ならではの決断の速さ、レスポンスの速さ
３．こちらの要望を汲み取り、期待以上の提案をしてくれたこと（耐震工事・ウリン材バルコニーなど）
４．かっこいい、センスのいいリフォームデザインであったこと
５．お二人の人柄（相談のしやすさ）・豊富な知識
などなど

大きなリフォームは初めてのことで、業者選定にはかなりの不安がありましたが、
こちらの会社様との打合せを重ねるたびに、不安が解消されていったことを今でも覚えています。
本当にこちらの会社様にお願いして良かったと思っています。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

営業の方がものすごく感じが良く、なんでもご相談に乗ってくださり大変助かりました。きめ細やかなご配慮と気持ちのいいご対応をありがとうございます。

この会社に決めた理由

複数社で見積もりをお願いしましたが、こちらの会社の担当の方が1番親身に丁寧にご説明くださったので、ぜひお願いしたいなと感じたため。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

いろいろとご配慮いただき、当初の予定とは大きく異なってしまいましたが、それだけ丁寧に施工していただいたのだと理解しています。いろいろと尽力くださり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

給湯器の交換をお願いしました。給湯器にエラーが出始め、停止してしまうこともあり、早い時期での交換を希望していました。見積もりを数社お願いしましたが、一番早く交換ができるということでお願いしました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧に作業をしてくださって本当に満足しています。作業される方も時間もきちんと守ってくださり、てきぱきと気持ちが良かったです。
また、事前に予定していなかった壁の修繕やインターホンの付け替えまでやって頂き、本当にありがとうございました。また何かありましたら、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

見積りの際に丁寧に説明をしてくださり、信頼できると思いました。ホームプロでの実績、評価も高く安心してお願いできると感じたので契約させていただきました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。家族一同大変満足しております。
次に何かリフォームや修繕が出た場合にもご相談させていただきたいと思います。

この会社に決めた理由

・対応が丁寧で早い
・説明がわかりやすい
・予算と要望をきちんと把握し行き届いた見積提示
・それらの上での最安値

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

洗面所の排水管が壊れて、リフォームが必要になり、見積もりを依頼したところ、丁寧に見てくだり対応も早かったので、老朽化が気になったお風呂も追加して決めました。工事代金のご相談も親身になって考えてくださいました。また、工事担当者も細かい部分も含めて丁寧にしっかりと作業してくださり、大変満足しております。また機会がありましたら、お願いしたいです。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価が良かった。
担当者の対応が良かった。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

素早い対応で満足のいくリフォームになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

希望する日程に調整をしてくれたから

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

対応も早く的確なご提案ありがとうございます。職人さんのお仕事もとてもよかったです。朝から夕方までありがとうございました。

この会社に決めた理由

提案していただいた内容に満足したから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めてのリフォームでしたが担当者の誠実な対応、職人さんの技術にとても満足のいくリフォームになりました。
担当の方が毎日その日の工程・進捗状況を確認しにいらしてくださり、細かい要望にも丁寧に回答・対応してくださいました。
検討中のたびたびの仕様変更も的確なアドバイスで快く応じてくださいました。
今回はキッチン・浴室・洗面所の水回りをお願いしましたが、他の不便を感じているところも対処していただきとても住みやすくなりました。
今後また別のリフォームを検討する際には、是非相談にのっていただきたいと思います。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから
不明点や問いにわかりやすく対応してくださったから
こちらの要望に納得のいく提案をしてくださったから
施工内容に対しての価格に納得できたから

お客さまのご感想

特になし

この会社に決めた理由

最初にお話を伺った際には、施工工程を丁寧に説明してくれて年内には仕上がると言ってくれたから