神奈川県の評判・口コミ（36ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最初の見積もりから何度も追加や変更をお願いしたり、工事をするべきか迷っている部分についていろいろ相談させていただいたのですが、その都度適切に対応していただきありがとうございました。
壁をシリカライム塗装にしたいという希望に対応していただき、床材も薦めていただいたものは木の感触がよく、とても快適な家になりました。
工事途中確認したときに一部仕様と違っていたり、完成後も壁紙の不具合が見つかったときもすぐに対応していただき安心しました。

この会社に決めた理由

最初の見積もりの際にまだ決めていなかった部分についていろいろ相談に乗っていただき、洗面台や床材その他もこちらの希望に合ったも適切なもの推奨してくださった。
とても話しやすく、全体が決まるまで何回も変更や追加をしたましたがその都度適切な対応をしていただいた。
希望していたシリカライムの壁も経験のある職人さんを手配していただいた。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。施工をお願いすることに決めてから引渡しまで半年以上の大きなリフォームとなりましたが、出来上がりには大変満足しています。家全体のリフォームでしたが、家のどの箇所をとっても妥協したくなかったので、何度も仕様変更の要求を出すこととなってしまいましたが、嫌な顔せずに都度再提案・お見積りくださり、おかげさまで思い描いていた通りの家ができあがりました。職人さん達の腕も良く、設計時には難しいかもしれないと事前説明いただいていた複数個所の施工も結果としては理想的な形で細部に至るまできれいに仕上がっており、非常に細かい補修指摘も最後まで付き合っていただけたので、大変満足しております。工務店の方と職人さん達が信頼関係の元で仕事をされていることも感じ取ることができ、今回ご縁があってお願いすることができて良かったです。新居での生活をこれから満喫したいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

相見積り時の現地調査の後、何度か訪問いただいたりこちらからも何度か事務所まで足を運び担当の方達と会話する中で、一番親身になってこちらの家族構成・ライフスタイルを考えながらリフォーム案を提案してくれると感じたから。また担当の方たちが常に男女ペアで動くスタイルで、工務店側でもディスカッションのうえ提案してくれるため、いろいろな角度から検討できるのも良かった。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

事前の説明も丁寧及び施工時の対応並びに仕上がりにも満足しています。

この会社に決めた理由

風呂場の現場確認時や急遽発生した食洗機の不具合理由の確認など、総じて丁寧な説明があったこと。
自宅から比較的近距離にあり水回りに強い会社であるとの会社のＰＲがあったこと。
見積書の内訳が明瞭であったこと。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

また他の箇所でのリフォームがあればまた相談させていただきたいとおもう。

この会社に決めた理由

度重なる再見積もりに嫌な顔せず対応していただけた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

リビングと和室を一つの大きなリビングにした際に、天井や床の高さ違いを確実に対応いただきました。また、キッチン交換時に床から配管がでている可能性があるとのことで、そのスペースをとるよう台輪をご提案いただき、解体時にはじめてわかりますが、ご提案いただいた通りでした。
柱や木製収納のリペアもサービスいただき大変満足しています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

的確なプロとしてのご提案で、最も信頼できたため

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当の方が丁寧で、スケジュール等も最適な対応をしていて頂きました。
今回の担当の方が窓口て良かったです。
施工技術者の方も仕事が丁寧で、仕上がりも満足してます。
内窓の施工時には、一部部品不良がありましたか、丁寧な対応をして頂きました。
色々と装弾しやすく、進言をしてくれる会社だと思います。

この会社に決めた理由

メールでの質問や希望など、適度なタイミングで丁寧て、質問に対する的確な説明をしていただきました。
こまめに言うことを受けてもらい、できるできないも含めて対応をしていただきました。
信用おけます。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

・ご担当者の人柄が素晴らしく安心してお願いできました。またフローリング化したい希望に対してフロアタイルの提案もして頂き、色々検討することが出来たことは大変良かったです。
・施工して頂いた会社の方も対応が良く安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

・ご担当者の人柄が良かったこと。
・価格が他社と比較来て安価だったこと
・施工例を見て実施したい内容のイメージができたこと

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

・全体的に対応がスピーディーで、制限が多い物件でありながらこちらの要望にも可能な限り応えてくれた。

この会社に決めた理由

・担当者の対応がとてもよかったから。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

壁紙の仕上がりがきれいでよかったです。

この会社に決めた理由

他社との比較において、総合的にもっともコストパフォーマンスがよかったから。

お客さまのご感想

特にありません。

この会社に決めた理由

予算金額に近かったため。