トイレ・神奈川県・愛甲郡の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず施工箇所も多く工程管理が大変な面が有ったと思いますが各工程での引き渡し時に多少の指摘をさせていただきました。
指摘後の対応は迅速で最終的には満足の仕上がりとなり快適に過ごさせていただいております。
こちらとして初めてのリフォームで心配な面がありましたが貴社にお任せして良かった感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と施工に対する自信が伺えた。
見積に於いても価格で勉強してもらったが、かといって部材のグレードは良くこちらの要望とマッチした。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

トイレ工事をしてちょうど一ヶ月が経ちました。トイレが綺麗だと、とても気持ちがいいですね。
壁紙の色にこだわり、営業所にお邪魔して数多いカタログの中から希望の色を探してもらいました。おかげで、大満足のいく壁紙を選ぶことが出来ました。仕上がりもすばらしく、綺麗に貼られていてトイレに座りながら眺める毎日で、明るい気分になります。不満な点が一つも無く、大満足です。
こんなことだったら、もっと早くリフォームしていればよかったと思いました。それから、工事中にもかかわらず、照明を買いに行かせてもらいました。照明も新しくしたかったのですが、購入し忘れてしまい交換は諦めていましたが、工事中に購入してくれば着けてくれるとの事で、急いで買いに行きました。
とても助かりました。何もかも綺麗になり、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

評価が良かった。規模の大きい会社より、有限会社の方がよかった。信頼でき、きっちり仕事をしてくれそうだった。説明がわかりやすかった。仕事に自信を持っていた。コストが安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きな会社と違って、価格も安いうえ、社長自らが率先して対応してくれて、こちらが気付かないことも適切にアドバイスいただき、とても良い仕上がりとなりました。
初めての大掛かりなリフォームだったので、うまくいくかどうか心配でしたが、満足いく仕上がりになって、とても感謝しています。
将来、別のところをリフォームする場合は、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

作業が外注/下請けでなく自社社員だったから。
社長自らが担当で、信用がおけそうだったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、お風呂場のレイアウト変更、及び、洗濯機置き場の新設と水回り全体のリフォームをお願いしました。担当者の方には都度細かい説明を頂き、大変助かりました。
工事着工直前での工程変更やトイレの扉の変更など様々な無理を受けいれて頂き、また介護の補助の対応など、嫌な顔をせず対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事金額がこちらの設定した予算に一番近かったため。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技能や意識はあまり高くないですが、間に入ってもらうことで不具合も修正していただけた天については満足しています。

この会社に決めた理由

価格、近所の会社であったこと。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からこちらの会社は知っていましたが、リフォームを依頼するのは今回が初めてでした。事前の連絡が入った後に訪問がありましたし、約束の時間どおりに来てくださって安心しました。担当の方も親切で説明なども丁寧に話して下さり、分かりやすかったです。職人さん達も態度やマナーに問題なく、熱心に作業をしてくれました。作業の時の養生もしっかりあったので、傷や汚れなども付いてなかったです。リフォームの後にクリーニングの日を一日設けていただいたので、とてもきれいになりました。要望どおりに仕上がって満足しています。支払った価格は、思っていたより高く感じましたが、仕上がりが気に入ったので納得はしています。今回の見積り依頼は、こちらの会社1社のみでしたが、何かあればまた利用したいと考えています。