洋室・兵庫県の評判・口コミ（95ページ目）

お客さまのご感想

工事の仕様決めに時間が取られてしまい、納期が押してしまった状況での契約となったのですが、困った様子を見せることもなく、いつも笑顔を絶やさず対応してくださった担当者の方のお人柄が大変嬉しく、助かりました。職人さん達も、納期に間に合わせようと残業を随分とされたようなのですが、残業時には近隣に迷惑をかけないように音の出る電動工具を使わずに手動工具を使っての作業を行ってくださっていました。担当者の方、職人の方々のチームプレーの連携の良さは傍で拝見していても気持ちの良いものでした。工事途中でも、より良い内容の仕上げ、配置などのご提案をいくつも頂き、変更を加えた結果、期待以上のリフォームが出来ました。完工後に手直しが必要なことは良くあることですが、その手直し、修正にも直ぐに対応をいただき、お願いしてよかったと思える工事となりました。ありがとうございました。

お客さまのご感想

あれこれと、細かい話も快く聞いていただきありがとうございました。

この会社に決めた理由

見積もり時の対応がよかったので。また、会社事務所が工事場所から近かったこと、価格が納得できたことで決めました。

お客さまのご感想

満足しています。次回も利用したいと思います。

この会社に決めた理由

説明も分かりやすく、こちらの要望に対しても真摯に対応してくれた。担当者も信頼できる人だった。

お客さまのご感想

和室から洋室への変更と、大まかなイメージしかなかった私達に、担当の方がとても気さくでいつも丁寧に説明してくれて、仕様の希望なども色々聞いていただきました。工事前の挨拶回りもしていただき、職人さん達は仕事も丁寧で礼儀正しい方ばかりでした。仕上りは想像以上で、この予算でやっていただいたのが逆に申し訳ないぐらいです。マンションの管理人さんからも、「きちんとした業者に依頼して良かったですね」と言われました。近所でリフォームをした人もまだいないので、業者選びから不安だらけでしたが、こちらにお願いして本当に良かったと思いました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。こちらの要望どうりに早く対応して頂いたので、助かりました。マンションも古くなるといろいろ気になるところが出て来るので小さな工事でもきめ細かく対応してもらえて良かった。

この会社に決めた理由

回答や見積書提出が早かった。

お客さまのご感想

大変満足しております。担当者のTさんにはとてもよく対応していただけました。今後も機会がありましたらお願いしたいと考えています。

この会社に決めた理由

担当者の説明及び価格。

お客さまのご感想

最初に営業担当の方が来られた時に、もう少し今回の工事で起こりうるリスクの説明をされた方が実際に作業をされる職人の方が来られた段階で、いきなり聞かされるより、誠実だと思います。職人の方がとても丁寧にリスク説明をして下さったのは良かったと思います。ただ、その段階ではすでに工事の依頼を済ませてしまっているので、内容の変更等が出来るのか不明なので不安になります。

この会社に決めた理由

請負会社の紹介から、しばらく思案中で、何も連絡をしていなかったにもかかわらず、メールで自社の紹介等を送付して下さったので、熱心さと誠実さが感じられたので。

お客さまのご感想

工事の内容や仕上がりは満足しています。施工当日になってあわてないように、打ち合せたとおり工事ができるようにはっきりとした書面でやりとりしたほうがいいと思います。

この会社に決めた理由

提案内容など打ち合わせの段階で納得ができたから。

お客さまのご感想

お世話になりました。また、いろいろ親切にしていただきありがとうございました。とても綺麗になり良かったと思います。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

今回の工事では使用の機会がなかったが、自然素材の使用を重視しているとの点で興味を持った。また、見積価格が他社より安かったため。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

全面リフォームをお願いしました。先ずリフォームのコンセプト（私の場合、「シンプルで明るく、暖かい家」）を伝えると、担当の方（Ｍさん）がちゃんと理解し、デザイナーの方に伝えてくれました。ただのデザインだけにとらわれることなく、使い勝手や安全性、飽きの来ないもの素材の使用等、細部のことをちゃんと考えながら、造ってくれました。本当に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当のＭさんは、年もあまり違わないこともあり、私の言葉をちゃんと理解してくれました。他の会社はありきたりのデザイン、または私の言ったことをそのままデザインしてきましたが、Ｓ社さんはオリジナリティも加えたデザインをあげてくれました。

お客さまのご感想

たいへんお世話になりました。ささいな疑問にもきちんと答えていただけたので、安心してお任せできました。おかげさまで、快適に暮らせております。また何かの折にはよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

過去の施工例や評価が良かったため。担当者の対応も良かった。