玄関・岩手県の評判・口コミ（2ページ目）

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

こちらの仕事の状態に合わせて打ち合わせの時間も合わせていただいたり、連絡もメールの使用等にしていただいていて助かりました。日中だと電話による連絡だと仕事中になり周りの目もあるので非常に助かりました。また思い違いしていた件も速攻で対応していただき助かりました。このような時、きちんとこちらの要望を言える感じの担当の方でよかったと思っております。

この会社に決めた理由

今回は抜本的解決ではなく、今過ごすのに困っている点を治していただくという要望だったので、決めました。抜本的に直して10年単位でその状態ということならもう一方の会社の案の方が優れていたように思います。
あとこれからも細かい修繕が発生した場合、担当支店が近いという点も評価しました。
このサイトを通してだったからか会社の体質なのかはわかりませんが明朗会計でこの部分がいくらというのが素人でも分かりやすかったのもよかったです。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

いいと思います。今後もよろしく。

この会社に決めた理由

人柄です

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

H社の皆様、工事業者の方々には大変お世話になり、まことにありがとうございました。
特に営業担当者のS様には、見積依頼時から工事終了引渡し時まで大変お世話になりました。
工事後も、お声を掛けていただいております。
心より感謝申し上げます。
当方の思い込み等で、厳しい言葉を言ったこともありましたが、根気強く説明をいただき納得しながら進めることが出来ました。
但し、追加工事があったとしても工期が当初より遅れたのは残念でしたが、全般的には良くやっていただき、今後また工事等が発生した場合にはお願いしたいと考えております。

この会社に決めた理由

営業担当者のS様に、親身にわかりやすくご説明頂いた点です。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打合せの時など時間を守って来ていました。応対の態度などにも特に気になった事はありませんでした。職人さんは作業の内容について説明をしてくれて、こちらからの質問にも答えてくれたので、良かったと思います。作業の後には、いつも片付けもきれいにしてあって、ゴミが落ちているような事はありませんでした。今回こちらの会社にお願いする時に他の会社と比べずに決めたので、値段の事はわかりませんが、とてもきれいになって満足しているので、妥当な値段だったと納得しています。工事が終わってからは、段差も無くなって隙間風も入りづらくなり、とても快適なので嬉しいです。今後また家の工事をすることがあるかはわかりませんが、もし機会があったらこちらの会社も候補に入れたいと思っています。