トイレ・神奈川県・綾瀬市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知らない事だらけで、悩み事や心配な事も多く「こんな事聞いていいのかな」と思っていましたが、全て親切に的確に答えて下さり何度もホッとしました。

後から次々と「あっこれも‥」
「そうだあれも‥」とご迷惑もたくさんおかけしましたが何事もなかったように解決して下さり、心強かったです。

古かった実家が綺麗に生まれ変わり
母もとても喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や豊富な知識で安心してお任せできると思いました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

2日間の短い工期にもかかわらず、近隣に挨拶回りをしていただき、信頼できると感じました。

こちらの都合にあわせて工事日程を設定してもらい、大変助かりました。

仕上がりも満足のいくものでした。

こちらの会社に依頼して良かったと思います。

この会社に決めた理由

近くでもあり、こちらの希望通りの色，型を設置してくれるから。

口コミ評価も良かったから。

お客さまのご感想

対応が早く、とても信頼していただけに、工事中や終了後の対応が大変残念でなりません。家がきれいになってとてもうれしいですが、このリフォーム中に嫌だったことや、担当の方とのつらいやり取りなどをずっと抱えたまま、この家で生活しなければならないことをご理解いただけているのでしょうか。どうせリフォームするならもっと気持ちよく終わりたかったです。なぜこの会社を選んでしまったのか、後悔ばかりです。そのためにこのサイトで比較していたのに、本当に残念でなりません。

この会社に決めた理由

対応がとても早く、説明も丁寧だったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

壁紙、床仕上げ材、備品の位置に及ぶ細かい要望を聞いていただき大変満足しています。壁の凹凸があったこともあり、以前の壁紙屋さんの仕上がりや対応に不満を抱いていました。今回は満足の仕上がりで、細かい要望に対して最後までご相談いただき潤滑に進めることができました。

この会社に決めた理由

3社に見積りを依頼したが、価格で差別化できず、丁寧で素早い対応をしてくださったこちらの会社さんと契約した。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

トイレが漏水していたので、素早い対応で、助かりました。

この会社に決めた理由

見積もり提出が、早かったので。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者の人柄や丁寧な対応。納得した説明に安心感を覚えました。職人さんの真面目で適切な仕事ぶりに満足しました。工事費も予定した価格と近く満足しました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績
担当者の人柄
適切な工事費

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

とても良い担当者の方で、こちらの事情を斟酌して、無理目のスケジュールを受け入れて頂き感謝しております。
見積もりでも押し付けがなく、的確な対応をして頂けました。
やはり、LIXIL子会社だけあって、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も水回りリフォームの際は、またお願いしたいです。

この会社に決めた理由

大変リーズナブルで納得のいく提案があったので、見積もりに来て頂きました。
こちら都合で全く違うプランにしましたが、見積もりの折や、その後の計画変更等の対応が丁寧迅速で好感が持てました。
無理目なスケジュールだったのですが、幾つか見積もりを頼んだ会社の中で、一番早くのプランを立ててくれたのも考慮対象に。
以上の理由に加え、リクシル子会社であるので保証やリフォーム後のお付き合いも安心できると思い、最終的にこちらの会社にお願いしました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すべてに関して大変満足しております。2～3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。仕上がりがとてもきれいです。別箇所でリフォームが必要の際はご相談させて頂きます。

この会社に決めた理由

ご担当者の人柄と迅速な提案と対応

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして頂きありがとうございました。毎日快適に過ごしています。家族も大満足しております。関わった職人さん一人一人が丁寧に仕上げてくれ、終わった後も使用方法など詳しく説明して頂き、とても安心する事が出来ました。是非今後も他の所をリフォームする際はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミの評価や実績がよかった。
・見積りの際、他社では確認しない所や細かい所まで見ていた。
・社長自ら見積りに来てくれ、意気込みが感じられた。
・水回りが専門だった。
・小規模な会社なので、逆に安心出来た。