屋根・神奈川県・足柄下郡の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

綿密な打ち合わせの上、施工の段取り、提案内容、技術力、対応等誠意ある仕事をしていただき感謝しております。
天候に左右され、工期が長引いてしまった事に対しても大変配慮していただき、納得のいくリフォームを施して下さいました。
金額的には満足していますが、見積もりに関して、欲を言えば素人が分かり易い基礎計算をしていただけましたらと思いました。

この会社に決めた理由

ホームプロからの紹介もあり、他社との見積もりもしたが、施工内容と金額に納得出来たから。

お客さまのご感想

解体工事で天井上に　廃材撤去用ビニル袋（抜いたクギ入り）を　落としたまま帰っていたので　当方で取り除いた。

当初　当方が出した図面通りできていない施工箇所が有り　担当者に連絡、業者を呼び出して　やり直させた。
各工事都度　担当者が来て仕上がりを確認しないので　当方が屋根に上がって確認しなければ ならなかった。

工事終ってみて　金額の割に　こんなものなのかと　思うしかなかった。

この会社に決めた理由

見積り内容で項目別にはっきりしていたから。

お客さまのご感想

ホームプロの加盟会社としては失格。選んだ当方の失敗である。屋根のふき替えの仕上げ等、すべて（ペンキ仕上げ）において当方が点検し、指摘し、修正させる。こんな業者はホームプロの一員から除名して欲しい。

この会社に決めた理由

施工打ち合わせの時の対応説明は適正であり慣れている様だったのでそれとは裏はら。施工中は写真をとって見せてくれるといっていたが、指摘しないと写真をとらない。不誠実。ケイヤクをしてしまえば、後はごまかし、言い逃ればかり。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

樋や壁面もきれいにしていただきありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と施工法の提示

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

メンテナンス工事は初めてで、多少不安もありましたが、工事内容や対応がわかりやすく、きれいに仕上がり、大変満足しております。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

ペンキの色見本が小さくてイメージしにくかったのですが、大きめの色見本を作っていただけたので、実際の色調がよくわかり、本当に助かりました。外装リフォームをして以前より落ち着いた感じに仕上がり、とても満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

自宅から遠隔地にある別荘のリフォームなので、現地で信頼のおける工務店に依頼したかったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

普段居住しておらず、細かい調整ができない条件下で、要望通りの工事をしてもらえたと思っています。仕上がりは満足しています。

この会社に決めた理由

普段居住していない物件への工事なので、「工事の進捗管理を完全に任せられること」「工事の内容と仕上がりが説明から具体的にイメージできること」を選択の基準にしていました。一番そのイメージに近い業者だったので。