トイレ・兵庫県の評判・口コミ（23ページ目）

社長さん、担当のYさんには本当にお世話になりました。
仕上がりは予想以上に良くて、本当にこちらの会社にリフォームをお願いして良かったです。特にこだわったデザインウォールとカウンターは大、大満足です！大工さんら職人さんも、丁寧に仕事をされていて、良い会社なんだと感じました。打ち合わせなども丁寧にしてもらって、リフォームが終わる頃にはさみしく、ロスになるぐらいでした（笑）
また、キッチンや外構などリフォームする際は是非お願いしたいと思っています。
ありがとうございました！

大変綺麗に仕上げて頂き、満足しております。
色々と細かい部分の追加工事も全て対応して頂けました。リフォームの際は、また利用したいと思います。

費用は他社より安い。
ただ、以下2点の問題があったため、積極的に確認した方が良い。
・現場の方が次の工事日程を把握しておらず、工事が無い日に半日待たされた。（正しい日程はメールで来ていたが、現場に待機する時間を過ぎてから来ていた。ギリギリの変更なら電話してほしい。）
・床下断熱を依頼していたが、現場の方は把握しておらず入れていなかった。作業を見ていたため「断熱は無いのですか？」と聞いたら、「対応します」と言って薄いシートのようなものを入れる作業をやり直していた。私の知っている断熱とは違ったので、後で不安になって電話で確認すると「水気が上がってくる可能性があるため断熱は入れない方が良いと現場の人間が判断した」との説明を受けた。その場では「やる」と言っておいて、確認すると別の理由で「やらない方が良いと判断した」と言われても納得できなかった。（最終的にはやり直して頂けたが、全般的に不安が残る）

担当の方には見積もりの段階から何度も親身に相談に載って頂き、納得のリフォームができました。
工事に携わって頂いた多くの職人の皆さんも良い方ばかりでしたし、細部まで都度説明、打ち合わせて工事を進めて頂いたので、最後まで安心してお任せする事が出来ました。
工事完了まで長い期間たいへんお世話になりました。
又何かの折にはよろしくお願いいたします。

いろいろな要望に応えていただき、インテリアも抜群の仕上がりに満足しています。工事のこと、インテリアのこと、リフォーム全般に対して知識豊富な社長さんは、トラブル発生の時にも迅速に対応され説明も分かりやすく、大変頼りになりました。図面や計画をきっちり示さない分、使う人本意の融通が効いた施工が成り立つのだと、それは大変有り難く感じていました。社長さん多忙で約束やお願いがたまに抜けることもありましたが、朝早くから遅くまでよく働かれていて対応が早く驚いていました。コロナ禍により工期は予定より長くかかりましたが、仕上がりには大満足しています。ダウンライトの増設やかっこいい玄関のインテリアセンス、金具の交換や網戸やクローゼットの調整など数々の要望にもサービスで応えていただきました。プロとしても提案は心強かったです。
これからもアフターサービスでお世話になります。今後ともお願いします。

納得のいく価格で、満足のいく仕上がりにしていただき、また何かの際には依頼したいと思います。

豊富な知識と経験に基づき、こちらの要望を実現すべく様々なご提案をいただきました。住宅ポイントの申請や、クレームの対応、工事に立ち会えないため日々の報告、こちらからの問い合わせにも丁寧にお返事くださるなど、誠実にしていただき、安心してお任せすることができました。

思いもよらない不測の事態にも迅速かつ的確に対応して頂き感謝している

丁寧にご対応いただきありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

認識の齟齬はあったものの結果は大満足です。
こまごまとした要望に、一生懸命対応してくださり、ありがとうございました！
当初想定していたものより、はるかに良い仕上がりとなり、毎日惚れ惚れしながら暮らしています。どの部屋においても、動線もよく、湿気の心配もなく、デザイン面もしっくりきて快適です！
またの機会にはぜひ、お願いしたいと思っています