トイレ・兵庫県・高砂市の評判・口コミ

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。

この会社に決めた理由

水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明をお客様目線を大事にしてくれたので、満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろなパターンで提案をしてくれたこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

築２０年の我が家をピカピカにしていただき有難うございました。着工の途端に雨の日や台風直撃がありましたが、当初の工程どおり工事を完了いただき感謝しております。作業時間帯は留守がちでしたが、メッセージ等でタイムリーにコミュニケーションは取れました。融資面での有益な提案や、着工後のリフォーム箇所の追加依頼も迅速に対応頂けました。ご近所にも十分配慮いただきました。完成後に工程写真を納品頂き、附帯部分等を含め細かな箇所までご対応頂いたことを改めて認識しました。
工事直後は「白すぎたかな！？」と感じていましたが、約半月が経過し綺麗になった外壁と屋根を眺めて非常に満足しています。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

・見積＆提案から完成検査まで、一貫して自社で対応頂けること。
・提案内容とその根拠に納得できた。
・某ハウスメーカの提案と比較すると非常に顧客視線であった。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

浴室の手すり2本は正解でした。洗面も快適です。トイレの床選びとサイドのパネル張りは気に入っています。担当者さんのアドバイスに頼ってよかったと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

余裕のない期間であったにもかかわらず、期待以上の提案・プランがあったから。段階ごとに的確なアドバイスがさり気なくあった。担当者が商談中（？）で通信できない場合があったが、代わりの人の対応もよく、信頼できる会社と思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度はお世話になりました。築35年の戸建を購入、どのくらいリフォームすれば良いか思案していましたが的確なアドバイスをいただき、心強かったです。見積もりの時点で床下まで無料点検、写真とともに報告書も作っていただきました。信頼できる業者さんに出会えてありがたかったです。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方に誠意を感じた。
見積もりが早かった。
近所で相談しやすかった。
金額も予算内でまかなえた。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。見積りから施工までとても丁寧な対応で大満足です。ありがとうございました。こちらの会社さんに依頼して良かったです。

この会社に決めた理由

見積りから素早く丁寧な対応して頂いたので

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工会社(下請け)の出来によることが多く、元請は如何に信頼できる下請とｺﾈｸｼｮﾝがあるかにかかっていると思われる。今回、下請けが遠距離なのか段取りに余裕がなかったように見受けられた。出来栄えのｲﾏｲﾁの箇所もあった(こちらからの指摘で手直し済み)。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階からこちらの要望を色々と聞いて下さり、さらに、良くなるようにアイデアも色々提案していただき、ありがとうございました。何社かに見積もりを取った中で、トイレの位置変更が可能だとおっしゃって下さったのが御社だけでした。また、洗面台の設置場所変更の提案などもしていただき、水周りがまるで新築のように生まれ変わり、使い勝手も合わせて大変満足しております。
工事が着工するまでは多少の不安もありましたが、御社に依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く、信頼出来ました。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

発注ミスで作業工程の変更はありましたが、当初予定通りのスケジュールで完成し、満足しています。近隣との駐車に関するクレームにも的確に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

身内の不幸があり、最初の依頼から長期間経過し、再依頼しましたが、非常に丁寧な対応で、即決しました。

お客さまのご感想

施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。