リビング・岩手県の評判・口コミ（2ページ目）

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらの都合で無理な日程になりすみませんでした。今回はリフォームはあきらめようと考えていましたが、すべてに対応していただきありがとうございました。機器等の価格についても、仕入れの関係からか相当低価にしていただきました。満足しています。

この会社に決めた理由

著名な会社であり、間違いないと思ったから。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

工事完了時期を重視して選択したが、大幅に遅れて残念だった。

この会社に決めた理由

工事完了時期。工事内容の提案・説明。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束の時間をきちんと守って来てくれました。変更がある際には、まめに連絡をくれたので安心でした。一生懸命作業に当たってくれていて好感を持ちました。作業中は養生などの配慮をしっかりしてもらいましたし、後片付けの状態もきれいになっていました。工事の状況や操作方法などについても、その都度説明してもらえたのでよく理解できました。すっきりとした部屋に仕上がり、いいセンスだと感心しました。快適に使えています。見積を何社か取り、その中でこちらの会社を選びました。最初はもう少し安くてもいいと思いましたが、仕上がりを見て妥当だと納得しています。アフターケアもしっかりしているようなので、安心しています。また機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打合せの時など時間を守って来ていました。応対の態度などにも特に気になった事はありませんでした。職人さんは作業の内容について説明をしてくれて、こちらからの質問にも答えてくれたので、良かったと思います。作業の後には、いつも片付けもきれいにしてあって、ゴミが落ちているような事はありませんでした。今回こちらの会社にお願いする時に他の会社と比べずに決めたので、値段の事はわかりませんが、とてもきれいになって満足しているので、妥当な値段だったと納得しています。工事が終わってからは、段差も無くなって隙間風も入りづらくなり、とても快適なので嬉しいです。今後また家の工事をすることがあるかはわかりませんが、もし機会があったらこちらの会社も候補に入れたいと思っています。