リフォーム会社紹介
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和室の評判・口コミ（33ページ目）
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- リフォーム箇所： 和室
（60代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
メールのやりとりで、互いの意思や希望が伝わっていないケースがあり、(床材や襖の件)完成までに時間がかかってしまいました。襖の色は、結局、当方の希望が、こちらの会社から建具屋さんに間違って伝わり、建具屋さんも間違うという、二重のミスになり、結果一部のミスを当方がかぶる(金額的には変わりありませんでしたが)ということになり、残念でした。
実際、仕事をしてくださった大工さん(Tさん)はベテランで、古い日本家屋の事を良くわかっていたので、有り難かったです。
この会社に決めた理由
なるべく早く、という条件に合致した唯一の会社でした。価格も適正だと考えました。
リフォーム会社からの返答
今回は非常に残念でした。かなりのサービスをさせて頂きかつ、床のレベルや襖の歪みなど、見積に算入されてない工事もかなりやりました。ショックです。襖は現地及び書面で確認したので、弊社のミスにされてしまったのは残念でした。選んだがらが廃盤になっていたりはしましたが、張替は間違いではなく、双方の確認に行き違いがあったからと存じます。通常は有料でしたが、弊社が誠意で、無料にした事等は評価されなかったのですね、今後はサインを頂くなどして、行き違いを生じない様に努力致します。宮大工級の大工を入れてあの仕上がりで、普通の仕上がりと評価されてしまいましたので、今後はもっと精進してまいります。
| 施工地 | 東京都 台東区 |
|---|---|
| 価格 | 913,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
工事見積にあたり、わかりやすいアドバイス・説明が良かった。
職人さんが礼儀正しく、手際良い作業内容と仕上がりでした。
機会があれば、また依頼したいと思いました。
この会社に決めた理由
工期が一番短く、説明・アドバイスがよかっ。また、料金も若干ではあるが安かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。弊社の施工、スタッフにつきまして高くご評価頂き、大変嬉しいです！
また、リフォームをご検討の際はお気軽にお声かけ頂けくださいませ。
| 施工地 | 埼玉県 戸田市 |
|---|---|
| 価格 | 270,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の人柄がとてもよく、こちらの話をよく聞いてくださり、何事も誠意を持って対応して下さり、安心してお任せする事が出来ました。たくさん種類ある材料とかもニーズに合わせて提案して頂き満足してます。
工事中は荷物も預かってくれて、職人さんも丁寧で仕上がりもよかったです。最後はキレイに清掃して頂き不愉快な思いもしなくてこの会社に決めてよかったと思います。
この会社に決めた理由
下見に来て頂いた時にも親身に聞いて頂き、見積りもどこよりも早く、担当者が信頼できると思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、和室のリフォームをご用命いただき、誠にありがとうございました。
また、高いご評価をいただき大変嬉しく思っております。
このご評価をいただけたのも、この度のリフォームに真摯に向き合って下さり、都度のご配慮もいただき、共に理想と創意工夫を育ませていただけたからこそと、心より感じております。
ショールームへご一緒出来たこと、クロス選定でお打合せしたときのことが大変印象的で、私自身、仕上がりがとても楽しみでした。
そして、お気に入りのグリーンのアクセントご選定がとっても素敵です！
家具などが揃われましたら、是非拝見できれば幸いです！
また、今後ご検討のことがございましたら、お気軽に、お寛ぎの時間にご連絡下さいませ。
この度は誠にありがとうございました！
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 2,220,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 和室 |
（40代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
工事について、細かい部分（幅木など）は工事完了せずに残されていました。その後の交渉で対応してもらいましたが、支払い前は返信が早かったものの、支払い後に工事について連絡をした際には、返信が遅くなりました。
この会社に決めた理由
納得の価格ですので、契約しました。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 3,080,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 その他 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
高校生の娘のために和室から洋室にリフォームを依頼しました。
見積もりに来ていただいたときから印象がとても良い業者さんでした。予算オーバーだった為、値下げのお願いをさせていただきましたが、快く応じて下さり、内容的にも納得できる提案を頂けました。
工事が始まってからも私は日中対応が難しく、家族にお願いをしていたのですが「携わって下さった方々は全て感じの良い方で最初から最後まで気持ちいい業務さんだった」と申しております。
仕上がりも娘のイメージ通りだったようでとても喜んでます。
いつも笑顔で対応してくださり最終日は厚かましくベットの組み立て等もお願いしましたが、綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
また機会ありましたら、必ずこちらの会社にお願いします！
この会社に決めた理由
見積もりに来ていただいた時の第一印象がよかった事。
値下げ交渉にも歩み寄って下さいました。スピーディーに回答をいただけ、コストダウン部分に関してわかりやすく説明して下さり、安心感と信頼感がありました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、【担当者の人柄・説明力】の評価をいただき誠にありがとうございます。今回は、大切な娘さんの為の内装リフォームのお手伝いをさせていただきました。工事中は色々とご協力いただきありがとうございました。仕上がりをイメージ通りと喜んでいただき、大変嬉しく思います。また、スタッフへのお褒めの言葉をありがとうございます。励みになります。今後お住まいになられて、何かお手伝いできることがございましたら、お気軽にお問合せください。どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 大阪府 大阪市 |
|---|---|
| 価格 | 1,138,115円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 和室 |
（30代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
様々な選択肢をご提示いただいたため、こだわりの部屋にすることができました。
また、疑問点については親身に答えていただき、安心して進めることができました。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ご担当者様へ質問がしやすかった為、ご説明の内容がわかりやすかったため
| 施工地 | 埼玉県 さいたま市 |
|---|---|
| 価格 | 2,514,921円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 階段 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
水まわり、外回り、居室、給湯設備交換まで一括して工事を請け負って頂き,当方の要求に対し的確にご対応頂き納得できる仕上がりになりました。
この会社に決めた理由
他社の見積と比較して、当方の意図するところを的確に理解した上で適切な工事内容による見積を出して頂いた事
リフォーム会社からの返答
この度のリフォーム工事、ご満足の声頂き感謝申し上げます。
工事中至らない点もありました事、この場にてお詫び申し上げます。
今後共お声がけ頂きますよう、お引き立てのほどお願い申し上げます。
有難う御座いました。
| 施工地 | 北海道 夕張郡長沼町 |
|---|---|
| 価格 | 3,335,200円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 屋根 リビング ダイニング 和室 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今後、何かあればお願いしたいです
この会社に決めた理由
担当者が信頼できると思ったから
リフォーム会社からの返答
当社に工事のご依頼をいただきありがとうございました。
また高いご評価をいただけましたことに、スタッフ一同嬉しく感じております。
ご評価いただき、ありがとうございました。
リフォーム後、快適にご利用いただけておりますでしょうか。
今後も多くのお客さまにご満足いただける対応を心がけてまいりますので、お住まいの事で何かお困りごとがございましたらいつでもお気軽にご相談ください。 この度は誠にありがとうございました。
| 施工地 | 東京都 西東京市 |
|---|---|
| 価格 | 2,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外構・エクステリア リビング 和室 窓・サッシ |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
リフォームというのは、ほぼ生涯一回で色々な提案をもらえるかと思っていたが、ほとんどなし。出来上がりの途中、手をつけてなかったところを確認したら、そこは話に出てなかったからと手付かず。また、当初、約束していた部分も、完成直前に交換されておらずそのまま泣き寝入り。ありえない事だらけ。それに対して値段もほぼそのまま。
プロとしてのアドバイスが全くなく、不満が残る。
この会社に決めた理由
大手という事で、多少の割高さには目をつぶって契約。
リフォーム会社からの返答
評価登録いただきありがとうございます。
今回は高額な改装リフォームでした。
ご用命いただきご期待をいただいておりましたのに、ご満足いただけるご提案・ご対応が出来ず大変申し訳ございませんでした。改めて深くお詫び申し上げます。
いただいたご意見を真摯に受け止め、再発防止に誠心誠意努めてまいります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
| 施工地 | 埼玉県 富士見市 |
|---|---|
| 価格 | 5,661,900円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス リビング ダイニング 和室 廊下 収納 その他 |
（70代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
改装工事途中、工事の追加や変更にも対応していただきました。
この会社に決めた理由
内装だけではなく、庭の土間のコンクリート張り、物置の設置等が全て一社で対応可能だった事
リフォーム会社からの返答
この度は高い評価を頂きありがとうございました。
お客様のご理解の元工事の完成に至りました。
施工中は何かとご不便も多々おかけして申し訳ありませんでした。
今後とも、工事の大小に関わらずご相談ください。
これからもよろしくお願いします。
| 施工地 | 東京都 世田谷区 |
|---|---|
| 価格 | 5,665,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 階段 その他 |
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