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キッチン・兵庫県・高砂市の評判・口コミ

実際にリフォームされたお客さまによる加盟リフォーム会社の
評価・クチコミをご紹介します。リフォーム会社紹介にお申込みいただくと、
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評価・クチコミについて

評価・クチコミ一覧 86,617件の評価・クチコミを公開中!

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  • リフォーム箇所: キッチン
  • 施工地:兵庫県
工事完了日が新しい順 評価が高い順 評価が低い順
5 /5

(50代/女性)

工事完了日:2024/09/03
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

こんな商品があります、と教えてくれるが無理矢理感はなく、費用も抑えたかったのでその意志も聞き入れて選んでくれた。
自分で調達できるものは買いに行ってくれたようだし、よく動いてくれるなァと思った。
なにせ、こちらの要望に合わせたやり方を尊重してくれた。
クロスで迷っていたら、材質で選ぶ、等アドバイスもくれた。でも全然上からという感じはない。
素敵な壁になって、とても嬉しいです。
少し残念だと思った点は、電子レンジのアースを苦労してつけたのに、元通りにせず、放って置かれていたこと。あと細かいところでは、接着剤のようなものが少し床についていたこと。
全体的には、よく話を聞いてそれに合ったものを取り付けしてもらえて満足です。

この会社に決めた理由

水回りの不具合など、こちらの言うことをよく聞いて、理解してくれた。実際の不具合をよく見て判断してくれた。
話すのに圧力を感じず、接しやすかった。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社にリフォーム工事をご依頼いただきまして、誠にありがとうございました。
嬉しいお言葉もいただきまして、スタッフ共々とても嬉しく思います。作業後の確認が不足しており、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。
また何かありましたら、お気軽にご連絡いただければ幸いです。今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 660,000円
建物のタイプ マンション
築年数 30年以上
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ リビング その他
5 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/12/05
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理5
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

はじめてのリフォームで何をどうすれば良いかわからないことばかりでしたが、お客様目線の提案をいただき満足できる内容になりました。
施工に関しても現場合わせの的確な指示と連携を関係者にしているため不安なく進捗状況を確認できました。

この会社に決めた理由

柔軟性のある対応と丁寧な説明であったこと。又、地元に本店があるため安心できるアフターフォローが期待できると判断した。

リフォーム会社からの返答

この度は、弊社へリフォーム工事をご依頼いただましてありがとうございました。
またお褒めの言葉をいただきお客様の声に大変嬉しい評価をいただきましてありがとうございます。
イレギュラーが少しありましたが、ご満足いただけたことを嬉しく思います。
今後とも何かお困り事がございましたら、お気軽にご相談お問合せいただけたらと思います。
この度は、ありがとうございました。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 1,661,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング
4 /5

(50代/男性)

工事完了日:2020/10/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感3

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

丁寧な説明をお客様目線を大事にしてくれたので、満足しています。

この会社に決めた理由

いろいろなパターンで提案をしてくれたこと。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 5,640,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 21〜25年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 和室 バルコニー・ベランダ
5 /5

(60代/男性)

工事完了日:2018/04/14
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感4

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

キッチン等設備購入に際して、コストを下げる方策を種々検討し提案してもらえて希望のものを取り付ける事ができ感謝しています。また完成予想をパソコン表示で説明してもらえたのはイメージが持ててよかったです。工事も最初に工程を示してもらい、こちらの工事中の対応し易くも安心しました。工事に携わった方々も皆さん丁寧な対応をしてもらい気持ちよくリホームを行う事ができました。

この会社に決めた理由

・提案、プランが良くてコスト的にも納得できたから。
・ホームプロでの実績は少ないが、地域で多くの実績もあり信頼できそうであったから。

リフォーム会社からの返答

この度は当社をご指名頂きありがとうございました。施工中にご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。当初プランのパースや、打ち合わせ中のサンプル選び等楽しく打ち合わせさせて頂き非常に有り難く楽しかったです。イメージ通りに仕上がって嬉しく思っております。奥様の家事が楽になり、家族の集う時間が増えて頂けたら幸いです。今後とも、お付き合いよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 5,000,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス 洗面 リビング ダイニング 玄関
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2014/08/30
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感5

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

実際の施工会社(下請け)の出来によることが多く、元請は如何に信頼できる下請とコネクションがあるかにかかっていると思われる。今回、下請けが遠距離なのか段取りに余裕がなかったように見受けられた。出来栄えのイマイチの箇所もあった(こちらからの指摘で手直し済み)。

この会社に決めた理由

担当者が信頼できると思った。

リフォーム会社からの返答

お住まいになりながらの工事で、多々ご心配をおかけしてしまいました。Y様からのご指摘に助けられ、私もまた勉強・成長させていただけたリフォーム工事となりました。感謝しております。今後に活かしていけますよう、さらに精進して参りたいと思います。また、ご提案させていただい建具で、明るさが増し、奥様に「これにしてよかったです。」と、おっしゃっていただいた時は非常に嬉しく思いました。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 3,431,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関
5 /5

(60代/女性)

工事完了日:2013/12/17
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感4

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は大変お世話になりました。
見積もりの段階からこちらの要望を色々と聞いて下さり、さらに、良くなるようにアイデアも色々提案していただき、ありがとうございました。何社かに見積もりを取った中で、トイレの位置変更が可能だとおっしゃって下さったのが御社だけでした。また、洗面台の設置場所変更の提案などもしていただき、水周りがまるで新築のように生まれ変わり、使い勝手も合わせて大変満足しております。
工事が着工するまでは多少の不安もありましたが、御社に依頼して本当に良かったと思っております。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当の方の人柄が良く、信頼出来ました。

リフォーム会社からの返答

この度は大変お世話になりまして、有難うございました。
現地調査から、プラン提案、見積り提示、ショールームでの商品選定など、
長い時間に渡ってお付き合いいただきまして、有難うございました。
そのおかげもありまして、とてもスムーズなリフォーム工事になりました。
施工中は住みながらということで、毎日が人の出入りなど騒々しいことで、
大変だったことと感じております。
それでも最後まで職人さん達にも温かく接して頂きましたことを感謝しております。
短い工事期間でしたが、とても楽しい時間で本当に有難うございました。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 7,911,277円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 リビング 玄関 廊下
4 /5

(60代/男性)

工事完了日:2011/12/18
対応の早さ5
約束・時間の厳守4
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮5
仕上がり4
価格の納得感4

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

発注ミスで作業工程の変更はありましたが、当初予定通りのスケジュールで完成し、満足しています。近隣との駐車に関するクレームにも的確に対応していただき感謝しています。

この会社に決めた理由

身内の不幸があり、最初の依頼から長期間経過し、再依頼しましたが、非常に丁寧な対応で、即決しました。

リフォーム会社からの返答

この度は、嬉しいお言葉をいただき、ありがとうございます。弊社のミスで工事日程の変更があり、ご迷惑をお掛けいたしました。申し訳ありませんでした。なんとか完工予定日は守ることができ、正直ほっとしております。工事日程の変更など、ご無理を言った事でも快く対応していただき本当に感謝しています。本来はこちらがする予定の家具移動も、「時間があったから先にやっといたよ」と、お客様でしていただいたこともありました。いろんな面でご協力いただき、本当にありがとうございました。工事後、喜んでくださった奥様の笑顔で、私も本当に嬉しくなりました。また、こちらの不手際をきれいに許していただいたご主人様にも本当に感謝しております。本当にありがとうございました。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 4,900,000円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 26〜30年
リフォーム箇所 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 玄関 廊下 階段
4 /5
工事完了日:2011/04/21
対応の早さ4
約束・時間の厳守4
マナー・態度4
説明の分かりやすさ4
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり4
価格の納得感4

 

お客さまのご感想

施工前からコーディネーターの方にはいろいろ御世話になり、本当に感謝です。おかげで使い勝手のいいリビング・ダイニングになりました。主人も私も本当に満足しております。細かい段取り等もメールなどで報告いただいたり、平日はなかなか時間がとれないにもかかわらずスムーズにできたと思っております。

リフォーム会社からの返答

着工前、着工後の仕様や工程の細かな変更にもご協力頂き、結果としてスムーズな施工ができたと思います。工事中は、キッチンが使えない期間があったり、増築工事での騒音など、いろいろと普段の生活とは違う点でお疲れになられたと思います。私たちも一生懸命させていただきました。完成時にお客様と笑顔で談笑し、ワンちゃんも走り回っている姿をみてとても感動しました。ご夫婦とも、仕上がりにもご満足頂き、私たちも大変うれしく思います。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 7,181,905円
建物のタイプ 戸建住宅
築年数 16〜20年
リフォーム箇所 キッチン トイレ 外構・エクステリア リビング 玄関 廊下 その他
5 /5
工事完了日:2008/02/28
対応の早さ4
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理4
作業中の配慮4
仕上がり5
価格の納得感5

 

お客さまのご感想

バリアフリーの実績があると書いてあったので見積りを依頼することにしました。提案していただいた時に、見積り内容についての詳しい説明があったのと、カラーパースのイメージが良かったので契約しました。工事も丁寧で使い勝手が良く、とても満足しています。ありがとうございました。

リフォーム会社からの返答

現地調査に伺って、お若い方だったのでビックリしました。障害を持つお母さんの介護の為にバリアフリーの住宅にリフォームしたいとのお話で二度ビックリしました。マスコミを賑わしている今時の親子関係とは違い、実にさわやかで、暖かく、まぶしく輝いていました。情にもろい職人気質の私どもには良い仕事でお答えしたいとの闘志に火が付いたのは当然かもしれません。工事に当り、役所への福祉介護の補助金申請等で時間が掛かりましたが終始同行して頂きまして長い期間でしたが無事完了に至りました。工事中の御協力まことに有難う御座いました。今後とも長いお付き合いになりますがどうぞ宜しくお願いいたします。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 10,270,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン トイレ 洗面 外壁 外構・エクステリア リビング ダイニング 洋室 廊下 庭・ガーデニング
5 /5
工事完了日:
対応の早さ5
約束・時間の厳守5
マナー・態度5
説明の分かりやすさ5
施工の段取り・管理5
作業中の配慮5
仕上がり5
価格の納得感5

※ホームプロ加盟前の成約者にいただいた評価です

お客さまのご感想

台風で波板が壊れてしまった際に、工事会社をネット検索し、この会社にたどり着きました。場所も近く、対応が早く職人さんも良かったので、その後何かあるたびに相談をさせていただいています。大小さまざまま工事に対応していただけるので助かっています。今回の工事の担当さんも素晴らしかったですね。言葉遣いや身なり、連絡の細やかさも申し分なかったです。打合せもスムーズで説明も分かりやすかったです。職人さん方も皆さんいい方ばかりで、工事の現場も明るい気さくな雰囲気で、とても良かったです。ちょっとしたことも気軽に訊けるのでこちらも気持ちよく過ごす事ができました。途中の変更も快諾いただき、この形はいかがですかとの提案もくださって嬉しかったです。仕上がりも本当に素敵でした。価格も納得の金額でありがたかったです。またぜひお願いしたいですし、ご近所さんにも薦めたいです。

リフォーム会社からの返答

この度は「大変満足」の評価いただきありがとうございます。
住みながらのリフォームであったため、工事中は、家具を移動していただいたり、一時期窓を開けられなかったり、工事の音や塗装のニオイがあったりで、ご不便をお掛けしたかと思います。
そんな中でも、気持ち良く対応して下さりありがとうございました。

今後共宜しくお願いします。

施工地 兵庫県 高砂市
価格 3,800,000円
建物のタイプ
築年数
リフォーム箇所 キッチン 外壁 リビング ダイニング 洋室
11件中1〜10件表示

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