トイレ・神奈川県・厚木市の評判・口コミ（4ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

言葉にしろ、事例にしろ（ボキャボラリー不足もあり）挙げれば限がないほどに見事な”居ながらリフォーム”（項目別満足度の通り）をしていただき感謝しております。ありがとうございました。
私も建築設計（木造建築、住宅リフォーム関係は殆ど縁がないのですが）をしていることから、当初、知り合いの工務店に依頼するかを検討しましたが、余計なしがらみも面倒で・・・　と迷っていたところ、このホームプロを知り、貴社と契約をさせて頂きました。
ラッキーであったと思っています。
そして、貴社の素晴らしい対応は、同業者として大変勉強になりました。合わせて感謝です。
工事の大詰めで、とかく難題な外壁からの漏水跡が発見されましたが、再三に亘り、シビアな漏水テストに時間をかけて頂き、最後まで粘り強く対応いただいたことも賞賛ですネ。ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

ホームプロの評価もよく、見積立会状況～提案～工事内容の詳細説明　に至るまで非常に真面目に丁寧に取り組んで頂いた。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

今回はありがとうございました。
仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧で、顧客重視の姿勢が見えました。
価格も納得です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

リモコン付きのトイレで使いやすくなりました。ありがとうございました。

約束の時間に遅れるときは、事前に連絡を頂けたらよかったです。

この会社に決めた理由

納得の価格で施工して頂けた

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。快適に使用できるようになりました。ありがとうございます。

この会社に決めた理由

希望の施工と納得の価格だったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度はありがとうございます。
お陰様で快適な毎日を送っております。
工事の際は思わぬ出来事にも素早く対応して頂き感謝しております。
次回も何かありましたら是非お願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

担当者の方の誠実さにお任せして大丈夫だと思ったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
最初から最後まで、本当によくして頂き、感謝しております。
どこまでやるか、どうしたいのか、なんとなくぼんやりしていた私たちでしたが、的確なアドバイスとご提案を頂き、忍耐強くじっくり相談にのって頂けたおかげで、大変満足できるリフォームとなりました。
使い勝手もよく、気持ち良く生活しております。
暑い中、頑張って下さった職人さんの皆様方にもよろしくお伝えくださいませ。
今後も何かありましたら是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

こちらの話をよく聞いてくださり、要望を的確に反映させたプランを提案してくださったこと。
一番気になっていた配管工事にも経験豊富で信頼が出来たこと。
担当の方とお話しさせていただく中で、会社として信頼出来たこと。
職人さんをとても大切にされているので、きっといいお仕事をしてくださると感じることが出来、実際その通りでした。

お客さまのご感想

またリフォームしたい場所があれば、Ａ社さんにお願いしたいと思います。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、短い日程の中で見積もりから工事まで対応いただきありがとうございます。
新しい会社と言う事でしたが作業についてはベテランの方が担当され心配は無用でした。
これからも、小さな工事でも任せて欲しいという情熱が伝わりました。
今回は大規模な工事ではありませんが次につなげる意欲を感じました。
暑い中、階段を何度も往復して大変だったと思います。
ご苦労様でした。

この会社に決めた理由

小さな工事だったが一番ヤル気を感じました。

お客さまのご感想

お世話になりました。上記の「項目別満足度」のとおり、満点な結果を頂きました。「仕上がり」の「4」は細部の配慮を評価しました。次の機会もよろしくお願いいたします。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。こちらの意図をくみ取った対応に夫ともどもとても感謝しています。ありがとうがざいました。

この会社に決めた理由

価格と丁寧な対応