浴室・バス・神奈川県の評判・口コミ（324ページ目）

正式な見積もりまでにややもたつき感がありました。その他は満足しています。

想像していた以上の仕上りに満足しています。当方の管理組合から許可を得るのが遅くなったため、予定していた工期が１週間も短くなりましたが、店長さんのアイディアと職人さん達のがんばりで、予定通りに引っ越すことができました。工事の状況を確認した際、思いついた仕様変更が何度もありましたが、素早く対応していただき感謝しています。今後も設備の更新時には、お願いしたいと思います。

いろいろな相談に応じて対処やアドバイスを頂き感謝しています。急なお願いにも速い対応をして頂きありがとうございました。メーカーの関係で工期が延びたのが残念でしたがその他は満足です。お世話になりました。

創意を発揮して洗濯パンの設置や網戸の取り付けをして頂きました。古い部屋でしたがきれいにして頂きまして大変感謝しております。

今だにリフォーム時に出た廃材を取りにきていただけていないので、工事前、工事中の対応は良かったのですが、閉めが悪いと思います。また、口頭で見てくれると言っていた箇所についても見てくれていないので、そういう部分はきちんと対応していただきたかったです。

見積もりから始まって約２ケ月本当にお世話になりました。最初の見積もりからどんどん内容が変わり結果全面改装に近いものとなりましたが何かとご協力を受け無事終了しました。測定をしてくださった社長様はじめメールで対応して頂いたＦ様、実際の現場でことごとくお世話になったＹ様そして職人さんたちには感謝しております。実はパソコンでホームプロの存在をしりそのなかから当社を選んだものの不安はありましたが社長様始め皆さんの人柄を感じ信頼をもてました。結果として大変に良い業者さんにめぐり合ったと思っています。有難うございました。苦言を言わせていただくと工事日に近隣の家へのご挨拶があったらうれしかったと思いました。途中と終了時に近隣へはご迷惑をかけましたと伺いました。近所の方たちにも見ていただきました。とても綺麗だとの評価を頂きました。本当に良かったです。

対応がやや事務的なところがあり、融通がきかない。工事完了が延びても入金は当初の契約どおりに請求したり、他社見積りで１割引きが出ているのに、値引きできないと担当者段階で決めつけるなどの対応があった。

良かった点

全体的にたいへん満足しています。ありがとうございました。フローリングの張りかえ方だけ自分のほうでももう少し確認すればよかったと思いますが、きれいにリフォームしていただき、たいへん住みやすく大満足です。

迅速かつ気持ちのいい対応をしていただきました。お蔭様でお風呂に入るのがスムーズになり一人で入浴の危険が回避され主人共々喜んでます。ありがとうございました。