玄関・岩手県・盛岡市の評判・口コミ

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回は比較的細かい部分までこちらで仕様を指定した工事でしたが、
最終的に注文通り、イメージ通りに仕上げて頂きました。
大工さんにも、途中の追加要求に対していやな顔もせず対応して頂きました。
またリフォームする際には、宜しくお願いします。

この会社に決めた理由

・３社から見積もりとった中で一番安かった。
・口コミ調査で、それほどひどい評価になっていなかった。
・今回リフォームのポイントを”断熱”としていたが、会社パンフ・資料をみたところ、
　断熱施工をしっかりやってくれそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変、満足です。
機会があったら、次回もお願いしたいです。

この会社に決めた理由

担当さんがこちらの要望をきちんと理解し、それを現場にきちんと伝えて下さったこと。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

打ち合わせ内容の伝達に少し工夫の余地あり。

この会社に決めた理由

ホームプロ評判、こちらの会社の対応の良さ

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

質問や相談で連絡するたびに、担当が留守で伝言を頼んでも、迅速に確実に連絡をつけてもらい、とても信頼できました。手続きや料金が明瞭で安心でき、納得感は高いです。仕上がりも、説明して頂いた通りで満足しました。工事が年末で混み合い、当初の約束より遅くなりそうで心配しましたが、結果的には数日遅くなった程度ですみ、不満はありません。今回思い切って頼んで本当に良かったです。きめ細かに相談に乗ってもらえそうなので、また機会があれば、お願いしたいと思っています。

この会社に決めた理由

複数見積をもらった中、最後に大きく値下げしてもらったので決断しました。見積もりの際に、他の会社は何も触れなかった、付随して必要な佐官工事まで説明し、その費用も込みにして提示してもらい、それを含んでも他社より安価だったので、信頼できると思いました。雪が本格化する前に、年内には工事を終えたくて、納期が１２月上旬という約束だったのも大きな理由です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打合せの時など時間を守って来ていました。応対の態度などにも特に気になった事はありませんでした。職人さんは作業の内容について説明をしてくれて、こちらからの質問にも答えてくれたので、良かったと思います。作業の後には、いつも片付けもきれいにしてあって、ゴミが落ちているような事はありませんでした。今回こちらの会社にお願いする時に他の会社と比べずに決めたので、値段の事はわかりませんが、とてもきれいになって満足しているので、妥当な値段だったと納得しています。工事が終わってからは、段差も無くなって隙間風も入りづらくなり、とても快適なので嬉しいです。今後また家の工事をすることがあるかはわかりませんが、もし機会があったらこちらの会社も候補に入れたいと思っています。