トイレ・兵庫県・たつの市の評判・口コミ

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

施工後に施主が確認するまでに、事前に施工個所の確認を徹底願いたい。
施工個所の修正依頼を、迅速に対応していただいたことは、よかった。
現地調査から、施工完了までに７か月掛ったが、最後まで丁寧に対応していただいた。

この会社に決めた理由

相見積もりを行って、妥当と思われる金額であった為。
担当者の印象が良かった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

きちんと施工管理もされ、安心して工事を任せられました。

この会社に決めた理由

地域が近いため

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

正直、工事の段取りや後始末が悪く次回の工事依頼を考えてしまいます。
担当の方に依頼した段取りと現場の方たちの作業にはバラツキがあり、後処理が大変でした。次回には最後まできちんとしてくださる方にお願いしたいと思いました。
介護人がいるのでこちらの都合に合わせて頂きたく思います。

この会社に決めた理由

担当者が熱心だから決めました。何度も現地に来てくださり。いろいろご提案もいただきました

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

工事担当者の方には、ほとんど毎日覗いていただき、いろいろと気を遣っていただき感謝しています。しかし、残念なことにマナーに少し欠ける協力業者が含まれていたことです。会社のブランドにも傷がつく訳ですから徹底してほしいと思います。欲を言えば最後の仕上げや後片付けにもう少し目を配ってほしかったと思います。私どもの要望を熱心に聞いていただき、希望を叶えていただきまして結果としては満足しています。

この会社に決めた理由

会社選びはインターネットで研究、そこでホームプロを知り、登録業者は実績もあり厳しい審査をクリアしているとのことで申込みました。５者からアクセスがありホームページや口コミを参考に２者を選定し見積りを依頼しました。どちらも甲乙がつけ難く、最終的には提案されたプランと担当者との相性で判断しました。常に営業担当と工事担当の２名が同席され、丁寧な対応で誠意を感じることができました。

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

家から近い工務店ということもあって、こちらの会社に相談することにしました。打ち合わせの時には、議事録を付けて打ち合わせ内容をわかりやすくしてくれましたし、間取りの仕様など、こちらが考えていないところまで提案してくれました。良い関係で交渉を進める事ができました。工事に取り掛かる前に、ご近所に挨拶回りをしてくれるような心遣いもありました。工事中は逐一、説明と報告をしてくれて分かりやすかったです。施工管理の方が別に1名ついてくれて、随時、指示出しやチェックをしてくれたので安心でした。仕上がりは、期待していた通りで満足しています。お値段も安い方だと思います。追加工事があったのですが、価格にその分は反映せずにやってくれました。今後また家の工事が必要な時が来たら、多分こちらの会社に相談します。