リフォーム会社紹介
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岩手県・北上市の評判・口コミ
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（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
良くやっていただけたと思いますが、見積もりから工事着手までの間、こちらから確認の連絡を入れないと、返信が無かったことが何度かあり、対応が遅いなと感じました。
この会社に決めた理由
ホームプロでの評価が良かったことと、近くに支店があったから。
リフォーム会社からの返答
評価頂き、ありがとうございます。
ご指摘ございましたご連絡等の件、誠に申し訳ございません。今後はご指摘頂いた事を教訓と致しまして、担当営業のみならず、会社でもご連絡の徹底して参ります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 73,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 玄関 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
これから住みますが、期待していた効果がでることを期待します
この会社に決めた理由
暖かい家を希望でしたので、実績等により契約した
リフォーム会社からの返答
この度は、お客様のお住まいの工事をさせていただき大変感謝いたしております。
今回の工事に対して、全体的に高評価をいただき、ご満足いただけて本当に嬉しい限りです。弊社は、北海道に本社があり、断熱・耐震など性能面でも力を入れております。
今後とも末永いお付き合いをよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 16,100,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
とても丁寧に対応していただき本当にお願いしてよかったと思っています。金額もほぼ希望に沿っていただき、仕上がりも本当に綺麗です。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
提案いただいたプランがよかった。
リフォーム会社からの返答
今回の工事は雨天による順延で大変お待たせしたことと思います。にもかかわらず高いご評価をいただきまして誠にありがとうございます。これからも精一杯努めさせて頂きますので、何かありましたらいつでもお気軽にお声かけ下さい。本当にありがとうございました。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 80,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（50代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
こちらの仕事の状態に合わせて打ち合わせの時間も合わせていただいたり、連絡もメールの使用等にしていただいていて助かりました。日中だと電話による連絡だと仕事中になり周りの目もあるので非常に助かりました。また思い違いしていた件も速攻で対応していただき助かりました。このような時、きちんとこちらの要望を言える感じの担当の方でよかったと思っております。
この会社に決めた理由
今回は抜本的解決ではなく、今過ごすのに困っている点を治していただくという要望だったので、決めました。抜本的に直して10年単位でその状態ということならもう一方の会社の案の方が優れていたように思います。
あとこれからも細かい修繕が発生した場合、担当支店が近いという点も評価しました。
このサイトを通してだったからか会社の体質なのかはわかりませんが明朗会計でこの部分がいくらというのが素人でも分かりやすかったのもよかったです。
リフォーム会社からの返答
玄関ホールの天井の雨漏り改修と、風除室設置のご相談をいただきました。
「工事は雪が降らないうちに」というご要望でしたので、本格的な冬になる前に工事を終える事ができ、担当としてもほっとしています。
天井のクロスは白いものをお選びいただき、T様に「以前よりも玄関が明るくなった」と喜んでいただけた事も良かったです。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 620,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 屋根 玄関 |
（30代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
とにかく安く済ませたいという方にはおススメですが、全体評価としては「細かいところが雑」といった印象です。工事完了日は予定より伸びていくので自分で急かして決めた感じですし、クロスを張り替えても換気扇回りだけ板がむき出しだったり…。設置組み立てをお願いした本棚は少なくとも素人でもここまでひどくならないもので、それを伝えても「本棚なので本で隠してください」と笑って言われたのは印象的です。言えば対応してくれますが、やってしまったものは対応してくれません。駐車場のラインもお願いしたのですが停めることを考えずに引いたため、段差で１台停められない状態です。このことを伝えても「市役所に相談してください」とだけ言われました。店舗でお願いしているためこのような対応は非常に不愉快だったのが本音です。
この会社に決めた理由
他社より価格で安かったため。担当の方の熱意が感じられお任せしようという流れになりました。
リフォーム会社からの返答
このたびは工事をご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。換気扇回りの元々の木枠はｸﾛｽをはる部分ではなく、壁とは別物ですので、もしそこを別な色にしたい場合はご相談頂ければ塗装なり他の方法で対応する部分でしたので、ご依頼頂いた時点ですぐ塗装にて対応させて頂きましたが、そこは誤解のなきようお願い致します。本棚についてですが転倒防止のためにビスで止めて、そのビス頭を化粧して目立たなくしようとペイントしたところがうまくいかず、大変ご迷惑をおかけしました。また、駐車場のﾗｲﾝについては決して停めることを考えずに引いたわけではなく、大家さん立ち会いのもと何度もすみ出しをしては消しを繰り返し、どうすれば１番ﾗｲﾝとﾗｲﾝの間を広くそして道路にはみ出す部分を最小限にできるかを実際に車も停めながら検討しました。道路との段差は市道の為、市の許可が必要なので聞いてみてくださいとお伝えしてご連絡待ちでしたが
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
短い間でしたが無事工事完了することができ、ありがとうございました。施工中も色々な要望等に、誠実かつ早く対応頂きましたので、安心しておまかせすることができました。ありがとうございました。
この会社に決めた理由
対応が早く、納得いく価格であったため。
リフォーム会社からの返答
このたびは、数あるリフォーム会社の中から弊社にご依頼頂きまして、誠にありがとうございました。工事中もいろいろとご協力いただき、おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。また何かございましたら、お気軽にご連絡頂ければ幸いです。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 105,850円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 1〜5年 |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応が良くて、思ったより早く仕上げてくれたので満足してます。
この会社に決めた理由
見積書の内容が分かりやすくてとても良かったです。
リフォーム会社からの返答
このたびは数あるリフォーム会社の中から弊社をお選び頂き、誠にありがとうございました。お仕事でお忙しい中、家の鍵の件など、弊社を信頼して任せて頂いて大変感謝しております。おかげさまでスムーズに工事を進めることができました。また今後とも何かありましたら、いつでもご連絡頂ければと思います。
このたびは本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 岩手県 北上市 |
|---|---|
| 価格 | 1,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 廊下 その他 |
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