洋室・兵庫県の評判・口コミ（66ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

担当者のＥさんがプロとしていつも的確に助言してくださり、職人さんの説明よりも信頼していました。80を過ぎた老親が、残り少ない日々を快適に暮らせることが目的でしたが、母がとても喜んで気持ちよく暮らしているので、本当によかったです。

この会社に決めた理由

価格が低かったこと。他社（ホームプロではない）の担当者が壁紙施工法を二通り見積もってくれたのはいいのですが、その価格説明が間違っていて、あとで訂正してきました。でもＥさんは、こちらの施行法による価格差の質問にたいし、的確に指摘してくれました。プロとしてＥさんの力を信じました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

営業の方の人柄が大変よく、小さな追加工事にも快諾くださいました。また、迅速な対応にとても助かりました。

この会社に決めた理由

相見積もりをした結果、同じ内容で総合価格が安かった。照明器具の購入・取付もお願いしたところ、パナソニックの照明器具を安い価格で仕入れてくださり、取付料がかからなかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。 担当者の方がとても話しやすく、こちらの要望も取入れながらいろいろアドバイスしてくださりリフォームすることができました。 大工さんの職人気質と勤勉さには、頭が下がります。
今後もリフォームの際は是非貴社にお願いしたいと思っております。

この会社に決めた理由

施工件数の多さと会社が家の近所だったこと

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

このたびはお世話になりました。満足のいく仕上がりで御社に工事を依頼して良かったと思っております。

この会社に決めた理由

部材を選定するにあたり、具体的な提案や資料を提供していただいたこと。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

見積りや対応も素早く、分かりやすく大変良かったです。担当が女性の方で話しやすく、こちらの要望も良く理解して頂き、アドバイスも適切でした。ただ一部クロスの貼り残し（クローゼット2ヶ所）があり、大変残念でした。どうしてかなとすごく疑問に残りました。貼り残しについては代金からさし引いて頂きました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こちらからの連絡ミスで、工事内容・箇所が考えていたものとちがったが、すべていやな顔をせず対応してもらった。
代金支払期日等でも、無理を聞いてもらいありがとうございます。

この会社に決めた理由

価格と、営業社員の対応。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびは大変お世話になりました。担当者の対応をはじめ、作業の方達も皆さん感じよく迅速に動いておられ感心しました。

この会社に決めた理由

担当者の誠実な対応と他社と比べて適正な価格と判断した為

お客さまのご感想

若いスタッフも多く、打ち合わせ時の姿勢はイキイキとており評価していたのですが、工事が始まると、家具に養生シート忘れで始まり（後々の帰りの引越しで混乱の原因となる）や商品の再三の取り違え。計画変更の説明もれ。計画と違う工事となる。蛇口の復元工事も素人以下の作業？でビックリしました。工期期間を通して作業員への指揮・指示不足？また、作業終了後の確認不足と感じています。等々の厳しい評価で申し訳けありません。若い方が多く、これからも色々と経験して育って欲しい人材と思い、ハッキリと辛口の意見を日々申し上げました。最後に、評価は将来の期待も含めていることをご理解ください。

この会社に決めた理由

若いスタッフの能力と感性に期待し決定しました。また、信頼できる人材と思いお願いしました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

要望に対するリアクションは良かったと思います。

この会社に決めた理由

見積もり精度と価格が他社より良かった

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

他社よりも下見や見積もり提示などが迅速で
スムーズにことが運びました。

この会社に決めた理由

迅速な対応とトータルの金額