トイレ・兵庫県の評判・口コミ（122ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。家族共々とても満足しています！また次回リフォームの時も是非よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

見積もりを複数社依頼した時に、対応の速さ、丁寧さ共に一番良かった事と、要望をとても理解して頂いた上での想像以上の提案を沢山していただけたので、夫婦共、即！決定でした！

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

　大きなリフォームは初めてでした。
自然素材について、当初、必要性に疑問を感じました。
施工会社の勧めに乗って、依頼しました。
結果は、これから確認することになりますが、良かったと感じています。
工事内容について、かなり無理をお願いいたしました。
しかし、快く対応頂きました。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

決めた理由は、担当の営業マンの人柄でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

ドアノブの取り換えを快く引き受けていただいた事に感謝します。これからも依頼するかも知れませんのでよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

知名度のあるリフォーム会社だったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

【見積段階】
・３社による相見積りの中で一番安く、サービスも充実。
・こちらの要望に対してのみの対応ではなく、新しい提案も。
・新しい提案に対して、わかりやすい完成イメージ。
【発注後】
・大工さんの人柄も大変温厚で好感が持て、施行者側の相談について親身に対応。
・セールス的ではなく、古くなってる部分についてアドバイス、修理等。
【完成後】
・気に入らない部分をすぐに改善、修理。
・関税後もいつでも対応してくれる。

総じて、大満足でした。
安心してリフォームを頼める工務店さんができました。
今後とも何かの際にまたお願いします。

この会社に決めた理由

見積段階で、出来あいのものではなく、自分の家用の完成イメージ図を見せてもらえたことでとても安心感が持てました。
価格が安いだけではなく、大工としての詳しい知識等、安心して依頼することができました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

時間厳守でとっても感じのいい応対でこちらの要望にも応えていただき口コミ通りでした。マンションですのでリフォーム前に面倒な書類等あるのですが素早い処理できちんとしていただきお客様の立場に立った信頼できる会社だと思いました。業者さんの方々もきちんとされていて後片付けも万全でした。思い切ってリフォームして本当に良かったです。真っ白なシステムキッチンで台所が生まれ変わりました。部屋中の木枠の塗り替えをプラスしたおかげで玄関からリビングが明るくなりました。住んでいて本当に気持ちよく快適です。お世話になりました。

この会社に決めた理由

このマンションを手掛けたことがあるというので構造を塾知されている点とお客様の口コミの評価の高さの二点から。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

担当者の対応は良かったが、予算はオープンにしないほうが、もう少し安くなっていた様に、思います。

この会社に決めた理由

・自宅に近く便利に思った。
・担当者の最初の説明がよかった。
・他にも見積もりを頂いたが、予算をオープンにしたので、大差は　なかったので、小回りが利くと思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

このたびのリフォーム工事に当たり、ご担当の方の丁寧かつ迅速な対応は非常によかったです。仕上がりも改修前に予想していた状態をはるかに上回る形に出来上がり、大変満足しています。また機会があれば、貴社にお願いしようと思います。また、知人にも紹介したいと思います。

この会社に決めた理由

当方の工事依頼内容に対し、具体的な形で見積額を提示してきたこと。および、工事内容の変更等に気持ち良く対応してくれたこと。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

住設備の施主支給に快く受けていただき、ありがとうございます。見積もり、追加工事の明細も、しっかり出していただき、安心して発注できました。

この会社に決めた理由

担当のUさんの誠実な対応が最も大きい理由です。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

見積もりは、７社ほど出しましたが、まぁ各会社対応は様々でした。
約束の日を忘れて遅れてくる所や、見積もりを上げると同じ図面を渡しているのに係らず塗装面積に大きなずれがあったり、玄関扉の鍵周りについては、素人がネットッで調べても商品があるのに、玄関扉ごとの交換を進めてくるところがあったりと、やはり巷にあるリフォーム業者の選定はなかなか難しいと思いました。
そんな中、Ａ社さんは、一つ一つ確実に検討していただきこちらの要望に丁寧に答えていただきました。
また来ていただいたそれぞれの職人さんたちのきめ細やかな対応も好感が持てました。
施工に関しては、若干商品の発注ミスや意見の食い違い等があり、工期に変更等もありましたが、その都度丁寧にこちらの希望に沿って対処していただきました。
施工の出来上がりについては、とても満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

細かい工事プランの内容に一つ一つ丁寧に対応していただいたから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この会社に決めた理由

不確かなリクエストに対しメールで具体的な金額をあらわしてくれた。