屋根・神奈川県・愛甲郡の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

天候に恵まれず施工箇所も多く工程管理が大変な面が有ったと思いますが各工程での引き渡し時に多少の指摘をさせていただきました。
指摘後の対応は迅速で最終的には満足の仕上がりとなり快適に過ごさせていただいております。
こちらとして初めてのリフォームで心配な面がありましたが貴社にお任せして良かった感じております。

この会社に決めた理由

担当者の熱意と施工に対する自信が伺えた。
見積に於いても価格で勉強してもらったが、かといって部材のグレードは良くこちらの要望とマッチした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

ありがとうございました。大変きれいに仕上がり満足しています。
次回もまたお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できそうだったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

・迅速な対応ありがとうございます。
・適切なアドバイスと提案して頂いた内容に満足しています。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良かった。
・一番気にしていた、基礎補修・湿気対応プランが良かった。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせの議事録を作成してくれるなど、他の業者にはない対応があった。

この会社に決めた理由

担当者が丁寧な対応をしてくれたことと、近くの会社なので打ち合わせがしやすいこと。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

屋根工事は、工期予定よりも早く終了し満足のいく仕上がりでした。
外壁工事は、天候不順により雨の中での作業が多かったにも関わらず、丁寧に施工してくださいました。素晴らしいできあがりにとても満足しています。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価がよかったから。

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

秋の長雨のせいで,完成までにかなりの日数を要しましたが,
仕上がりや,対応には大変満足しています。
また,何かありましたら連絡したいと思います。

この会社に決めた理由

施工に関する説明のわかりやすさと,対応していただいたＫさんの人柄で決めました。
もちろん,価格に関しての説明も分かり易く,納得のいくものでした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

初めての塗装で、心配でしたが、見積りや工事の説明は親切で流石プロと思わせるアドバイスもあり、分かりやすかったし納得感もありました。工事は梅雨の最中で、日程が延び延びとなり、週末の梅雨晴れの中、暑さと湿気との戦いでしたが、作業は丁寧で確実でした。良い仕事をして頂き、ありがとうございました。関係者の皆様、暑さと湿気の中大変ご苦労様でした。感謝致します。

この会社に決めた理由

最大のポイントは、品質面を担保する社員教育(服装/態度)/材料の使用量等を明確にする活動を全社で取り組まれており、それが作業結果に表れていることを確認しました。更に、工事の前に何処がどのように良くないと写真等を含めた診断レポートにしていただきわかりやすかった。見積もり時だけではわからない業者選定方法として、普及することを業界として期待したいと考えます。ご一考ください。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長・職人さんの誠実な対応で、施工中も気持ち良く見守る事が出来ました。追加作業（瓦屋根棟の漆喰作業）が発生しましたが、丁寧な説明で納得してお願いしました。

この会社に決めた理由

専門業者。予算に見合った１ｔｈ見積もり。社長の人柄。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

こちらの会社は我が家を建ててもらった会社なので、担当者も知っていて友達みたいに話せるので親しみを感じています。親しくはあるのですが、応対の態度や言葉遣いにも問題はありませんでした。職人さん達の対応も良く、説明を聞いてこちらが納得しないと工事を始められないので、話し合いの機会を沢山作ってくれました。とても丁寧に説明をしてくれて、こちらからの質問にもきちんと答えてくれたので、分かりやすくて良かったです。今回の仕上がりにも大変満足していて、立派になりすぎてびっくりしているくらいです。価格的には相場が良く分からないので、こんなもんだと思っています。家を建ててもらった時からの付き合いなので、こちらの会社しか考えられないですし、何かあればもちろんこちらに依頼したいです。