神奈川県・愛甲郡の評判・口コミ（2ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

大きな会社と違って、価格も安いうえ、社長自らが率先して対応してくれて、こちらが気付かないことも適切にアドバイスいただき、とても良い仕上がりとなりました。
初めての大掛かりなリフォームだったので、うまくいくかどうか心配でしたが、満足いく仕上がりになって、とても感謝しています。
将来、別のところをリフォームする場合は、またお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

作業が外注/下請けでなく自社社員だったから。
社長自らが担当で、信用がおけそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

社長・職人さんの誠実な対応で、施工中も気持ち良く見守る事が出来ました。追加作業（瓦屋根棟の漆喰作業）が発生しましたが、丁寧な説明で納得してお願いしました。

この会社に決めた理由

専門業者。予算に見合った１ｔｈ見積もり。社長の人柄。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

計画道り、且つ、丁寧な説明・対応ありがとうございました。作業内容、作業手順等の
事前説明、又、その日の作業進捗状況の説明を受け、安心してお任せすることができました。今後、何かの機会があれば、またお願い致します。

この会社に決めた理由

ネットでリフォーム会社を探し、最初に連絡をいただいた事と、地理的に近かった事、又
ＴＥＬの対応に好感が持てた事が主な選定理由でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

トイレ、お風呂場のレイアウト変更、及び、洗濯機置き場の新設と水回り全体のリフォームをお願いしました。担当者の方には都度細かい説明を頂き、大変助かりました。
工事着工直前での工程変更やトイレの扉の変更など様々な無理を受けいれて頂き、また介護の補助の対応など、嫌な顔をせず対応頂きありがとうございました。

この会社に決めた理由

工事金額がこちらの設定した予算に一番近かったため。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施主の希望に沿い、何度も見積りを提出いただくとともに、説明をいただきありがとうございました。天井は張り替えではなく、塗るという提案は大変貴重でした。プロならではのアドバイスだと思います。全体的に明るいキッチンに仕上がり満足しています。

この会社に決めた理由

見積り依頼をした３者の中で一番安価であったこと。また、ホームプロの評価、クチコミもよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

職人さんの技能や意識はあまり高くないですが、間に入ってもらうことで不具合も修正していただけた天については満足しています。

この会社に決めた理由

価格、近所の会社であったこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

腕の良い職人さんに作業していただきありがとうございました。
作業追加も気持ちよく受けていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

金額もありましたけれども、担当者の人柄、説明に嘘のない感じが良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

商談の時から迅速で丁寧な対応をして頂きました。依頼して良かったです。今回は外回りの撤去工事が重でしたが、今後のリフォームアドバイスも色々頂き、また依頼させていただきたいと思いました。

この会社に決めた理由

対応の速さと担当者の方の信頼性と近距離に依頼会社があった事。
施工例を参考に決めました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前からこちらの会社は知っていましたが、リフォームを依頼するのは今回が初めてでした。事前の連絡が入った後に訪問がありましたし、約束の時間どおりに来てくださって安心しました。担当の方も親切で説明なども丁寧に話して下さり、分かりやすかったです。職人さん達も態度やマナーに問題なく、熱心に作業をしてくれました。作業の時の養生もしっかりあったので、傷や汚れなども付いてなかったです。リフォームの後にクリーニングの日を一日設けていただいたので、とてもきれいになりました。要望どおりに仕上がって満足しています。支払った価格は、思っていたより高く感じましたが、仕上がりが気に入ったので納得はしています。今回の見積り依頼は、こちらの会社1社のみでしたが、何かあればまた利用したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、知人の紹介でこちらの会社を知ることになりました。担当の方が本当に感じが良くて、話がしやすかったので、助かりました。訪問前に事前の連絡もありましたし、ほぼ約束どおりに来て頂いてました。担当した職人さん達も作業態度は問題なく、よくやってくれていました。養生もきちんとしてくれて、周囲への配慮も十分に感じました。掃除や片付けもよくやってくれたので、不満の要素が無かったです。作業前の説明も丁寧で、こちらの要望をきちんと聞き入れてくれる雰囲気でした。結果、思いどおりに仕上がっていて、とても喜んでおります。リフォームの金額の相場は全く分かりませんが、希望どおりに仕上がったので満足しています。次の機会もこちらの会社にリフォームを頼みたいと思っています。