玄関・神奈川県・綾瀬市の評判・口コミ

対応が早く、とても信頼していただけに、工事中や終了後の対応が大変残念でなりません。家がきれいになってとてもうれしいですが、このリフォーム中に嫌だったことや、担当の方とのつらいやり取りなどをずっと抱えたまま、この家で生活しなければならないことをご理解いただけているのでしょうか。どうせリフォームするならもっと気持ちよく終わりたかったです。なぜこの会社を選んでしまったのか、後悔ばかりです。そのためにこのサイトで比較していたのに、本当に残念でなりません。

営業の方はよくおしゃべりをするというタイプの方ではないのですが、こちらの質問にもわかる範囲で答えてくれ、わからない部分は近日中に必ず確認を取ってご連絡を下さるという対応の早さが良かったです。
細かい気配りが行き届いていてとても好感が持てました。
職人の方も丁寧な仕事をしてくださってとても満足しています。

社員の対応は良かったです。色々迅速に対応してくれるのですが、下請け業者の指導が足りないと感じました。

屋根瓦の葺き替え工事と、ついでに玄関ドアの交換もお願いしました。玄関ドア工事を急に追加でお願いした為か連絡が上手く取れず商談が一時滞りましたが、上司の方も含めて会社としてフォローを頂き、その後は問題も無く契約へと進みました。連日の雨で屋根工事が中々開始出来ませんでしたが、これは当然リフォーム会社の責任ではなく、少ない晴れ間を利用しての工事は手際良く完了出来たと思います。また次回何かリフォームの機会があれば、声を掛けさせて頂きたいと思っています。

すべてに関して大変満足しております。2～3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。

この度は猫のゲートという特殊な依頼にも関わらず、思った以上の出来上がりに大変満足しております。
また何かありましたら、お願いしたいと思います。

大変お世話になりました。はじめてのリフォームで不安でいっぱいでしたが、こちらのわがままなプランもを取り入れていただき、なおかつプロの目線で意見もしていただきました。また、価格の相談にも親切丁寧に応じてくださり、とても感謝しています。施工中は仮住まいをしていたため、電話でのやり取りが多く、行き違いによるトラブルもありましたが、誠実に対応していただき、終わってみればとても良かったと満足しています。ありがとうございました。

担当のOさんには大変お世話になりました。施工上の相談も施工後のこちらの細かい注文に対しても何度も足を運んでいただき対応してもらいました。

希望金額内でやっていただくことができたことに大変満足しています。なんといっても、担当いただいたTさんが非常によく相談に対応いただいたこと及びこまめに施工状況等をお知らせいただいたことで安心してお任せすることができました。次回のリフォームのときは、是非ともまたお願いしたいと考えています。本当に今回は、満足、満足です。ありがとうございました。

壁紙、ふすま紙、クッションフロア等サンプルが少ないうえ、決定した後に、品番が変わったので選び直すというのは不満でした。担当者が工事監督を兼ねるということでしたが、ほとんど不在で職人さんが電話で指示をあおいでいました。