和室の評判・口コミ（869ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

短い工期でいろいろ要望かなえていただきました。ありがとうございます。
最後は駆け込み的な工事になってしまったので納期・品質面で不安はありました。そのせいか壁紙の貼り合わせ・処理が雑な部分もあり、床鳴りは大工さんの処置が原因だったり、少し残念でしたが、引き渡し後に補正してもらったので不具合は解消できました。最後まで対応いただいたので、全体としては満足しています。

この会社に決めた理由

安さと見積もり時の担当者の対応
相談にちゃんと答えてくれる知識もお持ちだったので
任せたいと思いました

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

投稿が遅くなりましたが、この度はリフォーム頂き誠に有難うございました。
年末の忙しい時期に急に賃貸用マンションのリフォームが必要になり、数社見積や連絡を取りましたが、一番誠実で親切にご対応頂いたと思います。
ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、押売りも全くなく、安心してお任せする事が出来ました。快くお引き受け下さり本当にありがとうございました。
お陰で、無理だと諦めていた追い焚き付きお風呂と、キッチン＆トイレまで変えることが出来て、予算はオーバーしましたが大満足です。
完成後、不具合があっても直ぐに駆けつけて下さり、報告も頂けるので、すっかり頼りにしております。今後とも宜しくお願い致します。

この会社に決めた理由

単発ではなく永くお付き合いできる業者さんを探していたので、ホームプロでご紹介頂いた際のコメントに、末永いお付き合いをと有った事が最初のポイントでした。
その後見積依頼をする中で、ご担当の方の人柄や、賃貸物件リフォームに関する冷静なアドバイス、また早く入居者を決められるよう、より低予算で出来る商品のご提案など、安心してお任せする事が出来ると思い、施工をお願いしました。
先ずは人柄、そこに技術やコスパが加わり、結果、良い出会いができたと思っております。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方には色々アドバイスをいただきました。ありがとうございました。
担当者は素早い対応をしていただきましたが、工事の進捗はノロノロとして遅かったです。

この会社に決めた理由

ずばり価格の対応です。
他社は見積もりの時点で大幅予算をオーバーしていて価格交渉も無理そうだった。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回初めてのリフォームでしたので、数社相見積もりを取り、ポスティングチラシで知ったこちらの会社で決定しました。決め手になったのは、見積り金額と提案力で、最後まで誠実な仕事ぶりでした。キッチン、浴室、洗面所、トイレの総水まわり、廊下を含むリビング壁紙張り替えをお願いしましたが、こちらの細かいお問い合わせについても出来る出来ないの回答がはっきりされていて、無駄な時間を使うことなくリフォームが完了したように思います。調整して不具合が出た場合は予定より時間がかかる可能性もあるとの説明もありましたが、こちら側の都合で当初提出されていた工程を早めていただきました。それでも仕上がりも完全でとても助かりました。自宅から近い会社さんなので何かあった場合でも直接お願いでき、安心感もあります。今後も何かあれば是非とも依頼したいと考えています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

元々、地域に密着していた会社でしたし、タイミングよくポスティングチラシが入ったため、お願いしてみました。リビング横に併設されていた和室を洋室にリフォームする事がメインの依頼でしたが、お話を伺ううちにどんどんと案が湧いてきて、最終的にバスタブ交換、洗面台交換、フローリング張り替え、壁の張り替えと進んでいきました。担当の方がとても話しやすかったこともあり、細かいところまですべて気になることをお伝えできました。毎日の作業後、念入りに掃除機をかけていただいた姿も印象的で、ありがたかったです。あたらしい設備についての説明も申し分なく、実際利用し始めてからの質問も快く受けてくれ、アフターフォローも完璧でした。すべてが初めての経験で不安でしたが、全てのリフォームにおいて大満足です。今後もなにかあれば、ぜひお願いをしたいと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

以前、換気扇の修理をメーカーに依頼した際、紹介されたのがこちらの会社です。担当してくださった方の対応が大変良く、それ以来のお付き合いです。トイレと洗面台の交換、和室の畳はフローリングにしていただきましたが、今回の担当の方も丁寧な方で安心してお任せすることができました。細かな疑問に対しても、毎回きちっと納得のいくよう説明されました。室内の養生もしっかりとされ、きめ細かな配慮には感謝しています。おかげで生活するのに何ら支障がなく助かりました。初めての依頼ではないため他社との相見積もりは取っていませんが、内容を変更した場合は再度見積りを作り直していただきましたし、お支払いした額は妥当な額だと感じています。ちょうど今も勝手口の目隠し用のブラインドが汚れてきたため、洗える布製のブラインドへの交換をお願いしています。信頼のおけるとてもいい会社です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

和室と洋室の床のリフォームを考えていたところ、インターネットの比較サイトで、ヒットしたのがこちらの会社です。3社相見積もりを取りましたが、その内容が豪華だったのが気に入った理由です。また、担当の方の対応も迅速で好感が持てました。床の張り替えだったため、室内の壁などを養生し、家の外まわりにブルーシートを敷いて室内の家具を搬出してくださり大変助かりました。和室の畳を剥がしてみたところ状態が悪く、畳替えではなくフローリングに、洋室はクッションフロアにすることになりました。両方ともに、サンプルを持参され、それを見てじっくり家族で検討する時間をいただけてうれしかったです。職人さんの腕が良く仕上がりもきれいで満足しています。お支払いした額はリーズナブルでしたし、また何かこのような機会があれば、連絡を取ってみようかと思います。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

あるサイトに登録をしたところ、すぐにお返事をいただいたのがこちらの会社でした。私自身は遠方におり、当初はLINEでのやり取りでした。現地調査には両親が立ち会い、担当者の方の丁寧な対応でスムーズにことが進みありがたかったです。もともと希望は、寒さ対策という漠然としたものでしたが、既存のアルミ製の窓の交換には、断熱や遮熱、気密性にすぐれた樹脂製フレームの窓を進めてくださいました。他に2･3社候補はありましたが、壁に内側の断熱を提案してくださったのが決め手となりました。公的な補助金の申請もすべて代行していただき、結果的にお得な工事となりお願いして良かったとつくづく感じています。また、畳の和室をフローリングにし、過ごしやすく快適な生活になりました。先進的な提案も多く、期待以上の仕上がりに満足しており、次にお願いしたキッチンの完成が楽しみです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

インターネットの紹介サイトで2社紹介されましたが、こちらの会社のみ連絡をくださいました。もう1社には、連絡をして2社の見積もり価格の比較をした結果、金額が安かったので依頼を決めました。担当者はきちんとした身だしなみと言葉遣いも丁寧で好印象の方でした。勝手口の相談をすると独自の提案をしてくださり、天井裏の断熱材の種類と価格について詳しく説明をしていただきました。内窓設置の補助金は2種類あるとのことで、申請していない補助金の手続きを担当者が担ってくださって大変助かりました。玄関の扉も性能の良い品に交換していただきましたので、大変満足しております。職人さんも気の利いた感じで動きのいい方ですし、担当者の対応がとても良かったので、既に和室のコンセントの取り付け工事もお願いしております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社紹介サイトでこちらの会社を含め数社を紹介されました。その中でも、こちらの担当者はしっかりとした方で対応も早く何でも相談できたのでお願いする事にしました。ご近所にも知らぬ間に挨拶回りを済ませてくださったり配慮もありましたし、スタッフの方は皆さん感じが良く親切でした。現場監督は毎日欠かさず顔を出し、質問にもすべて即答され安心感がありました。職人さんの仕事もとても丁寧でした。和室から洋室にする際、設計士さんが同伴され、ドアの設置が可能か、また、扉を拡充できるかしっかり確認され、バリアフリー化を実現していただきました。思い描いていた以上の仕上がりにも大変満足しています。お支払額については見積もりと変わらずでしたし、リピートしたいと思う会社です。なにか機会があれば、お願いしますし、友人にも紹介したい会社です。