屋根・神奈川県・厚木市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

当初の予定では最低限のリフォームしかできないと諦めていましたが、こんなにステキな家に仕上げていただいて、大満足です。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

価格と担当の方の人柄

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

在宅での工事で色々不便をかけましたが、丁寧な対応をして頂き満足しています。

この会社に決めた理由

担当者の印象がよかった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

30年近く経つ物件だったため、いろいろと不安な点はありましたが、おかげさまで何とかリフォームを終了させることができました。
キッチン、お風呂場、トイレなど、快適でとても生活しやすくなりました。
また、こちらの要望も丁寧に聞いてもらえました。

壁の仕上がりや、ベランダの水はけが悪いなど、多少の不具合はありましたが、
後で修正していただき、概ね満足しています。

この会社に決めた理由

・見積が分かりやすい
・余分なオプションがなく、金額が安い
・説明が丁寧

お客さまのご感想

なし

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。施工価格が一番低かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は「自社施工」に重点を置いて会社を探しました。この会社に決めたのは、調査を一番しっかりしてくれて価格もほど良かった。塗料の提案も良かったところです。施工の職人さんも人柄もよく、工程の進捗もしっかり報告してくれてお客さんのこと考えてくれてるなと思いました。仕上がりに関しても文句無くイメージ通りでした。まずは私の希望をしっかりと聞いてくれてプロの意見を付け加える事でいいものに仕上がっていくのだなぁと実感しました。自社施工だとそのあたりの責任感もしっかりしてますしね。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

自社施工
価格が満足
調査と説明がしっかりしていた

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

たいへん満足な仕上がりでした。平日の日中はほぼ不在のため、メールでのやり取りが主でしたが、質問についてもすぐに返信があり、施工開始後も不便を感じませんでした。また、事前に家の周囲を整理していなかったにもかかわらず、工事後は工事前よりきれいになっておりました。ご担当者から職人さんまでご丁寧にありがとうございました。

この会社に決めた理由

・塗装についての専門であり、職人さんも請負でないことから、意志疎通がよくできることと、アフターフォローについても安心であったため
・金額的な比較の結果、また見積もりの塗料の材質等を自分で調べた結果

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

良い仕事をしていただき有難うございました。価格面でも満足しています。今後とも利用させていただきたいと思っています。

この会社に決めた理由

施工内容が専門職のようだったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

評価が遅くなり、申し訳ありません。
迅速な対応と連絡、実際に何度も足を運んで下さったお人柄に満足しております。
有り難うございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの高評価と営業担当Ｂさんの人柄。
見積り時の写真を撮っての細やかな説明とこちらからの質問に対する丁寧なお答え。
納得のいくお値段。
また、機会があれば、宜しくお願い致します。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

契約後工事日程を迅速に決めて作業に取り掛かってくれた。
なお、工事の最中に一部見積もりに誤りがあり、内容確認の結果工事代金の変更を速やかに行った。（取り除く従来の屋根材にアスベスト入りとして見積もっていたが誤りであった）

この会社に決めた理由

見積もりを依頼した他者（３社）のうち一番安く、会社組織もしっかりしていた。営業の対応も迅速親切であった

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

会社からの、工事内容変更の連絡が遅れた部分もあったが、仕上がりには満足です。

この会社に決めた理由

工事保証期間が長い。