兵庫県・宝塚市の評判・口コミ（7ページ目）

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

今回、迅速かつ誠実にご対応いただき、おかげさまで大変満足のいく内容となり、感謝しております。作業していただいた業者の方も、とてもプロフェッショナルで、細かいところまで行き届く配慮が有り難かったです。ペットの猫の気持ちを第一に考えていただき、ありがとうございました。また、是非お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

担当の方の、迅速な対応と誠実な人柄が信頼できると思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

ホームプロの実績と評価のとおり、安心しておまかせすることができました。

たびたび荷物の運び入れや掃除で現地を訪れましたが、皆さん挨拶くださって良い方ばかりでした。

グリーン住宅ポイント制度についてよく分からないところもあったのですが、必要書類をそろえて、あとはお任せで対応してくださいました。

カーテンレールやロールカーテンもつけて下さったので助かりました。

リフォームは思っていた以上の仕上がりで、おしゃれになってとても気にいっています。

家のことで困り事があったら是非またお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く実績もあったため。
他のところと相見積りをとったが、そちらより価格がだいぶ安かったし、連絡も早かった。
急ぎのリフォームだったため、見積もりの段階ですでに日程の段取りを組んでいていたのでここならしっかり対応してくれると思いお願いした。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

担当していただいた大工職人さんは、狭い浴室でのタイル解体作業、暑さと風塵で
大変でしたが、丁寧な作業、仕上げをしていただきました。
また営業さんも真摯な対応で、工事中毎日状況確認に来ていただいてました。
現地調査を4社で見積もりして、２番目に高い見積額でしたが、
この会社に依頼して良かったと思っています。
ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高く、実績あったから。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

子供部屋の間仕切り壁を依頼しました。

工事の日程を希望通りの土日に設定してもらい２日間で終われて助かりました。

ドアの開閉の不具合もサービスで調整して頂きました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。

この会社の施工例に希望してるものがあったから。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

迅速に対応いただき、大変助かりました。採光は確保しながら、遮熱性はあるようなので、夏本番前にできて本当によかったです。

この会社に決めた理由

提案が早かったため。

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

大変お世話になりました。
とても住みやすくなり、気持ちの良い環境になりました。
ありがとうございます。

今後も、よろしくお願いいたします。

この会社に決めた理由

技術力、この一点に集約されます。
また、住みながらの長い工事期間中、様々な配慮をいただいました。そして、築５０年近い家ですので既存の小さな不具合の工事、修理なども迅速に対応していただき、格段に住みやすくなりました。
手に技術のある職人さんがいらっしゃるからこそ可能な対応でした。

以前、工事していただいたリフォーム会社さんでは、既存の気に入っている部分は残してのリフォームを依頼しても、出来ないのかメーカーのカタログを持ってくる始末で思っているようなものは実現できないのかと思っていましたが、こちらの会社では難なく実現していただき感謝しております。

『納得の価格』が良かった

お客さまのご感想

見積もり時に細かい点まで見ていただき、こちらからの要望もキッチリ対応してくれました。追加依頼も即座に行い、予定日通りに終了。価格のみならず仕上がりも納得しております。また機会がありましたらよろしくお願いします。

この会社に決めた理由

地元でホームプロでの評価が良かったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

最初から対応も良く、安心して進めることができました。見積もりや、工事の日程を決めていただくのも早く、全てにおいてスムーズに事が進みました。
2日間の工事に担当の方が両日とも来ていただき、安心でした。
また何か有ればお願いしたいとおもっています。

この会社に決めた理由

担当の方の対応が迅速で、気さくな人柄に親しみを感じました。
見積もりに来ていただいた時も、今回のリフォームに関係ないことでも何でも質問に答えていただき大変参考になりました。
契約するかどうかの催促もなく、ゆっくり考え、決断する時間が持てたので契約させていただきました。

お客さまのご感想

他の方の評価を見て同じように感じました。適当な所。職人の方が設置で来てくれた時に不具合があり、教えてくれました。その為、日時の変更になりました。会社の方の丁寧な聞き取り、説明はありませんでした。1回目は日時の連絡はあったものの、変更時の連絡がなかった。こちらから連絡して、日時がわかった。
今後、お願いする事はないと思います。

この会社に決めた理由

他社の対応は良かったのですが、見積もりが明確だったので。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

この度は本当にお世話になりました。リフォーム直前に旧トイレが故障するというトラブルがあったのですが、素早く丁寧な対応をして頂けて本当に助かりました。初めてのリフォームで不安や疑問も多かったのですが、真摯に向き合っていただけました。業者さん達も感じが良くて安心してお任せできました。今後もどうぞよろしくお願い致します。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が良かったから。最初の見積もり時の説明が丁寧でわかりやすかった。その他の質問にも一つ一つ真摯に考えて答えてもらえたから。