リフォーム会社紹介
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トイレ・兵庫県の評判・口コミ（74ページ目）
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：兵庫県
（50代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
途中で何度も内容を変更したのにも係わらず、遠いところまで足を運んで頂き、担当者の人柄と納得の価格で施工を依頼しました。工事中にトラブルも有りましたが、しっかりと最後まで対応して頂き、最終的には満足しています。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価がよかった事
・担当者の人柄が良かった
・予算に近い価格の提案
リフォーム会社からの返答
この度は当社に施工をご依頼いただき誠にありがとうございます。工事期間中は何かとご不便をおかけしましたが、ご協力の程ありがとうございました。その後お困りごとはございませんでしょうか。また何かございましたら小さなことでもお気軽にお声かけください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,040,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 不明 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 玄関 |
（50代/女性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
この度は、たいへんお世話になりました。当初、リフォームに関しては水周りのバリアフリー・部屋の雰囲気はナチュラルテイストと言ったもののイメージは皆無でした。勤めていましたので、ショ－ル－ム見学以外はほぼメールのやりとりで助かりました。用事が重なり、リフォームに集中出来ない時や、頂いた資料に目を通していない時など、確認のためメール頂いたり、お手数をおかけしました。担当者さんには、迷っていること、疑問点など相談しやすかったです。(cm単位の高さ・幅の指定など担当者さんの図面は色ペンの書き込みでいっぱいでしたね。)現場では、若い腕のいい大工さんや気さくな職人さんとのチームワ－クも良さそうで、社内の雰囲気も好感が持てました。ホ－ムプロに申込んだ日が、1年後の引っ越し当日となりました。長い道のりでしたが、諦めなくて良かったと思いました。有難うございました。
この会社に決めた理由
メールでの質問に対して、具体的で正直な返答だったこと。
リフォーム会社からの返答
お喜びの声ありがとうございます。マンションをお買いになられる前からメールでやり取りをさせて頂いてましたので、現地を拝見させて頂いた時には、スムーズにお打合せが進みましたね。お母さまとの同居という、お客様の思いにも胸をうたれ、『絶対に最高のリフォームにしよう！』と思っておりました。途中、お仕事やお引越し準備と並行にリフォームのお打合せと多忙を極めておられて、『もう少しです。もう少しです。一緒に頑張りましょう』という思いでした・・・工事が始まれば、何とかお客様へのご負担を無くすように心がけさせていただきました。お打合せのご協力頂き、無事完工する事ができ、感無量です。これからが、もうひと踏ん張りです。色々と手続きなどがあるかと思いますが、頑張ってください。私に出来る事は何なりとお声掛けくださいませ。では、今後ともよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 7,462,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 その他 |
（40代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。お陰様で快適に過ごせています。
この会社に決めた理由
設備の値引き率が他社と比較し高かったこと。
リフォーム会社からの返答
この度は、ありがとうございます。快適にお過ごしとの事、喜んで頂き私も大変うれしく思います。まだまだ至らない所があった事は真摯に反省し今後に生かせていただきたく思います。お選び頂いた浴室の壁のカラーもすごく素敵で落ち着き感もあり、とても新鮮な感じで、すごく良かったと思います。又何かお困りな事がございましたら、何なりとお申し付け下さい。今後ともどうぞ、宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 4,830,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 |
（40代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初、他社に電話での問い合わせや見積もりに来てもらっていたのですが、難色を示され途方に暮れていました。その後、こちらのサイトを知り、こちらの会社さんに見積もりに来ていただいたところ、担当のＯさんがざっと物件を確認した後、笑顔で「いけますよ」と。本当に救われた思いでした。見積もりに来てくれる担当者の経験値でこうも違うものかと驚きました。常に的確で行き届いた説明とアドバイス、そしてＯさんの丁寧で誠実なお人柄に、終始安心してお任せすることができました。また、職人さんも皆さんいい方ばかりで、費用面、工期、仕上がり等、全てにおいて大満足でした。Ｏさんのお話から社長さんの素晴らしいお人柄もうかがえ、いい会社にはいい人材が集まるんだな、と実感致しました。本当に感謝しています。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄、経験値
・予算内での見積もり
・希望通りの工期設定
リフォーム会社からの返答
お世話になっております。担当のＯです。
この度は数ある施工業者の中から弊社に工事のご依頼を頂き、ありがとうございました。
私も過去の現場管理の経験をもとに、迅速なご提案ができて本当に良かったです。工事期間中も、お客様のご協力の甲斐あって滞りなく工事を進めていくことができました。
弊社のホームページにも、今回のお客様宅のリフォームを施工事例として掲載させて頂きました！弊社の社長や職人にもお客様の声をキッチリお伝えさせて頂きますね。
今回お客様から頂いた身に余るお言葉に恥じぬよう、これからもお客様と長きにわたって良いお付き合いが築けますよう、一生懸命対応させて頂きます。
アフターメンテナンスやその他の工事等、お気軽にお申しつけ下さい。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,066,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 6〜10年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（60代/男性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
不具合がありましたが迅速に対応頂き有難うございました。満足のいくリフォームでした。
この会社に決めた理由
施主の考えを良く理解してくれ、提案をしてくれた。
リフォーム会社からの返答
お打合せの際から使い勝手をもっと良くしたいと現状のご不満をお聞きし、洗面化粧台をお使い頂く上でｺﾝｾﾝﾄが少なく、配線なども至る所から出ていた物を改善させて頂きまして以前よりも洗面所がｽｯｷﾘし、また使い勝手良くご提案をさせて頂きました。工事前にも管理人様へ事前にお話して頂けた事などお心遣い頂きまして工事の方もｽﾑｰｽﾞに進める事が出来ました。また、仕上がりを見て頂いた際に「おﾄｲﾚが以前よりも明るくなった」とお褒めのお言葉を頂いた事大変嬉しく思います。またお住いの事などでお困りな事など御座いましたら、お気軽に御依頼下さい。今後共宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 310,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
工事完了後のアフターサービスも誠意をもって対応=改善へ向けて努力していただけたので、感謝しています。着工前、工事中を含め、途中経過についても報告いただき、課題が見つかった場合も、勝手に業者目線で決めるのではなく、我々の意向を確かめながら進めてもらえたので、当初の見積額を結果的に上回っても納得できました。
現場で根拠を示しながら工事内容を提案し、合意形成を重ねていくので、押しつけがましくなく、我々に丸投げするわけでもなく、バランスが良かったと思います。
金額的には、ハウスクリーニングだけが、費用に見合わなかったと感じましたが、それ以外は満足しています。
この会社に決めた理由
古い上、吹き抜け構造にリフォームされた家だったので、我々が最も重視していたのは、耐震補強であった。
耐震診断結果に基づき、どこをどのように補強すれば良いか、という積極的な提案力が、他の業者を上回っていた。支店長以下、関係者全員に一定の専門知識があり、耐震診断そのものへの説明もわかりやすく、発注後も職人任せにはしないだろうと思えた。
また、ホームプロ上での伝言板への質問・疑問に対して、担当者が休みの日でも、店舗あるいはショールームのスタッフから、担当が休みであると返答があった。つまり、ここでのやりとりが、担当者以外の社員も見ているとわかって、透明性が高く安心できると感じた。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をお任せ頂きまして、有難うございました。
耐震工事を含めた構造に関わる工事がメインでしたので、工事前の現状説明・解体後の報告・改善や対策部分の説明などに特に重点を置いていました。空家での工事の為、その都度お施主様にはお時間を作って頂き、現地に足を運んで頂きました。有難うございます。
お客様と一緒に進めていくリフォームを常に考えておりましたので、この度もご協力して頂き、良い結果になったと思っております。
今後共よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 12,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング 洋室 和室 廊下 バルコニー・ベランダ 庭・ガーデニング 階段 窓・サッシ 収納 |
（60代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は、お世話になりました。
担当者の方が、こちらの希望を丁寧に聞き取っていろいろ提案してくださったこと、とても感謝しています。
おかげさまでたいへん満足できるリフォームとなりました。
この会社に決めた理由
最初に見積もりを依頼した時の対応がとても早く、工事内容や費用についてもある程度具体的な話もして頂けたことが良かった。
担当者の方の第一印象が、たいへん誠実そうで好感が持てた。
リフォーム会社からの返答
この度はリフォームのご依頼をいただきまして本当にありがとうございます。
また、大変満足という嬉しいお言葉をいただきましてすごく嬉しく思います。
水廻りのリフォームを娘様といっしょに楽しくお打ち合わせさせていただき、新たに食洗機も設置させていただき、今まで以上に使いやすく、お掃除もしやすくなり快適に毎日を過ごしていただけると嬉しいです。
これからも何か気になることなどございましたら、いつでもご連絡いただけると幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 1,747,103円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ |
（40代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
遅くなりましたが改めまして、大変お世話になりました。通常より煩雑なお願いもスムーズに対応していただき感謝しております。
今後もよろしくお願いします。
この会社に決めた理由
社長さん自ら現地確認、見積もり、適切なアドバイスと、とにかくスムーズ、納得のやりとりができて安心してお任せできました。
リフォーム会社からの返答
「プロとしての的確なアドバイス」の評価を頂き、また総合でも「大変満足」の評価をありがとうこざいます。
ご実家の工事でしたので手すりの位置や使い勝手などご両親様ともお打ち合わせさせて頂きながら工事を進めさせて頂きました。
ご両親様ににもご満足頂きありがとうこざいました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 200,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
対応がとても良く、要望通りの提案をしていただきました。また機会がありましたら、お願いしたいと思いました。
この会社に決めた理由
評価がよかったから。担当者の対応の良さ。
リフォーム会社からの返答
浴室暖房乾燥機、トイレボールタップ交換をご依頼いただきありがとうございました。
これからもお客様の要望に添える提案が出来るよう精一杯頑張ってまいります。
また機会がございましたらぜひご連絡ください。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 101,422円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
ホームプロで評価が高かった。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社をご用命頂きありがとうございました。また満足の評価を頂きありがとうございます。今後はメンテナンスを含め長いお付き合いをしていただければと思っております。よろしくお願いします。
| 施工地 | 兵庫県 加西市 |
|---|---|
| 価格 | 2,500,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング ダイニング その他 |
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