リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（68ページ目）
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（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事内容についてのアドバイス、提案、説明が丁寧でした。工事の段取りや他の業者さんとの調整もてきぱきとしていただき、期待した期日までに間に合わせていただけました。作業に来た方も、丁寧で、細かい要望にもきちんと応えてくれました。
この会社に決めた理由
ホームプロの評価が高かった。初回の連絡、打合せ、見積もりが迅速だった。価格に納得感があった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事のご依頼をいただきありがとうございました。今回楽器演奏の為のご趣味のお部屋の増築工事を施工させて頂き大変満足のご評価ありがとうございました。年内中の工事が完成して良かったです。これで益々の楽器の腕前が上がる事期待申し上げます。またお困りの事ございましたらお声がけお待ちしております。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,030,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 洋室 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
急遽お願いした作業も丁寧に対応していただき、とても満足しています。
この会社に決めた理由
担当の方の説明が丁寧でわかりやすく、細かいポイントまでちゃんと押さえてくれていたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は大変満足をして頂いたお声を頂きまして誠にありがとうございます。大変嬉しく思います。
お水やお湯の配管を新規でやり直す工事という事で見えない部分やどこまで内装を行なっていく必要があるのかなど不透明になりやすい工事でしたが、お客様が、とても丁寧に対応して頂いきましたので弊社や職人が事前準備やお客さまへの説明がある程度は出来ました。
工事も概ねは予定通りの内容で進められましたので、工事中も丁寧に対応して頂きまして大変助かりました。
また、別の機会がございましたら、お気軽にお声がけ下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 1,374,642円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
見積相談中に内容が膨れて、さらに追加工事もあり、当初の予算をはるかに超える金額となりましたが、他社ではさらに高額となり、発注した内容では工事が出来なかったと思います。仕上がりも満足しており、お願いしてよかったと思っております。全体として丁寧な仕事です。
ただ、換気扇のスイッチ接続でミスがあり、下請け先への指示が甘かったことが残念な点です。（すぐに対応していただけたので問題なく使えるようなっています。）
今後もリフォームに関することは、相談していきたいと思います。
この会社に決めた理由
営業担当者の方の丁寧な説明が工事経験の豊富さを裏付けていると思い、しっかり監理していただければ、間違いのない仕上がり、完成になると思いました。
また、相見積もりをとったうちの一社が、金額面で折り合わず見積りを辞退されましたので、金額面でもかなり頑張っていただけました。（年末という時期もあっての特別価格だったようです。）
もう一点は、会社が隣接する市に所在するため、海に近い地元のことをよく知っていることも安心できた要因です。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命を賜り、良い評価までいただき、ありがとう御座いました。年末の慌ただしい時期に、足場架けや、窓の養生などで、生活に大変ご不自由をお掛けしましたが、ご理解、ご協力を下さいまして、本当にありがとうございました。
脱衣場の換気扇交換におきましては、誤った電気配線接続により、ご迷惑をお掛け致しました。工事責任者共々、猛省しております。その他につきましては、ご満足頂けたとの事でしたので、長所を伸ばし、至らない部分は改善して参ります。
住宅に関することでしたら、どのような事でも結構ですので、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
今後共よろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 4,280,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 外壁 屋根 外構・エクステリア バルコニー・ベランダ |
（60代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
見積り～工事完了まで担当者さんの対応が丁寧で誠実だったので、初めてのリフォームでしたが安心してお任せできました。
職人さんの仕事もきれいで、後半でいくつかの修正をお願いすることになったのですが、いろいろ工夫をしてきれいに仕上げていただき感謝しています。
価格も、使えるものは塗装して再利用するなど提案していただき納得がいくものになりました。
リフォームは漠然としたイメージを形にしていく作業のため、担当者さん、職人さんとよく相談やコミュニケーションがとれることが、仕上がりの納得感に繋がっていくと感じました。
この会社に決めた理由
・対応が早く、誠実だったこと。
・こちらのふわっとしたイメージに対して具体的、現実的、専門的な提案をしてくださり、今後も相談しやすいだろうと感じられたこと。
・担当者のIさんが工事中も現場の管理をされると聞き安心できたこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、お見積り依頼から工事完了まで大変な事だらけだったかとは思いますが、ご満足頂けて大変嬉しく思います。
工事中もお引越しされて離れたところから来て頂いたりして状況の確認などもして頂いておりましたので大きな問題なく工事が進められたのはお客様がこまめに確認して頂いたり、日々の職人の作業があってこその事かなと思います。仕上がりの修正に関しては、仕上がった後になってしまったりもするのでご迷惑やご心配をおかけしたとは思いますが、ご相談して頂いたりして修正内容の確認や手配などもスムーズに進められたとは思っております。
職人共々大変お世話になりました。
今後ともよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 5,804,601円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
年内の工事完了や画像による完成イメージを伝えると、それらを叶える為に何度も現地に訪れてくれてくれました。
工事当日も、設置業者と依頼主との間をとりもち、納得がいく出来栄えになるように最大限努めてくれました。
間違いなく、知人におすすめできる会社だと思いました。
この会社に決めた理由
他社への見積もりもしたが、こちらの会社は、こちらの要望に出来る限り対応しようとする誠意が感じられたので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
何度もお時間を頂きありがとうございました。
完成イメージについても明確に伝えて頂いたので、
ご納得仕上がりに近づく事が出来ました。
ご主人、奥様が笑顔で終われた事が良かったです。
今後共宜しくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 茅ヶ崎市 |
|---|---|
| 価格 | 363,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
生垣をフェンスに変更については、満足しています。
防草シートをしいてブロックを置いている作業については、防草シートが薄いような感じがしたり、防草シートから草が出ないようにするような工夫があると
もっと良いように思いました。
この会社に決めた理由
担当者の対応が良かったので。
リフォーム会社からの返答
この度はご満足いただける点も多くくださりありがとうございました。防草シートの件につきましては、標準グレードでご提案とさせて頂きましたが、事前にサンプル等でお打ちあわせができておらず申し訳ございませんでした。
今後はさらなるご満足を頂けるよう、ご指摘頂いた点を社内で共有して改善してまいります。
また、何かございましたらよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 藤沢市 |
|---|---|
| 価格 | 227,700円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（70代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
対応がスピーディーでしかも丁寧さがあり、信頼出来る会社だと思います。
この会社に決めた理由
見積もりが早く届いたから
リフォーム会社からの返答
高い評価をいただきありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきスタッフ一同大変励みになります。
この度はホームプロを通じて素敵なご縁に巡り合えました事、大変感謝しております。
今後とも工事の大小問わずお困りの事がございましたら、何なりとご相談ください。
よろしくお願いします。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 736,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（60代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
当方の希望をしっかりと理解頂き工事内容に反映頂きました。
想定外の事態にも素早く対応頂きました。
現場監督も業者をよくまとめておられたと思います。
この会社に決めた理由
当方のニーズを正確に把握してベストな工事を提案頂いたこと。
又そのやり取りにおける返信の早さ。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,400,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 窓・サッシ |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
細かい質問にも丁寧に対応してもらいました。また、屋根の葺き替えや外壁塗装はもちろんのこと、追加の工事も快く丁寧に対応してもらいました。
この会社に決めた理由
・質問に丁寧に答えてくれたから
・ホームプロに加盟していたから
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,986,100円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 屋根 その他 |
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者（女性）がきめ細かく対応してくださり、職人さんとのコミュニケーションも良かったようで工事中の変更などもスムーズでした。
当方の意向を尊重していただけたので納得のいく仕上がりとなりました。
この会社に決めた理由
当方の意向を尊重して下さった
価格が納得いった
リフォーム会社からの返答
今回の工事で高評価を頂けましたのは大変嬉しく思います。2世帯住宅を単世帯へと一般的な間取り変更とは少し異なった内容ですが、スペースを有効かつお好みに合った建材を上手く取り入れられたリフォームでしたので楽しくお仕事をさせて頂きました。ガーデニングを楽しむ為の工夫や単なるトイレ交換工事では無く将来有効に使用できる広さと最新の設備、品のある内装が満足頂けた点かと思います。
長くお使い頂く事を考えながら設備工事も上手く施工ができたと思います。お客様の夢の実現の為、今回頂きました評価を糧にますます頑張りたいと思います。誠にありがとうございました。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 4,605,569円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング 玄関 収納 |
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