トイレ・兵庫県の評判・口コミ（125ページ目）

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

最初見積もりに来ていただいた時は、まだどんな風にしたいのかどこまでできるのかわかっていませんでした。丁寧に説明して頂き、アドバイスして頂いているうちに、安心してお任せできる気がしました。いろいろ欲も出てきて、結果的には思っていたよりずっと良い出来上がりで嬉しいです。

この会社に決めた理由

丁寧な見積もりと説明で信頼できる気がしたから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

最近、修理いただいたトイレにパッキンが落ちていました。何処のパッキンか分かりませんが付け忘れか取れたのか落とされたのか分かりませんが気にしています。

この会社に決めた理由

一番安かったので・・・

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

最終の出来は、良いがもう少しプロとしてのアドバイスを頂きたかったです。こちらからの質問まで、その箇所にはふれない、意見しない・・みたいなところがありました。

この会社に決めた理由

他社に比べて、見積り価額が範囲内であったこと。

お客さまのご感想

とても満足してます。

この会社に決めた理由

担当者の人がらに温かみを感じ工事を決めました。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

作業中ご近所から苦情があったときの対応と１日目の作業終了後、表に梱包材のかすなどのゴミが散乱していたことだけ残念だったので２項目評価を下げさせていただきましたが、全体としてはとても満足のいく工事をしていただけました。特に迅速に対応していただけましたことはありがたかったです。

この会社に決めた理由

見積もりから工事まで素早く対応していただけたことと、納得のいく価格をご提示いただけたことです。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

こちらから出させて頂いたデザイン的な要望に対し、非常に近い認識を持って頂いた上で、親身になって色々とアドバイス頂きました。また、金額的に当初の案を諦めなければならなくなった場合でも、少しでも安価にかつセンスの良い代替案を都度ご提案頂き、全体的に非常に満足のいく仕上がりになりました。工事に入ってからも、近隣住人の方々へも十分にお気配り頂き、最初から最後まで大変丁寧にご対応頂きました。

この会社に決めた理由

最初にお打合せ頂いた際の印象の良さ、デザインに関するプレゼンの質の高さ、少し無理な要求に対しても、真摯に検討して頂けた対応の良さなどです。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

こちらの希望をきちんと聞いてくださり、形にしていただけて感謝しております。また、施工が必要なかった項目は最終的に減額してくださるなど、誠意ある対応をしていただきました。

この会社に決めた理由

見積相談の時点で、しっかりとこちらの希望を聞いて下さった事です。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。４社見積もりを取りましたが結局何を基準に選べば良いのかよくわからくなってしまい一番希望の予算に近い金額を出していただいた御社にお願い致しました。他の３社もですがもう少し業者様からもいろいろと積極的に提案をしていただけたらこちらもイメージがわくのになぁという思いで商談を進めました。なので実際工事をしてみて初めて気づく点なんかもあり色々と修正をお願いしたりしましたが、その都度素早い対応をして頂きました。ありがとうございました。ただ細かい所で少し雑だなと思う所があったのが少し残念でした。総合的には満足はしています。

この会社に決めた理由

見積金額が一番安かった。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

要望をころころ変えたり、追加要求をしましたが、柔軟に対応。またプロとしてのアドバイスで満足いく仕上がりになりました。

この会社に決めた理由

施工実績＆規模

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

当マンションの間取り図を持参して見積もりに来られたことに、まずは感心しました。リフォーム内容確認の中で木部塗装の提案をいただけたのは良かったです。また、工事契約締結後の変更にもすばやく対応いただき感謝しています。住ながらのリフォーム工事でしたが、工事期間が２週間で済んだのも助かりました（２週間以上となると精神的にちょっときつかったかなと思います）。

この会社に決めた理由

担当いただいた方の対応や価格、および、ホームプロでの実績やオリコン顧客満足度ランキング全国リフォーム会社部門での評価などトータルで判断して決定しました。