浴室・バス・兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（4ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

見積もりから工事までの期間が年末年始をまたいでしまったんですが、打ち合わせの時間なども極力こちらの都合に合わせて下さり、手際よく工事を進めて下さって、本当にありがとうございました。仕上がりもとてもきれいで満足しています。ついでに応接間のドアも修理して下さったのも嬉しかったです。

この会社に決めた理由

他に数社の施工会社さんに見積もりを頂きましたが、細かい注文を含めてもきちんとこちらの予算内に収めて下さるように一番努力して下さったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になり大満足で、感謝の気持ちで一杯です。中古マンションのリフォーム工事をお願いしました。
工期が急で短すぎて、他者では、無理な依頼だったのですが、引き受けて下さり、そのおかげで年内に引っ越しできました。他社では、引っ越し出来なかったと思います。
担当者様のお人柄が良く、こちらの希望を細やかに聞いて下さり、誠心誠意、実行して下さりました。
無駄な工事も省き、メンテナンス修理をして下さったお陰で、費用も最小限ですみました。
工事完成後も、何度も、中古のため、家の不具合がないか点検に来て下さり、修理して下さいました。
本当に頭が下がる思いです。仕上がりも大満足です。
大変お世話になりありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロで検索して、地元の会社を見つけ他業者さんと比較検討しました。こちらの急で無理な工事日程依頼にも関わらず、誠心誠意、迅速に対応して頂き、他業者さんを抜きん出て、こちらの会社しか、ないと感じました。見積もりも、わかりやすく、金額も良心的で、この会社と出会えて、幸運でした。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

常に迅速なご対応ありがとうございました。施工後も使いやすいようにしていただいて、とても助かりました。施工後も何かあれば連絡してください、の言葉が嬉しかったです。またリフォームする時は、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

メールに記載した細かい要望まで対応してくれたのは、この会社だけでした。依頼者のことを第一に考えてくれる会社なので、この会社に決めました。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

希望通りに仕上げていただきました。
工事中の連絡、現地の養生や片付けなどもきちんとしていただきました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

お客さまのご感想

根底から考え（勉強し）直すべき会社

この会社に決めた理由

価格も妥当と　ホームプロの評価が良かったので！

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当の方がこちらの要望の先まで理解してアドバイスを下さったり、気を利かせて下さったり、かゆいところに手が届きすぎる対応で大変満足しています。
工事もとてもスムーズで丁寧に仕上げて頂いて、本当に良かったです。
また機会があれば是非お願いしたいと思います。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

この度はリフォーム工事を担当して頂き、ほんとうに有難うございました。
別注のステンドグラスのドアを枠から取り付けて頂いたり、窓用のクーラーをきれいに設置し直して頂いたり、ドアが閉まりにくかったのをすべて直して頂いたり、こちらのわがままをすべて聞いて頂き心より感謝しています。
こちらのお願いに対し一つも漏らすことなくすべてご対応して頂き、よく忘れることなく覚えてくれているなぁと感心していました。
私だったら一つくらいは絶対に忘れています・・。
いろいろな種類の職人さんが来られましたが、チーム一丸、一つのものを作り上げていく姿に、正直羨ましささえ感じていました。
最後まで責任感を持ってやって頂いたこと、そして、今後も何かあったらいつでも言ってくださいと言って頂いたこと、ほんとうに心強いです。この度は私の希望を叶えて頂き、ほんとうに有難うございました！

この会社に決めた理由

・担当者の方が信頼できそうだったから
・他の会社の担当者が、早く契約をするよう急かすようなところがあったのに対し、こちらの会社様はこちらのゆっくりしたペースに合わせて頂いたから
・自社の職人さんに工事をして頂けるのが安心だったから

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

担当者の方の応答の速さ、説明のわかりやすさ、が契約の決め手でした。工事自体も予定通り完了し、職人さんもこちらの質問、要望等に対して丁寧に対応いただき、全体的によかったと思います。仕上がりにも満足しております。

この会社に決めた理由

・ホームプロでの評価が高かったから。
・担当者の方の応答が相見積もりの会社より早く、信頼できると思ったから。
・自社の職人さんに工事していただけるから。

『正確な納期』が良かった

お客さまのご感想

お世話になりました。
まだまだ先になりますが洗面所・トイレの時はよろしくお願いします。
ホームプロでの実績が多いから。

この会社に決めた理由

ホームプロでの実績が多かったから

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

本当に丁寧に対応していただきました。特に契約以降、また工事が始まってから、いろいろ不安になりますが、担当の方が頻繁に現場に来てくださったり、こまめに連絡くださったりと安心できました。マンションでのリフォームで、他の住民も口煩い方も多いので心配していましたが、工事に来られた方が皆さんちゃんとしておられると、むしろ良い評判をいただきました。
当方の結婚にあわせたリフォームでしたが、引渡しが終わってからも、お祝いのメッセージをくださったり、書類をただ送ってくるのではなく、直接来てくださって仕上がりの再確認をしてくださったりと、本当に誠実な対応をしていただきました。
他社からはいただけなかった提案も、実際生活を始めて、改めて提案いただいてよかったと感じています。
こちらの会社さんにお願いして本当に良かったです。

この会社に決めた理由

見積りの段階で、まずたくさんの紹介をいただきました。その中で口コミやその口コミ、評価に対する対応がきちんとできている会社、施工実績の数、メッセージに対する対応の速さをもとに見積り業者を選定しました。こちらの会社さんは、対応も速く、実績に対して悪い評価が少ないと感じました。
打ち合わせの段階では、こちらの要望以外に、当方の生活スタイルの変化を見越して、更なる提案をいただけました。実際提案していただいた内容は、ほぼ採用させていただきましたが、納得、満足しています。
最終的には、契約以降も工事内容の確認等で話が必要になると考え、担当のＴさんの誠実さ、Ｔさんの安心感を信じて決定しましたが、間違いなかったと思います。