浴室・バス・神奈川県・綾瀬市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

リフォームについて知らない事だらけで、悩み事や心配な事も多く「こんな事聞いていいのかな」と思っていましたが、全て親切に的確に答えて下さり何度もホッとしました。

後から次々と「あっこれも‥」
「そうだあれも‥」とご迷惑もたくさんおかけしましたが何事もなかったように解決して下さり、心強かったです。

古かった実家が綺麗に生まれ変わり
母もとても喜んでいます。

この会社に決めた理由

担当者さんの人柄や豊富な知識で安心してお任せできると思いました。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方が、ある程度権限を持っておられるようで、要望に対しその場で回答いただき助かりました。
またメインで工事をやってくださった方も単なる作業員ではなく、現場の状況を見て自ら段取りを決め的確に作業をすすめておられるようで不安がありませんでした。

この会社に決めた理由

・ 最初にもらったメッセージが、要望に沿った内容だった。
・細かい仕様を詰めていく際も即決で、融通も効いた。
・トータルの見積もりが一番安かった。にもかかわらず、職人さんの工賃が他社さんと変わらず、工事を安心して任せれそうだった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者が良かった(当たり外れが有ると思う)こういう社員が在籍している会社は良いと思いました。

この会社に決めた理由

最後まで二社に迷いましたが、担当者が前向きなので決めました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

予算の範囲で工期もきちんと守られました。Ｉさんは毎日現場を訪れ、私共と職人さんと打ち合わせをしてくれました。お蔭さまでお風呂も洗面所の作り付けの棚も理想通りにできました。皆さまの細やかな気配りに大変感謝しております。有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロの実績とデーターから判断した。
担当者の人柄と説明に説得力があった。
中堅で小回りがきくと思った。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

大変、お世話になりました。担当の方は、まだ勤めて日が浅いことから、こちらの質問に関し、その場で回答をいただけない事が多かったのですが、上司の方に相談し、後日、確実にこちらに回答をして下さいました。また常に丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。今後も頑張って下さい。

この会社に決めた理由

数社、見積もりで接した中で、最も丁寧で親切な応対であったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

すべてに関して大変満足しております。2～3箇所、想定外の事象が発生しましたが、その都度臨機応変に対処していただきありがとうございました。生活しながらのリフォームは何かと大変でしたが、いい経験になりました。家にいる時は職人さんの作業を少し拝見させていただきましたが、話しかけて質問までして作業の邪魔をしてしまったことをお詫び申し上げます。しかし、皆さんには、にこやかに対応していただき、親切に答えていただきました。今後も何かと相談にのっていただきたいと思います。もちろん、友人等がリフォームを計画していたらこの会社を勧めたいと思います。

この会社に決めた理由

・価格に対して大いに納得したから。
・提案・プランが良かったから。
・会社の体制が自社ですべて施工できたから
・こちらの質問、要望等にすぐ対処していただいたから

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

リフォームをして頂きありがとうございました。毎日快適に過ごしています。家族も大満足しております。関わった職人さん一人一人が丁寧に仕上げてくれ、終わった後も使用方法など詳しく説明して頂き、とても安心する事が出来ました。是非今後も他の所をリフォームする際はお願いしたいです。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの口コミの評価や実績がよかった。
・見積りの際、他社では確認しない所や細かい所まで見ていた。
・社長自ら見積りに来てくれ、意気込みが感じられた。
・水回りが専門だった。
・小規模な会社なので、逆に安心出来た。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

(1)社長自ら調査、当方の要求に対し即対応、こちらの要求に沿った見積、他社に比べ見積書の内容も詳細に記入され納得が出来るものだった。(2)項目別満足度全項目大変満足でした。特に従業員他、マナー、態度も良く当方より要望に対し、いやな顔せず気持ちよく対応してくれた。(3)近隣、知り合いに紹介したい会社でした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕事は評価しますが速さもあれば大満足です。

この会社に決めた理由

明確な見積り

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当のＴさんの親身になって考えてくれる姿勢に好感を持ちました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価