比べて、選べる。リフォーム会社紹介サイト「ホームプロ」

会員ページでは、お申込みいただいた内容に対応できるリフォーム会社を紹介しています。各社の会社情報、評価・クチコミの閲覧や、メッセージのやりとり(商談)ができます。

閉じる
  1. リフォームTOP
  2. 窓・サッシリフォーム
  3. 神奈川県
  4. 厚木市
  5. 口コミ

窓・サッシ・神奈川県・厚木市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
ご紹介するリフォーム会社の評価・クチコミをマイページからご覧いただけます。

評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,638件の評価・クチコミを公開中!

上記の条件でリフォーム会社紹介をお申込みできます。

リフォーム会社紹介を申込む

※価格は上限のみ反映されます。

13件中1〜10件表示
検索条件
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2023/09/04
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

対応が素晴らしい大変良い会社でした

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かった為

施工地 神奈川県 厚木市
価格 759,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 窓・サッシ
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2022/12/22
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォームという事で、無理のないスケジュールを組んでくださいました。
職人さん達も丁寧な仕事をしてくださり、これまで気になっていた箇所が想像以上の仕上がりになり満足しております。
今後、居室をリフォームする時にはまたお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方がこちらの要望に対して丁寧に説明してくださり、私どもの嗜好を理解した上で様々なご提案をしてくださった事です。

リフォーム会社からの返答

この度は、当社に工事のご用命をいただき誠にありがとうございます。また、アンケートをご返信くださいまして、心より感謝申し上げます。今回の工事につきましてはご夫婦ともに熱心にプランをご検討いただき、Kさまの思いに応えられるように精一杯ご対応をさせていただきました。その結果、Kさまにとって理想の仕上がりになりましたことを、心より嬉しく思います。今後、また何かございましたらお気軽にご相談ください。 どうか末長くお付き合いの程よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 11,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2021/07/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

工事担当の職人さんも社長同様誠実な対応で、屋根と外壁の塗装、破風板への金属版貼り付け、雨漏り対応等、きちんとした仕事をしてくれた。当方の細かな注文事項にもすべて対応してくれた。作業進捗状況は進捗票を日々更新・提示してくれることで可視化されており、よく理解できた。満足している。

この会社に決めた理由

1.社長の人柄と誠実な対応。
  (雨漏り箇所の対応もあったため、4社に声をかけたが雨漏り箇所の見積り時に
   散水調査したのはこちらの会社のみ(しかも社長自ら)。
   他社はコストがかかるので契約したら調査する、
   散水調査するなら別途費用と言われ、困っている当方の気持ちに寄り添った
   提案がなかった。)
2.妥当と思われる価格。
3.技術的なことを踏まえた納得のいく工事内容の説明。

リフォーム会社からの返答

評価いただきありがとうございます。

また弊社ハガキアンケートにもご回答いただきありがとうございました。

今回はお客様が雨漏りがある事を認知してらっしゃいましたので、まずは工事前に散水試験を行い雨漏りの原因を追求しました。
散水をして雨漏りの原因が分かりましたのでしっかり補修を行いました。

また、進捗状況を毎日行い確認いただいたことにより認識違いが防げたのかと思います。

梅雨時期の工事でしたが、しっかりとした工事をさせていただきました。

ありがとうございました。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,056,020円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2020/11/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

自宅の今後の修繕箇所にも相談に応じて下さり感謝しています。
今後も宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

担当者の丁寧な説明と人柄もよく、提案に応じた対応と相談もでき、価格も良心的で
納得して契約できた。

リフォーム会社からの返答

お褒めいただき、大変嬉しく存じます。ご満足のお声が私どもの喜びです。

弊社は長くお付き合いいただくお客様が殆どです。

また何か小さな不具合やお気になる点は何なりとお申し付けくださいませ。
ご評価いただきましたように弊社厚木店の店長職の者は、
丁寧な説明と人柄も良く、提案に応じた対応と相談ができると社内外でも評価を得ております。

どうぞ引き続き頼りにしていただきましたら幸いです。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 454,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ
3 /5
工事完了日:2019/11/23
対応の早さ2
約束・時間の厳守2
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理1
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感3

 

お客さまのご感想

8/6本契約し、8/27から工事開始となりました。しかし工事工程表に示された工事期間を大幅に過ぎてしまい、本来なら10月上旬には完成でした(その後の追加発注もありましたけれど)長い期間がかかりました。もっと手際よく効率的な工程と段取りがあれば良かったと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロ様からの紹介により数社から下見していただきましたところ、こちらの会社の担当者の人柄が良く契約しました。しかしながら説明が不足していました。トイレの内装工事が当日になって突然変更となり、下見が十分されていたのかと大いに疑問でした。残念ながらトイレには不満や課題が残りましたが、再工事となればトイレは使えなくなるしと思い納得せざるを得ませんでした。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。担当させていただきましたK.Iです。人柄をお褒めいただいたにも関わらず、工期の延長、ならびにトイレ工事での当日変更でお客様にご迷惑をおかけしてしまったことを心よりお詫び申し上げます。追加工事に関しての工期の説明や下見での確認が不十分でした。
工事管理の徹底、下見での確認箇所など、きちんと全スタッフで統一する必要があると感じております。この件につきましては、弊社全体で徹底致します。
お打合わせする中で、出窓部分のカビが気になるとのことでしたので、デザイン性も高く、汚れが落ちやすいタイルを、玄関には調湿・脱臭効果があるエコカラットをご提案させて頂きました。お客様の貴重なご意見を今後の業務に反映し、より良いリフォームをお届けできるよう尽力致しますので、よろしくお願い致します。(担当K.I)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 4,935,320円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2018/03/02
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

細かい相談、要望にも丁寧に対応していただきました。
工事期間中も担当者がきちんと管理してくれて、安心してお任せできました。
大変満足しています。

この会社に決めた理由

最初に見積り依頼をしたときの返信に具体的な提案があったため。
実際に担当者と会って話をしてみて、信頼できる会社だと思いました。

リフォーム会社からの返答

この度は私どもにリフォームのご依頼を頂きまして、そして素敵なご評価を頂きまして、ありがとうございました。
お客様は急な階段の勾配に悩まれておりまして、上り下りに苦労されておりました。そこで限られたスペースの中で段差や踏み幅にも考慮しながら、新しい階段を設計させていただきました。
また増築工事も手がけまして、既存のサイディング壁に近い素材をコーディネートして、違和感のない外観に仕上げました。
その他にもキッチンや浴室などの水回りの設備工事や、ベランダ・網戸などの修繕、ドアクローザーの調整など、大小様々なリフォームを承りました。
工事中は毎日のようにお伺いしまして、お役様に工事の進展等もご説明致しました。工事が終わってお客様のご満足を得られたことがすごく嬉しいです。これからも信頼される会社、プランナーとして誠心誠意を心がけたいと思います。今後もどうぞよろしくお願い致します。(担当K)

施工地 神奈川県 厚木市
価格 6,769,181円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ 収納
4 /5

(40代/男性)

工事完了日:2017/02/17
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。

壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧

リフォーム会社からの返答

この度はお世話になりました。長い間ご不便をお掛け致しまして
申し訳ございません。いつも柔軟にご対応頂き職人共々大変感謝致しております。
それから手作りのお野菜頂戴致しましてごちそうさまでした。これからまだ寒い日が続きそうですので皆様ご自愛下さい。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 8,139,772円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 窓・サッシ
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/09/07
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は改装工事ありがとうございました。お見積りは多くの会社様から頂きましたが、一番誠意を感じ、またこちらからの抽象的な表現を深く考えて下さり、とても納得のいく形にしてくれました。
担当者様もフットワークが軽く、新たな課題が出た時もすぐに考えて下さり大変助かりました。
また工事をして下さる方々も、色々とお気遣いして頂き大変ありがたかったです。ぜひ今後も宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・誠意を感じた
・スピード感があった
・価格も精いっぱい頑張ってくれた

リフォーム会社からの返答

こちらこそご満足頂き大変感謝しております。私自身、双方のイメージが相違が無いように、慎重かつ迅速に考え提案させて頂きました。最終的に私自身も思い描いた通りになり、お客様も満足して頂き、安心しました。今後とも宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,180,000円
建物のタイプ 店舗・事務所など
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 窓・サッシ その他
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/07/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。広いお風呂になり子供と快適な時間をすごしています。
途中での追加のお願いに対しても素早く対応していただき大変感謝しております。
営業さんや施工する方達が仲が良く雰囲気が良いのも印象的でした。

この会社に決めた理由

5社見積もりをしていただきました。
一番価格が納得できたのと営業さんへの安心感・信頼感が、他の会社の方達とレベルが違っていました。
多くが、営業さんと施工する人の距離を感じる会社や施工する人の意見が強すぎて思ったような提案をしていただけない会社だったのですが、こちらの会社さんは、営業さんと施工する人の距離を感じず、こちらのやりたい事を良く理解していただけたのでこの会社に決めました。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事のご依頼ありがとうございました。

もうだいぶ寒くなって来ましたが、新しいお風呂で快適に過ごして頂けているようでうれしく思います。
また、温かいお声を頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける会社を目指してがんばります!

施工地 神奈川県 厚木市
価格 1,127,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 浴室・バス 窓・サッシ
1 /5

(50代/男性)

工事完了日:2016/07/10
対応の早さ3
約束・時間の厳守3
マナー・態度3
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理4
作業中の配慮3
仕上がり3
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。施工価格が一番低かったから。

リフォーム会社からの返答

この度は、工事をお任せ頂きましてありがとうございました。
ご満足を頂けた部分もございましたのに、引継ぎ対応など不手際がございましたこと、深くお詫び申し上げます。
真摯に受け止め、再発防止に務めて参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 厚木市
価格 2,580,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 外壁 屋根 窓・サッシ
13件中1〜10件表示

ホームプロなら、豊富な評価・クチコミを参考に
優良なリフォーム会社が探せます

  • リフォーム会社の評価・クチコミ
    7万件以上!

  • 実際にリフォームをした
    お客さまの本音が満載!

  • 辛口評価など、具体的な
    コメント
    で評判が分かる!

リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、ホームプロがご紹介するリフォーム会社の詳しい評価・クチコミや実績がご覧いただけます。

リフォーム会社紹介を申込む

全国でサービス展開中!

※内容により対応できない場合があります

北海道
東北
関東
甲信越
・北陸
東海
関西
中国
四国
九州
・沖縄
ページの
先頭へ