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リビング・神奈川県・足柄下郡の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,658件の評価・クチコミを公開中!

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14件中1〜10件表示
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  • リフォーム箇所: リビング
  • 施工地:神奈川県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2025/03/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

しっかりときれいに仕上げていただきました。一部修正等がありましたが、速やかに対応していただけたと思います。途中仕様変更となってしまった部分については、前もって調査できていればよかったかと思います。

この会社に決めた理由

価格が他社より安く、工事内容の説明が丁寧であったため

施工地 神奈川県 足柄下郡箱根町
価格 3,980,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2024/12/23
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

工事進捗状況の報告や問題点をちくいち連絡貰えた。
追加設備の工事にも迅速に対応して貰えた。

この会社に決めた理由

希望の納期に応えてもらえる早い対応、信頼感があった。見積り価格面でも他社に比べて安かった。

リフォーム会社からの返答

この度は大変満足の評価を頂きありがとう御座います。
工期・ご予算について事前のお打合せ通りに引き渡しができました。
改めてまた何かあれば宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 足柄下郡湯河原町
価格 3,337,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 家全体 キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 収納
5 /5
工事完了日:2024/05/08
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度4
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、リビングと洋室と廊下の張替えリフォームをして頂き、有難うございました。すべての床を剥がしたので、どんな仕上がりになるか、ワクワク半分不安が半分でしたが、とても腕のいい大工さんに施工して頂いたお陰で、見違えるような綺麗な部屋になりました。床暖房も入れることができて本当によかったです。この先まだまだリフォームしたい場所が出てくるかと思うので、またご相談にのって頂きたいです。

この会社に決めた理由

当初、トイレのリフォームをして頂いた際に、非常に分かりやすく丁寧な説明をして頂けたことと、実際の工事自体もスキルの高い職人さんに施工して頂けて、満足できた仕上がりでしたので、リビングと洋室のフローリング張替えと床暖房の敷設をお願いしようと思いました。その際、数社から見積もりを頂いたのですが、見積もり内容を項目別に詳細に記載頂いていたのはこちらの会社だけだったことと、金額的にも他社より安くして頂けたので、契約いたしました。

リフォーム会社からの返答

この度は当社へ工事をお任せいただきまして、誠にありがとうございます。お客さまにご満足いただける仕上がりになりましたこと、関係者一同大変うれしく思っております。また、担当者の対応や、ご提案内容につきましても高く評価をしていただき、誠に光栄でございます。末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 足柄下郡真鶴町
価格 1,520,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 廊下
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2024/01/24
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リフォーム前のマンションの状態をわかりやすく説明していただき、希望のリフォーム内容のデメリットなどもちゃんとお伝えいただけてとても良かったです。
また何かありましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったから。
家の近くにある会社だったから。

施工地 神奈川県 足柄下郡箱根町
価格 968,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン リビング 洋室 玄関 廊下 その他
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2018/08/01
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ3
施工の段取り・管理5
作業中の配慮3
仕上がり4
価格の納得感1

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・当初、ご相談時の取組姿勢、対応がとても良かったので信頼出来ました。
・構造上の梁、筋かいの補修等の対応は安心できました
・不満は、解体しながら金額が見えてくることは承知してますが、こちらから仕様を下げてコストを抑える努力をしましたが、工事終了間際に金額が出てきて交渉余地がないとのこと。もし上がる要因の工事がある場合は丁寧に説明していただけたら、金額に納得感が得られたかも知れません。とても残念です。
・ホームプロさんへの不満は、サッシュ等のホームページ上の参考金額が実際と開きが大きく、工事を断念しました。物価に合わせて修正するか、いつ時点の相場か記載すべきかと思います。

この会社に決めた理由

・現地に比較的近い
・担当者が現地調査等が迅速で、丁寧だったのて。

リフォーム会社からの返答

この度は評価登録ならびに工事にご協力いただきありがとうございます。
初めてお会いした時にわくわくするようなお話を頂き、お客様のセカンドハウス兼保養所の改装工事に携わることができたことに感謝致します。
既存図面がなく、吹抜けを大きく作る為どうしても壊してみないと判らないところがあり、進めるうえでご説明が不足していたことを反省し、お客様からのご指摘につきましては改善し、今後に生かしてまいりたいと考えております。
これからもセカンドハウスで快適なバカンスを楽しまれることお祈り申し上げます。
また気になることがございましたらご遠慮なくお申し付け下さい。
今後共、末永いお付き合いのほど、宜しくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 足柄下郡真鶴町
価格 3,200,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 30年以上
リフォーム箇所 リビング その他
5 /5

(30代/男性)

工事完了日:2018/04/06
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

たくさんアイデアをいただき、想像以上に満足いく施工になりました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

対応早く、親切。

リフォーム会社からの返答

大変ご満足評価をいただきまして誠に有難うございます。
お客様のご希望に対し、さまざまなアイデアをご提案ができました事は、お客様と弊社担当者とのコミュニケーションが良好に進められました結果ではないかと考えます。たくさんのご要望及びご不安をお話しいただき、担当者は漏れなく傾聴する事で的確なご提案ができると思います。今後共、お客様とのコミュニケーションを大事にして、皆様のご要望にお応えできます様に努力をしてまいります。引き続き、末永いお付き合いをお願い致します。ありがとうございました。

施工地 神奈川県 足柄下郡湯河原町
価格 2,780,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 浴室・バス トイレ リビング 洋室 和室
5 /5

(40代/女性)

工事完了日:2017/06/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

見積りから施工完了まで、安心してお任せすることができました。
提案力・対応力・心配りなど全てにおいて期待以上で、次のリフォームもこちらの会社さんにお願いしたいと思っています。
本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思ったから。

リフォーム会社からの返答

この度は大変高いご評価をいただきまして、誠にありがとうございます。
これもお客さまのご協力あってのことと心より感謝しております。
お客さまにとっても、私にとっても、「いい工事」になりましたこと、本当にうれしく思います。
これからも期待にお応えできるよう、ますます精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 神奈川県 足柄下郡湯河原町
価格 1,240,000円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 和室 廊下
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2017/03/15
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変信用できる会社で担当者でした。
材料もこちらの意向を配慮して頂きお任せいたしました。
工事の期間中は現場に足を運べず、気になっていましたが、進捗状況を写真で送って頂き、細かい注意書きも添えて頂き安心いたしました。
引き渡しの時には、一緒に見に来た知り合いに是非紹介してくれと言われて紹介しました。
また、アフターフォローも細かいことから遠慮無く言ってくださいと言われ安心しました。
また、何か有りましたらお願い致します。

この会社に決めた理由

現地見積もりに来た時の担当者が大変良い印象でした。
また、見積も誠意を感じました。

リフォーム会社からの返答

この度は数ある会社の中から弊社に工事のご依頼を頂きまして、ありがとうございます。 そして、大変高い評価を頂きまして本当にありがとうございます。
今回は既存絨毯からフローリングに貼り替えをする工事でした。
お客様が遠方で現場に足を運ぶのが容易な距離ではありませんでしたので、実際の工事の進行を目で確認出来ない為、進捗状況を写真でのお送りさせて頂き、心配点等をお電話にてお伝えし、現地の状況を確認して頂く事によって、お客様の抱える心配事や不安をいかに払拭出来るかを重点的に考えました。
弊社では、工事が完了して終わりでは無く、長くお客様とお付き合い出来る様な会社作りを出来る様に頑張っております。
何かありましたらすぐに駆け付けます。
至らない点もまだまだあるかと思いますが、今後共末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。

施工地 神奈川県 足柄下郡箱根町
価格 500,000円
建物のタイプ マンション
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/10/01
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

こちらの意図や志向を汲んでもらい、プロとしていい意味で想像を裏切るご提案を頂きました。こちらの会社さんでなければ「ま、こんなものかなぁ」と満足度が低いままにプランが決まっていた気がしてなりません。仕上がりも丁寧で、完了チェック時の修正も快く引き受けていただきました。自邸(セカンドハウス)に出かけるのががますます楽しくなり、大変感謝しています。

この会社に決めた理由

・提案されたプランの内容が良かったから
・金額の妥当性・透明性が高かったから
・担当者の人柄や社風に共感したから
・各種対応がスピーディかつ丁寧だったから
・ホームプロでの過去の仕上がりに対する評価が高かったから

施工地 神奈川県 足柄下郡箱根町
価格 1,056,200円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 廊下
5 /5

(40代/男性)

工事完了日:2016/08/12
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

いろいろと、こちらの事情があり、きめ細やかな配慮をお願いしました。その期待に応えていただき、大変感謝しています。助かりました。

この会社に決めた理由

こちらの状況を理解して、丁寧に対応いただけることが期待できたため。

リフォーム会社からの返答

この度は弊社に工事のご依頼を頂き、まことにありがとうございます。
また、大変満足と嬉しい評価頂き、心よりお礼申し上げます。
今回、工事場所はO様のご自宅から離れたいた事もあり、マンション管理人さんとの工事前・工事中の打ち合わせ、近隣の方へのご挨拶含め、念入りにさせて頂きました。
工事完了確認時に、O様よりお礼のお言葉、かたい握手をして頂き、とても胸が込み上げてくるものがございました。
今後共、末長いお付き合いの程、宜しくお願い致します。

施工地 神奈川県 足柄下郡湯河原町
価格 3,319,440円
建物のタイプ マンション
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 和室 玄関 窓・サッシ その他
14件中1〜10件表示

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