岩手県の評判・口コミ（7ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な仕上がりに大変満足しております。納期もほぼ予定どうりで信頼の置ける業者さんです。

この会社に決めた理由

担当者さんの対応が良かったことと、価格も適正であったことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回は本当に細かな事まで急な要望にも嫌な顔もせずに敏速に対応いて頂き有難うございました。大変母も姉も私も満足しています。追加工事で色々な要望にも色々な意見を聞かせていただきました。大変勉強になりました。現場で働いて頂いた方々はとても感じの良い方ばかりで私の質問にもきちんと答えて頂き納得して進められました。K社の担当の方も遠い所まで通って頂き会えない時はメールでお伝えすると翌日には返信が届くといったかんじで本当に安心してお任せできました。

この会社に決めた理由

とにかく担当者の人柄です。他社と比較してきめました。とても感じが良かった事ととても正直な人と思えたから。

お客さまのご感想

工事施工中、断わりなく携帯電話の充電をしていたのが気になったが、仕上がりは満足のいくものであった。不具合の時の対応は迅速だった。

この会社に決めた理由

他社と比較して安価な見積金額と充実の内容

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、約束の時間をきちんと守って来てくれました。変更がある際には、まめに連絡をくれたので安心でした。一生懸命作業に当たってくれていて好感を持ちました。作業中は養生などの配慮をしっかりしてもらいましたし、後片付けの状態もきれいになっていました。工事の状況や操作方法などについても、その都度説明してもらえたのでよく理解できました。すっきりとした部屋に仕上がり、いいセンスだと感心しました。快適に使えています。見積を何社か取り、その中でこちらの会社を選びました。最初はもう少し安くてもいいと思いましたが、仕上がりを見て妥当だと納得しています。アフターケアもしっかりしているようなので、安心しています。また機会があれば、こちらの会社にお願いしたいです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の方は、打合せなどで約束をすると時間をちゃんと守ってくれて、真面目な印象を受けました。応対態度や言葉遣いもちゃんとしていて、こちらに気をつかってくれているのが伝わってきて、良かったと思います。現場の職人さんの作業態度もきちんとしていて、現場の周りにシートを張ったりして傷や汚れを防ぐ配慮もできていたので、感心しました。作業内容や進み具合の説明も分かりやすくて、丁寧な対応をしてもらいました。きれいに仕上げてもらえたので、とっても満足しています。よくできていたので、価格についても満足しています。今回とは別の件を既にこちらの会社に依頼していますが、それ以外にも何かあったら直ぐ連絡してくださいと言ってくれていて、アフターサービスもいいようなので、今後もお願いするつもりです。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォーム会社を利用するのは初めてでしたが、満足のいく仕上がりを見て、改めて頼んでよかったなと思っています。担当者の方は、初めてお会いしたときから親身に対応してくれて話しやかったので良かったです。作業前に、具体的にどこをどうするかを話し合うことが出来て、こちらが納得いくかたちで工事をお願いできたことにも満足しています。作業前には、何回か近所に挨拶にまわってくださっていたようでしたし、作業が終わる度に、綺麗に後片づけをしていましたので、全く問題の無い作業態度であったと思います。また作業中でも、こちらが知りたいことや要望を、親身に聞いてくれてきちんと応えてくれました。こちらのリクエストに柔軟に対応してくれたので、大変感心しています。周り近所にも、お勧めしていきたいですし、今後またリフォームをする際には、是非お願いしたいなと思っております。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

今回、玄関周りの外壁張替えをお願いしたのですが、イメージどおりの仕上がりで、お願いしてよかったなと思っています。担当の人は、いつも笑顔で話を聞いてくれて感じの良い方でした。施工に入る前の話し合いの段階で、イメージ画像を見せてくれたので、想像しやすかったですし、もっとここをこうしたい等、具体的な意見を言いやすく、良かったと思います。作業員の方々は、挨拶もきちんとしていましたし、毎回、今日はここをこうします等と、工事の内容を分かりやすく説明してくれて、私たちも施工状況をちゃんと確認することができました。また、作業前には現場付近が汚れないよう床や壁にカバーを掛けるなどして、周囲への配慮が問題なく行き届いていたように思います。価格に関しましては、こちらの予算を考えながら見積もりをとってくれたので、とくに不満はありません。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

担当の女性の方は、笑顔が素敵でとても話しやすく、全く問題ありませんでした。会う前に、その都度連絡してくれたので、こちらも助かりました。玄関周りのリフォームで、家の顔とも言える重要な場所の工事だったので、どのように新しくするか、こちらも慎重だったのですが、作業員の方や担当者の方が、写真や見本を使いながら、具体的にいろいろな案を教えてくれて、よりよい理想の玄関を見つけることができました。仕上がりは期待通りの満足のいく仕上がりで、来客者にも綺麗な玄関だねと言われます。作業後は、毎回時間を掛けて隅々まで掃除してくれて感心しました。他社の相場が分からないのですが、見積もりもしっかりとってくれましたし、価格は妥当であったのではないかと思います。とても親身になってくれる信頼できる会社なので、今後も利用したいなと思っています。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

打ち合わせのお約束をした時に、まずこちらの都合を聞いてくれ、全面的に都合を合わせてくれたので、とても助かりました。打ち合わせでは、担当の方がとても親身になって対応してくれて、こちらの話をとても丁寧に聞いてくれました。とりあえず早くリフォームの内容を決めなければならないと思い、内容的にまだ迷っていた所も妥協して決めてしまった事があったのですが、担当の方はこちらが迷っている事に気づいてくれて、その場では決定せずに、その次の打ち合わせで、こちらの要望を汲んだ別の提案をしてくれて感動しました。リフォームの内容が決まってからも、リフォーム箇所それぞれの専門の方が説明をしてくれたので、詳しい話が聞けて、とても良かったです。リフォームの仕上がりが素晴らしかったのはもちろんですが、リフォーム完成後に、取り付けた機器の取扱説明書をファイルにまとめて一冊にしてくれて感心しました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

リフォームをしたのは初めてで、完成するまでどういう仕上がりになるかは分からないものだと思っていたのですが、担当の方が事前に何度か来てくれて、写真やパンフレットなどを使って丁寧に説明をしてくれたので、リフォームの工事に取り掛かる前からリフォームの完成形をイメージする事ができて、とても安心する事ができました。現場でも、職人さんが作業の内容や進行状況を逐一説明してくれてました。作業が忙しそうな時に質問をしてしまった事があったのですが、嫌な顔一つせず、時間を割いて丁寧に説明をしてくれて、こちらの要望を確認してくれました。リフォームの仕上がりは、ある程度イメージ出来ていましたが、イメージを超えるような綺麗な仕上がりで大変満足しています。信頼してお任せできる業者さんなので、これからも是非また利用したいです。