兵庫県・丹波篠山市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
工事前からやりとりもスピーディーで大変スムーズでした。予算に合わせてシミュレーションソフトを使って提案していただきました。
また、工期も予定通りに進めていただき
こちらの要望以上のお気遣いもしていただきました。
さまざまなイレギュラーなことも、ディレクションしてくださる方が実際によくご存知で大工さんや電気屋さんと交渉してくださり、思った以上の仕上がりでした。
本当にお世話になりました。
また、外装や、窓のことでご相談させていただくことも今後あると思いますので
引き続きよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

たまたまこちらで紹介していただいて
ご連絡を頂きました。
大変スムーズにやりとりができましたのでお任せしたいと感じお願いすることになりさた。

お客さまのご感想

当初に営業担当者から説明されていた作業工程や内容が、現場作業者が行った内容と異なっていたことを指摘する結果になった。最終的には、一旦作業が終わってからベランダ部についての作業工程についての説明を受け、また改めて出窓の塗装を行うことになった。現場作業者から営業担当者に連絡されているのであれば、営業担当者から顧客に分かるように説明を先にして欲しかった。
また、屋根瓦葺きでは、忙しい時期に遠方から来られるので時間に多少遅れが生じることは理解しているが、やはり前日に顧客へ翌日の作業スケジュールを連絡したり、当日遅れることが予め分かるのであれば顧客への連絡は必要だと思う。

この会社に決めた理由

２件の同時見積もりを行った際の説明内容と相見積もりで他社と比較した価格に魅力を感じて選択した。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者が丁寧な方で良かった

この会社に決めた理由

やり取りが迅速丁寧でよかった

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

住みながらのリフォーム

地元の工務店ではない不安等ありましたが工事中はプライベート空間の確保をして頂いたりと安心して過ごすことが出来ました。明るくて暖かい家にして欲しいという要望を形にして頂き家に帰るのがとっても楽しみになりました。友達からリフォームを相談されたら間違いなくＴ社さんを推薦します。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

一生に一度の高額なリフォームでしたが、工事担当者様の人柄や提案力 納得のいく価格 全てがこちらのニーズと一致しました。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

小規模工事ながら、また施工地がやや遠隔地（篠山市）ながら、
快く対応して頂いた

この会社に決めた理由

（１）利用者地元（神戸市）に支店があるため（２）対応の印象が良かったため

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。ありがとうございます。細かな所の修理もして頂けたのでうれしく思います。一部やり直しされた所（床）が残念でした。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

連日、遅くまでご苦労さまでした。

この会社に決めた理由

1社しか応募が無かったため。

お客さまのご感想

請負業者より当方の施工場所までは約７０ｋｍ程の距離があり、移動するだけでもたいへんだったと思います。工事着手までの数回におよぶ打ち合わせでは設計者の会社の顔としての対応に信頼を持ちました。

この会社に決めた理由

見積もり依頼の段階で他の数社にも基本プランの説明し、アイデアを評価することを重点において業者選定を行うこととした。当方、家具や小物類の収納場所が少なく困り果てていたため、屋根裏を利用した物置的なロフト設置のアイデアの提案があったことを選定する決め手にしました。

お客さまのご感想

リフォームありがとうございました。大変きれいになり満足しております。今後も何かありましたら、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価、施行実績が良く、実際、見積もりを貰って安心してリフォームをお任せできると思ったので。

お客さまのご感想

担当して下さった岡本様・水野様には当初から色々と相談に乗って下さり、とても助かりました。自分自身で他に１社、ホームプロ様のところで他に２社と検討していましたが、玄関回りのデザインも考えて下さったランドスケープ様に最終的にお願いする事と致しました。当初は最小限のリフォームで予算も押さえて考えていましたが、色々とプランを見せて下さった事で具体的にイメージでき、話易さでも他社よりも抜きん出ていたので安心して、おまかせすることが出来ました。仕上がりも、とても満足しており、春になるのが待ち遠しいです。ただコンクリート特有の灰汁が出たりして、仕上げを再度お願いしましたが、対応も良く不満はありません。ご近所の方で外構の事で相談を受けたら、迷わずホームプロ様の事とランドスケープ様を紹介してあげたいと思っています。これからも宜しくお願いします。