リフォーム会社紹介
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(40代/男性)
屋根塗装もお願いし、同じ色(モスグリーン)でと指定したにもかかわらず、おもっきりグリーンにされた。そのあとの外構工事もあったのでとりあえず不問にしたが、自然石の乱張りは目地幅が10cm以上もあり材料費を浮かせようという魂胆がありあり、問い合わせすると特に工事に基準とか決まりはないと開き直りされた。また、掘削深度も仕様書とはことなりコンクリ厚も10cm以上で砕石に染み込めば15cmぐらいにはなると口頭で言っていたが7cmぐらいしかないところもあり愕然、いろいろ理由は言っていたが本当にこれが世の中で言う危ないリフォームと大きく後悔、今後は、見積もりは高くてもしっかりした業者にお願いすることにします。
見積もりが安かったから
敷地が隣地に向かって20cmもの勾配があり、それを道路に向かった勾配に修正しつつ、今回舗装しない更に奥の敷地との取り合いも考えながら勾配をとっていくと一般部では10cmとお話ししたものについて、それ以下になるところも出てはきますが、逆に倍の20cmくらい深くなるところもあるので、ご了承頂きたい旨ご説明しながら進めて参りましたが、工事完了後にこのようなメールを頂くということはご理解頂けていなかったということで、非常に残念に思います。屋根の色もメーカーの出荷伝票も確認しましたが、間違いなくモスグリーンです。工事中、工事後とも何度かご連絡を取り合っており、その中では特にそのようなお話しは頂かなかったのですが、どうして今になって色が違うなどということを書かれるのか非常に残念に思えてなりません。もっと施工中に何度もお会いして、お客様のお気持ちを確認するべきだったと反省しております。今後の現場に役立てていきます。
施工地 | 岩手県 紫波郡紫波町 |
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価格 | 1,050,000円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 6〜10年 |
リフォーム箇所 | 屋根 外構・エクステリア |
(40代/女性)
猛暑で大変な中での工事、対応ありがとうございました。希望通りにお盆前に完了して頂きましたし、古い家なのでリフォーム工事も大変だったと思いますが、ほぼ見積り額通りに終わり、仕上がりも大満足でした。職人さん方も人柄もマナーも良い人達ばかりで安心してお任せできました。我が家の長年の問題が一つ解決して家族一同喜んでおります。本当にありがとうございました。
「担当者様の対応の良さ」の一言に尽きます。細かい疑問・不安にも丁寧に対応して下さって安心出来ました。正直、安い金額で決めるなら他の業者でしたが、担当して頂いたKさんの人柄に気持ちは即決でした。
このたびは弊社に工事をご依頼くださり、本当にありがとうございました。また休憩のたびにお気遣いくださり、大変ありがたく思っております。遠方より何度も足を運んでいただき、また、ご家族の方々にもご協力を頂き、おかげさまで工事をスムーズに進めることができました。大変感謝致しております。また何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 岩手県 紫波郡紫波町 |
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価格 | 1,256,273円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 30年以上 |
リフォーム箇所 | 屋根 洋室 |
(50代/男性)
丁寧な仕上がりに大変満足しております。納期もほぼ予定どうりで信頼の置ける業者さんです。
担当者さんの対応が良かったことと、価格も適正であったことです。
このたびは大変ありがとうございました。天候の悪い日が続いた中、工事へのご協力を頂き、大変感謝いたしております。また、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
施工地 | 岩手県 紫波郡矢巾町 |
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価格 | 298,500円 |
建物のタイプ | 戸建住宅 |
築年数 | 11〜15年 |
リフォーム箇所 | 屋根 その他 |
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