リフォーム会社紹介
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神奈川県の評判・口コミ（16ページ目）
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（80代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
工期中は、一貫して担当者のM氏の監督の良さもさる事ながら、自ら率先して職人の方々が仕事しやすい様に共に作業されている姿に感銘を受けました。
また水廻りの職人さん・大工さん方には工事中に発生した追加のお願いにも丁寧に対応いただき、大変ありがたかったです。
キッチンについては、特にカウンターの細かい高さ調整をしてくださったことと、L型ワークトップの搬入に尽力いただいたことに大変感謝しております。
また、何かありましたら、お願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
今回はキッチンリフォームの他に、浴室水栓のウォーターハンマー現象に悩まされており、また他にも修繕していただきたい箇所があったため、総合して工事を請け負ってくださる施工業者さまを探しておりました。
見積もりは他にも数件依頼しておりましたが、担当者の方が当方の悩みをよく理解してくださり、丁寧な説明をくださったので、こちらに決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事を依頼いただき、また大変満足の評価までいただきありがとうございます。職人さん、我々ともに励みになります。とても品の良い色柄のキッチンに仕上がりましたね！一体のＬ型キッチンカウンターの搬入が想定通りにいかず苦労しましたがうまく納まり良かったです。今後も建物の事でしたらお気軽にお問い合わせください。よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 2,460,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス その他 |
（30代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
施工前の打ち合わせから施工中、そして完了後のフォローまで、一貫して丁寧な対応をしていただきました。特に、こちらの細かい要望や変更にも柔軟に対応していただけた点は非常に助かりました。また、仕上がりも期待以上で、プロフェッショナルな仕事ぶりに満足しています。信頼して依頼できる業者だと感じています。
この会社に決めた理由
レスポンスが迅速であり、こちらの要望や質問に対して丁寧かつ的確に対応していただけたため。さらに、過去の施工例や提案内容が信頼できると感じた点も大きな決め手となりました。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
大変満足の評価をいただき大変恐縮です。
何より職人たちが喜んでおります。
遠方に離れて暮らすご家族が戻ってくる前に
行う工事でしたので
現地調査時に息子様ご夫婦様にズームを繋いでいただき
抜かりなくお打ち合わせを行う事が出来ました。
色々な業者さんから某メーカーのキッチンはやめた方がよいと
言われているとの事でしたが
工事を依頼するのはお客様ご自身ですので
弊社と致しましては売りたい商品を売るのではなく
お客様が望む商品にて施工させていただきました。
工事中は親切にご対応いただき
職人一同現場に行くのが楽しみだと日々申しておりました。
神は細部に宿るとの職人魂にて無事に完成する事が出来ました。
息子様ご夫婦様の入居時にお気になる点など
ございました補修に飛んで参ります。
お気軽に御声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 4,966,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング |
（60代/女性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
工事にかかるまでの、マンションの届け出から隣家の挨拶までとても丁寧で、管理人さんとのコミュニケーションも良好でありがたかったです。
工事はとても丁寧で綺麗で満足しています。現場で作業されていた方もいつもニコニコされている優しいお方で、キッチンリフォームの仕事に愛情をもって作業されているんだなと感心いたしました。作業も手際よく、工事期間は一日少なく完成したので、流し台は二日目から使用できたので、あまり不便を感じることなく終了したのでストレスもなかったです。
このたびは希望通りの綺麗なキッチンを作ってくださり、どうもありがとうございました。またリフォームをするときも、こちらでお願いしたいと思っております。
この会社に決めた理由
当方の希望に沿った計画、迅速な対応と返信で最初から信頼関係が築けたので、安心して工事をお願いすることができました。工事費用も他社よりも頑張っていただいたと思います。なによりこちらの会社の工事なので、心配はありませんでした。
リフォーム会社からの返答
Ａ 様
この度は、大変お忙しい中で、評価アンケートにご回答いただきありがとうございます。
お客様ご協力のもと、予定通りの日程で進めさせて頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
他箇所のリフォーム等、永いお付き合いをさせていただければと思っております。
今後共、どうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,290,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン |
（50代/男性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
あえて申し上げるなら、
①オプションで洗面台の高さを5cmアップしたが、鏡の高さも一緒に5cmアップするとは完成するまで気づきませんでした。当方の予想していた仕上がりは鏡は標準の高さのままでした。メーカーショールームでも御社見積り時にも（鏡も同時にアップする旨の）説明はなかったのですが、たぶん一般の消費者は（私のように）「鏡の高さは標準のまま」だと思い込む可能性が高いので、そこはひとこと説明があればベストだと思います。
②10年保証に有料で申し込みましたが、御社がこれから10年間はこの業務から撤退しないことを祈っています。
いずれにしても大変満足しているので、今後、他のリフォーム工事の際には、御社を第一候補にしたいと考えています。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
他社と比べて返信・連絡がダントツに早いため、当方の疑問点などがすぐに解決し迅速に話が進みました。また、キャンペーン中だったこともあり、保証も含めた価格もお得感があります。更に、大手資本の会社の安心感も決め手のひとつです。これまでリフォーム工事の経験が無いので他社との比較はできませんが、工事自体の進行・仕上がりに特段不満はありません。
リフォーム会社からの返答
この度は多くの会社から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
また大変高い評価をいただき、ありがとうございます。
返信やご連絡が早い点が決め手となったとのこと、大変嬉しく思います。メッセージでのやりとりがメインでしたが、気になることはすぐにご質問いただきましたので、ご不安を解消できるよう私も迅速丁寧な対応を意識してやりとりして参りました。
商品について事前にお調べになっていらして、完成後のイメージをお持ちだったこともスムーズに完工まで進んだ要因だと考えております。
なお、鏡の高さについてご説明ができていなかったこと、ご説明が不十分であったと反省しております。
ご指摘いただいた点をもとに、今後研鑽を積んで参ります。
またリフォームをご検討される際にはぜひご相談ください。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 740,300円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洗面 |
（30代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
最初の印象通り、最後までずっと丁寧に対応いただき、安心してお任せできました。
施工も順調に進めていただきました。
この会社に決めた理由
対応が丁寧で、信頼できそうだったので。
リフォーム会社からの返答
お誉めを沢山頂きまして、大変嬉しく思っています。
こちらこそ、この度はご用命いただき、ありがとうございました。
お客様が早め早めに返信して下さいましたおかげさまで、納期通りに工事を完了させて頂く事が出来ました。
今後共、末永くお付き合いを頂けますようよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 神奈川県 川崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,001,200円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 |
（70代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
何かあったら、またお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
娘の部屋だったので、女性の担当者を本人が希望していたことと、下見に来た時にカーテンレールやサッシのゆがみをその場で、調整してもらい 見積もりがしっかりしていると思ったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は工事のご用命、誠にありがとうございました。
駐車スペースをご用意いただくなど、お客様のご協力のおかげで工事をスムーズに進めることができ感謝しております。
またお困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただければと存じます。
今後とも何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 807,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 洋室 その他 |
（30代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
ドア部分を壁へ変更し、玄関のポスト位置の変更のリフォームを依頼しました。契約から施工まで安心して依頼することができました。
工事前と後で振り込みをした際に、着金連絡がなかったのが少し心配でした。それ以外については満足しています。
この会社に決めた理由
見積もり金額と工事納期が他社と比べてよかったため。
リフォーム会社からの返答
この度はご用命いただきありがとうございました。
素敵なご夫婦様の新しい生活準備への
工事内容でしたので仕上がりにご満足いただけました
ご様子に安心致しました。
現地調査にお伺いさせていただきました時から
ご夫婦でやりたい事が明確化されており
ご指定のプラン通りの施工を行いました。
弊社の大工は多能工大工ですので
単に木工事だけでなく1人で何役も熟せる点が
ワンストップ施工を可能にしており
1人の職人が複数部位に関われる事で
自分個の目で見て調整する事で品質保証に繋がっております。
折角工事結果に対してご評価いただきましたにもかかわらず
お振込みに対してしっかりとご連絡する事が出来ておらず
大変申し訳ございません。
また機会がございましたら是非御声掛けくださいませ。
| 施工地 | 神奈川県 横浜市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | 外壁 玄関 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
リフォームをお願いした頃はぼんやりでしかなかったイメージが、日を追うごとに明確になっていき、その都度速やかに対応してくださいました。
私の「こうなったらいいな」を納得のいく価格で実現して頂いて、工事から一か月以上経過しましたが使い勝手もよく、とても満足しています。
この会社に決めた理由
地元で長年実績を積まれていて、その上満足度の高い評価がされていることを知り、「リフォームやったけど…ガッカリ」ということが少ないのではと期待してお願いしました。
現地調査に来て頂いた際に、使う側の立場に立って具体的な提案をしてくださったことも大きな決め手になりました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社に工事をご依頼いただき誠にありがとうございました。
お客様の理想のリフォームの実現をお手伝いすることができ、とても嬉しく思います。
弊社の対応につきましても高い評価をいただき、誠にありがとうございます。
今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けてまいります。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒よろしくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 相模原市 |
|---|---|
| 価格 | 1,853,950円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
ご対応くださったすべての方が丁寧で穏やかで、最後まで気持ちよく対応させていただけました。
完成した部屋に一歩入った瞬間に、イメージ通りで大変感動しました。この時の気持ちを忘れずに、これからも大切に住ませていただきたいと思います。
この会社に決めた理由
スケジュールが短い中でのご相談で、真っ先にご連絡をいただいたのがこちらの会社でした。
私の都合で物件確認の日程も無理を言い、それでも現地まで来ていただいたのもこちらの会社だけでした。
結果、お見積の内容も納得のいくもので、誠実なご対応いただいたことから、ご依頼させていただくことになりました。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社にて工事をさせて頂き誠にありがとうございました。
ご協力頂き、「ご入居前に・・・」のご希望の日程に間に合わせる事ができました。
また何かございましたら是非、お声かけ下さい。
ご評価頂き感謝します。
| 施工地 | 神奈川県 大和市 |
|---|---|
| 価格 | 268,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事中のトラブルもなく、素晴らしい職人さんたちとそれを纏めるご担当者様のおかげで期間も短縮されとても満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
その中でも特筆すべきことは、やはりご自慢の職人さんの皆様です。素晴らしい腕を持ち、対応もとてもよく安心して任せられました。深く感謝をいたします。本当にありがとうございました。
この会社に決めた理由
担当者の人柄です。話しやすい、我々契約者の意見を十分吸収してよりよい物を提案、希望の実現に向けてのコミュニケーション、行動（調整）力がよかった。
また、価格も十分に満足いくものであった。
リフォーム会社からの返答
この度は数あるリフォーム会社の中から当社にご用命を頂き有難うございました。
そして大変満足の評価を沢山頂き嬉しいです！
工事中はリビングの一部を作業スペースとしても使わせて頂き
家具移動など他、細かい事もお客様にご配慮いただき工事を
スムーズにする事ができ本当に有難う御座いました。
感謝しております。
また何かございましたらお気軽にお申しつけ下さい。
今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 神奈川県 鎌倉市 |
|---|---|
| 価格 | 2,580,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン リビング ダイニング 洋室 廊下 窓・サッシ 収納 |
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