リフォーム会社紹介
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トイレ・兵庫県の評判・口コミ（109ページ目）
実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
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- リフォーム箇所： トイレ
- 施工地：兵庫県
（60代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
当初は水回りのリフォームだけを考えていたが、担当営業マンからの屋根や外壁のリフォームも同時に提案されて、その説明に納得性があったのでほぼ全面的なリフォームを行った。当然予算がかなり超過したが、細かな問題点はあったものの出来上がりには満足しています。工事途中で業者間の連絡ミスもあったが機転のきく素早い対応で問題は回避できました。今後は業者間の調整漏れがないように徹底願いたい。
この会社に決めた理由
トータルリフォームの必要性とその説明、又一番使い易い動線の提案であった事。最終的には担当者の誠実な人柄が良かったので決めました。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になりました。施工中の連絡不足や手直し等でご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。弊社スタッフ一同今後このようなことが無いように努めて参りますので今後ともよろしくお願いいたします。また、弊社のご提案を気にいっていただきまして、大変うれしく思います。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 川西市 |
|---|---|
| 価格 | 17,700,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング 洋室 玄関 廊下 その他 |
（50代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
担当者の方の人柄に安心しました。その事からこの加盟店に任せて大丈夫だろうとの思いになりました。
この会社に決めた理由
「ベランダの排水溝のつまり」「トイレの水漏れ」「大屋根樋の破損」と複数個所の依頼でしたので特に金額面で不安だったのですが、工事内容の具体的な説明や良心的な価格で安心しました。なにより工事完了後の状態に大満足です。
リフォーム会社からの返答
Ｍ様この度は工事有難うございました。お喜びいただけまして大変うれしく思います。当初下見の日時を間違えてしまいご迷惑おかけしましたが、寛大なお心使い有難うございます。今後ともよろしくお願い致します。施工主任Ｍ
| 施工地 | 兵庫県 三田市 |
|---|---|
| 価格 | 197,400円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 屋根 その他 |
（30代/女性）
『納得の価格』が良かった
お客さまのご感想
介護が必要になったことがリフォームのきっかけでした。得意分野だと聞いていたとおり、ケアマネさんや当人立会いのもとに丁寧な打ち合わせをしてくださり、補助金の申請等もおまかせできて助かりました。
壁の撤去などについても現場の状況に合わせて臨機応変に、また途中の細かな変更にもその都度対応してくださり、価格・仕上がりともに満足のいくリフォームになりました。ありがとうございました。
ひとつだけ不満があるとすれば別途依頼したハウスクリーニングで、やり直しをしてもらっても納得いくものではなかったようです。依頼した業者さんの問題でこの会社のリフォーム自体にはあまり関係のない話ですがそこだけマイナス点です。
この会社に決めた理由
・見積時に来た担当者が工事の現場でも立ち会ってくれるのか
・その担当者とフィーリングが合うか
この２点をポイントに数社見積をお願いしました。
見積後２社に絞り、価格が安かった方を選びました。
追加工事もありましたので価格面でも安心できよかったです。
リフォーム会社からの返答
お客様
この度は弊社をご利用頂きありがとう御座いました。
また、このような評価を頂けましたこと、ご満足頂けるリフォームが出来たこと嬉しく、胸を撫で下ろす思いで御座います。
ハウスクリーニングについては大変失礼致しました、弊社において手配させて頂きました内容で御座いますし、また、手直しについてもご満足頂ける内容ではなかった様で、本当に申し訳ございませんでした。
カーテンレールの洗い残し部分につきましては再度お伺いさせて頂ければと思います。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 1,680,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ リビング 玄関 廊下 |
（40代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
仕上がりは、ほぼ思った通りのもので使いやすくお願いしてよったです。ただお互いもう少し話し合いが必要だったのではないかと反省しています。
この会社に決めた理由
価格と主人のインスピレーション
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せ頂きましてありがとうございました。ご指摘通りもう少し内装材の配置やバランスについてお話しできれば、更により良い物になったと反省しております。今後は気になられる点を、より重点的にお話しさせて頂くようにしようと思います。
トイレ・洗面台・浴室・内装と改装させて頂きましたが、全体的な統一感をエコカラットによって引き締める事が出来、本当に素敵な空間になったので私も大変嬉しく思っております。
今後ともどうぞ宜しくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,440,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 |
（40代/男性）
『工事中のきめ細かな配慮』が良かった
お客さまのご感想
こちらのわがままも嫌な顔せず聞いて頂いたり、
時には、わざわざ進んで施工して頂いたりと、
本当に選んで良かったと思います！
対応等においても、本当に迅速ですし、
納得のいく説明や段取りで、終始、
安心して見守らせて頂きました。
その為か、少し甘えてしまっていたような気がします。。。
本当にありがとうございました！
この会社に決めた理由
第一印象と人柄
それと、金額も大事ですよね！
リフォーム会社からの返答
今回は,店舗と住居の施工をさせて頂き,お客様にも在宅してない中の施工で,色々と不安をあたえないように施工をさせて頂きました上,お客様に大変いい評価をして頂き従業員共々喜んでおります．また,ご都合等がありましたら,いつでも言ってください．
今回は,有難う御座いました．
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 6,828,000円 |
| 建物のタイプ | 店舗・事務所など |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 その他 |
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
今回は全面リフォームをＮ社さんに依頼し当初の希望をほぼ実現できて満足しています。
具体的には、結露対策の効果は冬を経なければ確認できませんが、機能的になったウォークインクローゼット、廊下収納、明るくすっきりしたリビング、対話できるカウンターキッチン手洗い場のあるトイレ、掃除がしやすく広くなった浴室などです。当初の設計だけでは気が付かないところは工事を進めながら都度要望を出し、
担当の方のきめ細かい対応や提案があり、うまく摺合せができて、ほぼ納得のいく
仕上がりでした。工事ではやり直すこともあり、工期がすこし長引き、コストも
予定より高くなりましたが、担当者のＮさんをはじめ、関係者の皆さんには細かいところの要望にも一つ一つ丁寧に対応していただき、希望が実現しました。ありがとうございました。
今後も引き続き、維持管理をよろしくお願いいたします。
この会社に決めた理由
担当者の対応が早く、こちらの要望に具体的な提案を出して頂き、納得性があった。支店とショウルームが地元にあり連絡に便利であった。実績事例が豊富であった。
リフォーム会社からの返答
この度は、高い評価を頂きありがとうございます。
今回は全面的なリフォームをご依頼いただきました。
工事中はなにかとご不便をおかけいたしましたが、ご満足頂きまして今回の工事に携われて私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
今度もメンテナンスなどで、長くお付き合いをさせて頂くと思います。
また、何かございましたらお気軽にご連絡頂けますでしょうか。奥様にもよろしくお伝え下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 8,000,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング 玄関 廊下 その他 |
（40代/女性）
『素早い返信・連絡』が良かった
お客さまのご感想
素早く対応して頂き工事も早く終わり、綺麗にリフォームして頂いてありがとうございました。予算内で出来た事も嬉しく思っております。
この会社に決めた理由
こちらのリフォーム内容に応じての対応が早く、わかりやすかった。
リフォーム会社からの返答
この度は大変お世話になり、誠にありがとうございました。工事中ご不便もお掛け致しましたが、お客様のご協力のおかげで工事がスムーズにいくことが出来ました。これからもどうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,000,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ |
（50代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
高齢の母のケアまで親切に対応いただき大変感謝しております（息子）
この会社に決めた理由
最初なかなか見積書が提出されずオミットしようかと・・・。
内輪で一番高額の見積もり。各パーツや機能、追加工事など各社と面談を重ねるうちに中身が見えてきまして、結局年寄りが使い勝手がよく日々の汚れ清掃やメンテなど考えると良い設備はどうしても
高額になってくる。最初から年寄りが使いやすいようにメンテしやすいようにと各パーツの選択をしてくれていた。
リフォーム会社からの返答
このたびは、工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。
そして好評価もいただきありがとうございます。
私どもは物件の近所にもよくいますのでもしあれしといてほしいや様子見てほしい等のご要望があればいつでもご連絡下さい。
工事等関係なくても結構ですのでいつでもお気軽にお電話ください。
このたびは工事のご依頼誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 三木市 |
|---|---|
| 価格 | 5,498,680円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 その他 |
（40代/男性）
『デザインセンス』が良かった
お客さまのご感想
大規模な修繕工事と夏の一番暑い時期に工期をきっちり守っていただき本当にありがとうございました。説明や約束事もきっちりしてましたし、対応も笑顔で対応して頂きまた、当方のいろいろな難題も対応して頂きまして有難かったです。難をいえば、途中(特に屋根部分）等見えないところの経過説明が欲しかった事と、もう少し現場に足を運んでもらったほうが良かったのではないかと思います。
仕上がりは非常に満足しております。今後とも宜しくお願いします。
この会社に決めた理由
明るい人柄と、他社に無いデザインを提供頂いた事。大会社ならではの安心感。
リフォーム会社からの返答
(パナソニック ホームエンジニアリング株式会社での評価です。) 今回いただいた「ご縁」に対し、心より感謝申し上げます。
また、素晴らしい評価もくださり、大変嬉しく思っておりますが、ご指摘いただきました内容につきましては、いたらない点があり申し訳ございませんでした。深く反省し、改善いたします。
お客さまから『とても満足しています』の声をいただけるよう、
スタッフ一同全力で取り組んでまいります。
「ご縁」を大切にし、末永くお付き合いできたらと思いますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 9,450,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
（50代/女性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
希望を聞いて、できるできないが明確に説明してもらえた。
工事が早く、きれいに仕上がった。
この会社に決めた理由
急いでいたので、近くて評価が高いところに決めた。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事のご依頼、誠に有難うございました。また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高の評価を頂きまして、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事はウォシュレットが壊れてしまい、取替えを機にトイレ全体の工事になりました。それに伴い、クロスの貼替もさせて頂き、明るく機能的なトイレに変身いたしました。
今回の商品は節水トイレで、水道代もお安くなり、機能性とくつろぎに配慮しました。
工事も打合せ通り、スムーズに進めることができ、トイレを使えない時間を短縮できて、お客様へのご負担を軽減できました。
出来栄えを喜んで頂けて、職人共々、スタッフ一同、嬉しく喜んでおります。
今後共、末永くお付き合いをさせて頂きたく願っておりますので、何卒、宜しくお願い申し上げます。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 217,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | トイレ |
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リフォーム会社まとめ
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