リフォーム会社紹介
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神奈川県・綾瀬市の評判・口コミ（3ページ目）
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（70代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
気を配った対応、丁寧な仕事ぶり、満足いく出来映えと大変満足いく結果を得ることができました。満点の評価と思います。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価から、見積を依頼しましたが、施工内容の説明、見積価格等からトータル的に信頼できる施工会社と判断しました。
リフォーム会社からの返答
この度はご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
工事期間中も私たち職人、スタッフへのお気遣いに大変感謝しております。
屋根は遮熱効果に優れた塗料にて施工させて頂きましたので夏には効果を実感して頂ければ嬉しく思います。
お客様はご夫婦で同じ趣味をお持ちでとても仲が良く、工事期間中は私も幸せな時間をお裾分けして頂きました。
また、何かございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
今後とも、末永くお付き合いを頂けます様どうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
この度はお世話になりました。見積もりの時
これまでの、工事完了の写真等みせていただければ
イメージが湧いていいのではないかと思います。
この会社に決めた理由
対応が迅速で、丁寧だった。
工事日に関しても、こちらの無理を聞いてもらい
ありがたかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりありがとうございます。また、ご訪問の際、色々お気遣い頂き厚くお礼申し上げます。ご指摘いただいた内容につきましては、今後改善させて頂きます。また、何かございましたらご相談お待ちしております。ありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 57,154円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 階段 |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
対応は早い
この会社に決めた理由
安心感
リフォーム会社からの返答
この度は当社を御指名くださいましてありがとうございました、大きなお家でしたので大分日にちもかかりましたが奥様はじめ皆様のご協力のもと無事完成出来まして大変嬉しく思います、末長いお付き合いをお願いしたいと思います、本当にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 バルコニー・ベランダ |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても良い担当者の方で、こちらの事情を斟酌して、無理目のスケジュールを受け入れて頂き感謝しております。
見積もりでも押し付けがなく、的確な対応をして頂けました。
やはり、LIXIL子会社だけあって、安心してお任せできる会社だと思います。
今後も水回りリフォームの際は、またお願いしたいです。
この会社に決めた理由
大変リーズナブルで納得のいく提案があったので、見積もりに来て頂きました。
こちら都合で全く違うプランにしましたが、見積もりの折や、その後の計画変更等の対応が丁寧迅速で好感が持てました。
無理目なスケジュールだったのですが、幾つか見積もりを頼んだ会社の中で、一番早くのプランを立ててくれたのも考慮対象に。
以上の理由に加え、リクシル子会社であるので保証やリフォーム後のお付き合いも安心できると思い、最終的にこちらの会社にお願いしました。
リフォーム会社からの返答
（旧株式会社LIXILリニューアルでの評価です。）お喜びいただき大変恐縮しております。
お客様のご要望に満足にお答えできた事が全てかと思います。
今後ともより良いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
この度はありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 150,444円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
予算の範囲で工期もきちんと守られました。Ｉさんは毎日現場を訪れ、私共と職人さんと打ち合わせをしてくれました。お蔭さまでお風呂も洗面所の作り付けの棚も理想通りにできました。皆さまの細やかな気配りに大変感謝しております。有り難うございました。
この会社に決めた理由
ホームプロの実績とデーターから判断した。
担当者の人柄と説明に説得力があった。
中堅で小回りがきくと思った。
リフォーム会社からの返答
大変高い評価をいただきまして誠に有難うございます。お宅訪問の際にありのままの生活環境を見せていただけたので、問題な箇所を早期に発見することができました。工事中はご家族様と猫ちゃんたちに色々とご協力いただきまして、無事完工することができました。洗濯機の上に造作した大容量の可動棚もご活用されているとうかがい、安心しました。また些細な事でもお困り事がございましたら、お気軽にご相談いただければと思います。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス 洗面 |
（60代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
大変、お世話になりました。担当の方は、まだ勤めて日が浅いことから、こちらの質問に関し、その場で回答をいただけない事が多かったのですが、上司の方に相談し、後日、確実にこちらに回答をして下さいました。また常に丁寧に接して下さり、安心してお任せできました。今後も頑張って下さい。
この会社に決めた理由
数社、見積もりで接した中で、最も丁寧で親切な応対であったから。
リフォーム会社からの返答
大変お世話になっております。この度は評価をいただきまして誠にありがとうございました。なかなか即座にお答えして良いものか考えることが多く、上司に確認後、確実な情報やご案内をお届けすることを心がけました。お見積りやプランも上司の建築士や、同じ女性プランナーの先輩のフォローやアドバイスを受けながら、より良いものをご提案できるようにいたしました。
また工事中は毎日のように現場に伺いまして、作業の進展を管理して、不備等があった場合すぐに対応できるようにいたしました。工事中はベテランの職人さんに担当していただきましたので、安心していただけたのかなと思います。
経験はまだ浅いのですが、上司や先輩、職人さん、そしてお客様と連携して、とにかく誠心誠意対応するように心がけました。激励をいただきまして、本当に嬉しいです。今後も頑張りたいと思います。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,008,349円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス |
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
社員の対応は良かったです。色々迅速に対応してくれるのですが、下請け業者の指導が足りないと感じました。
この会社に決めた理由
対応も良さそうだったし、他社と比べて安かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご依頼を頂き誠にありがとうございました。 不手際が重なり、お客様にはたいへんな心労をお掛けした件、誠に申し訳ございませんでした。再発防止に努めると同時に、現場担当者の報告相談を徹底するよう指導していきたいと思っております。
今後とも、ご愛顧のほどお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 35,640円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 玄関 窓・サッシ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
見積もりについて、塗料の違いによるコスパ説明等、分かりやすかった。
施工が丁寧で、満足のいく仕上がりになったと思う。（今後10年の施工後経過観察で、評価は変化する可能性は残る。）
今回施工してくれた職人さんは、顧客対応・仕事とも丁寧且つ正確で、大変良かった。
工事工程は2週間程度で、ほぼ予定通りだったが、途中で担当者のチェック＆サポートがもう少し入いれば、より安心して任せることができたと思う。
この会社に決めた理由
提案内容とコストのバランスがベストだったから。
リフォーム会社からの返答
今回、工事のご発注ありがとうございます。
チェック、サポートの点今後の課題にさせて頂きます。
職人1人1人が各現場に対し責任を持って作業している為、甘えた部分があったと思います。
よりご安心して頂けるように、サポート体制を充実させた会社にしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
当社の下地処理は各部に適した塗料選定、下地処理してますので10年後のご自宅を楽しみにして下さい！
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 1,361,760円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
定期的にアフターフォローをしてほしい
この会社に決めた理由
こちらの要望を良く聞いてくれた
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足の評価を頂きありがとうございました。
屋根の専門店だからこそお客様のご要望に沿う工事が出来たと自負しております。
これからも定期的にご連絡させていただければと思いますので、今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 |
（50代/男性）
『分かりやすい説明』が良かった
お客さまのご感想
屋根瓦の葺き替え工事と、ついでに玄関ドアの交換もお願いしました。玄関ドア工事を急に追加でお願いした為か連絡が上手く取れず商談が一時滞りましたが、上司の方も含めて会社としてフォローを頂き、その後は問題も無く契約へと進みました。連日の雨で屋根工事が中々開始出来ませんでしたが、これは当然リフォーム会社の責任ではなく、少ない晴れ間を利用しての工事は手際良く完了出来たと思います。また次回何かリフォームの機会があれば、声を掛けさせて頂きたいと思っています。
この会社に決めた理由
こちらの会社も含めて計3社から見積もりを頂きましたが、価格的には
それ程の大差はありませんでした。
ただこの会社から提示頂いた屋根材の品質、そして下地材も含めた工事の
内容が良いと判断して決めさせて頂きました。
また会社の内容(業績や歴史、規模等)、Sグループである事も判断の決め手
の一つでしたし、ご担当者の話し振りや内容も十分信頼出来るものでした。
リフォーム会社からの返答
この度は『満足』とのお言葉を頂き、誠にありがとうございます。
仰る通り、社内でメール確認の連携が上手く取れない事があり
大変ご迷惑をお掛け致しましたことを改めてお詫び申し上げます。
確かに雨が多く大変お待たせしてしまいましたが屋根も
綺麗に仕上がり、当社としてもひと安心致しました。
こちらこそまた何かご縁がございましたら、是非ともお気軽に
ご相談だけでも頂けると幸いです。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 綾瀬市 |
|---|---|
| 価格 | 2,520,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
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リフォーム会社まとめ
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