和室・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（3ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

Ｋさんだからリフォームをお願いしたという位、仕事ぶりや人柄が良かったです。説明や提案もとても良かったし、工事中も毎日進捗状況の連絡を頂けたので安心できました。
予期せぬトラブルでもすぐに報告、リカバーするなど信頼できる対応だった。

この会社に決めた理由

他社と比較しても納得できる価格を提示してもらえたし、担当者の丁寧な人柄や提案力が決め手になったと思います。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は、たいへんお世話になりました。当初、リフォームに関しては水周りのバリアフリー・部屋の雰囲気はナチュラルテイストと言ったもののイメージは皆無でした。勤めていましたので、ショ－ル－ム見学以外はほぼメールのやりとりで助かりました。用事が重なり、リフォームに集中出来ない時や、頂いた資料に目を通していない時など、確認のためメール頂いたり、お手数をおかけしました。担当者さんには、迷っていること、疑問点など相談しやすかったです。(cm単位の高さ・幅の指定など担当者さんの図面は色ペンの書き込みでいっぱいでしたね。)現場では、若い腕のいい大工さんや気さくな職人さんとのチームワ－クも良さそうで、社内の雰囲気も好感が持てました。ホ－ムプロに申込んだ日が、1年後の引っ越し当日となりました。長い道のりでしたが、諦めなくて良かったと思いました。有難うございました。

この会社に決めた理由

メールでの質問に対して、具体的で正直な返答だったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

施工ありがとうございました。今後も修繕箇所が発生しましたらお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

口コミでの評価が良かったから。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

家から近いという理由もありましたが、現地調査時にキッチンに関して他社にない提案をしていただいたのが契約の決め手となりました（結果リビングが広くなり感謝しております）。製品選定や作業時、作業後にも的確なアドバイスと柔軟な対応をしていただき大変満足しております。

この会社に決めた理由

・提案、価格が良かった
・現地調査で社長さんと話しをして信頼できると思った。
・家から近い地元の業者さんの方が何かと良いかなと思った。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

今回の工事では大変お世話になりました。
工事着手に際し、荷物預かりや移動をサービスでやって頂き本当に助かりました。
又、工事では良心的な価格でとても丁寧な施工をして頂きました。その上、各所で不具合箇所
を無償で直して頂き感謝しております。
社長さんを始め、社内大工さん、関係業者さんの人柄も良く、所作に細かな配慮も伺え
会社のモラルの高さを感じました。
色々細かな注文や、追加のお願いをしても気軽に応じて頂き、本当に有難うございました。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
皆様方の今後益々のご活躍をお祈りします。

この会社に決めた理由

・伝統のある地域密着型の会社で社内大工さんがいて、施工に安心感があるから。
・現地調査に来られた時の社長とのやりとりで、信頼感や人柄の良さが感じられたから。
・見積りを持ってこられた時、社内大工さんが「こんな仕事がやりたいな」と言っていると
　聞いて熱意を感じたから。
・会社が近いのでメンテナンスや、頼み事をお願いしやすかったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

家電の手配もしていただき、大変満足しております。仕上がりもきれいで、次も利用したいと思いました。担当、現場監督の人柄も、とても感じが良く、満足のいくリフォームができました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

細かい注文にも的確にお答え頂き、仕上がりも大変素晴らしく大変満足しております。

この会社に決めた理由

紹介された12社全てに見積りをお願いし、内9社にリフォームプランを出して頂き、一番気に入ったプランを出して頂いたアートリフォームさんに決めました。

『工事中のきめ細かな配慮』が良かった

お客さまのご感想

リフォームが済み　快適に暮らしています。
丁寧な工事をしていただいてありがとうございました。
リフォーム後のアフターサービスも迅速にしてもらえたので　嬉しかったです。

この会社に決めた理由

見積もりの内容と家から近かった事。
クチコミの評価も高かったので。

『分かりやすい説明』が良かった

お客さまのご感想

襖張替とドア修理の少額作業に関わらず、大変丁寧に、ご説明アドバイス頂きました。また、作業も資料説明等も、大変丁寧にして頂けました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

担当者様のご説明、アドバイスが丁寧で、価格も高くなかったので、Ａ社さんにお願いしました。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

この度は、ありがとうございました。こちらの、無理な希望にも、実現の為に、親身に考え、対応してもらい感謝しています。これからも、よろしくお願いします。

この会社に決めた理由

価格、プラン、事前説明など、一番努力してもらい、安心感があった。