リフォーム会社紹介
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収納・兵庫県の評判・口コミ（28ページ目）
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- リフォーム箇所： 収納
- 施工地：兵庫県
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
概算見積段階から、担当者が決まったあとも予算に合わせて十分に対応頂きました。仕上がりにも満足しています。予算の都合上、一部出来なかったことがあるので、また機会がきたらお願いしたい。担当者が変わってしまうのが残念ですが、アフターフォローもきっちりお願いしたいです。
この会社に決めた理由
・担当者の人柄と金額及び概算見積段階からの金額のブレの無さと細部にまで配慮があったこと。
リフォーム会社からの返答
嬉しいご評価を頂きまして有難うございました。
お客様はお仕事がお忙しい中、時間を割いてお打合せのお時間を造って頂きましたのでお客様の思いをしっかりと理解させて頂いて、ニーズに合わせたご提案をさせて頂くことができました。
特に浴室は、現在、在来タイル張りでユニットバスへ交換をご要望されておられましたが交換不可の結果になり、壁パネル・床タイル張りとユニットﾊﾞｽに交換は出来ませんでしたが仕上がり感をとてもお気に入り頂けたので私も喜び一杯です。
アフター面から担当は代わりますがしっかりとご対応させて頂きますのでご安心頂ければと思います。また何かありましたら是非ともお声をおかけ下さいませ。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 3,900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | 家全体 キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 廊下 収納 |
（60代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回満足出来るリフォームをして頂けた御社に出会えた事 心から感謝しています。担当の方の気持ち良い対応と笑顔、社長の妥協せず最善を尽くそうとする真摯な姿勢や周囲への気遣い、クロス職人の方の高い技術レベル、大工さんの悪い個所を徹底的に直してからの作業の早さ、的確な技術、仕上がりの綺麗さなど全てに、プロとしての気構えを感じ頭が下がる思いです。日常的に困っていた事などお願いしても嫌な顔もせずすぐに対応してくれました 挨拶もしっかりされていました。 リフォーム経験は何度もあり不信感だらけでしたが、安心して任せられる信頼のおける会社と出会えた事で、今回は楽しみなリフォーム期間中になりました。お疲れ様でした 本当に有難うございました。
この会社に決めた理由
見積もり金額は一番高かったですが、見積もりに来られた時のプロとしてのアドバイスや、職人の方が自社職人で一流の腕を持っていると聞いたのでそれなら高くても依頼しようかと思いました いろいろと細かい事を聞いてもすぐに答えが返ってきたし 話がしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
見積もりを取られた各社のなかで弊社が一番高額であったにも関わらずご用命くださいましたこと、誠に感謝申し上げます。
また過分なご評価をくださいましたことにも大変恐縮です。
初めてお伺いさせて頂きました折に、過去に何度もリフォームをされてこられ、随分と残念な思いをされてこられたことをお聞きし、自然と気合がはいりました。
至らぬ点も多かったと思いますが、これからのご生活が快適でありますことを願っております。
また小さなことでもご連絡くださいますようお願い申し上げます。
このたびは本当にありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,537,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 26〜30年 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 階段 収納 |
（30代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
この度は大変お世話になりました。
リフォームの知識が全く無い私達に、現地調査の段階から丁寧に説明頂き、技術力の高さを実感。
見積書は、１つずつ説明下さり非常に信頼出来ました。
アクセントクロスの配置、フローリングのカラー等、センスのあるご提案にも感謝しております。
細かな手直し箇所はあったものの、こちらの要望全てに応えて頂きました。
こちらの要求レベルが高く、困らせてしまったのではないか、と思った事もありましたが、完璧に仕上げて頂いております。
非常に満足しております。
ありがとうございました。
この会社に決めた理由
・ホームプロでの評価が高く、実績があったから。
・施工事例は、他社と比較して最も魅力的だった。
・担当者の人柄、技術力、提案力が優れている。
・次回は○日頃連絡します。と必ず次回連絡日の約束をして下さり安心感があった。
リフォーム会社からの返答
初めて現地でお会いした時から、年齢も近く、また子供の歳も近いということで勝手に『今後の打合せが楽しそうだなぁ』と思わせて頂いておりました。
初回の予想通り、間取り、フローリング、壁紙の色など、本当に楽しくお打合せさせて頂きました。
リビング横の和室を洋室へ変更させて頂いたり、キッチンも吊戸棚をなくしたことで開放的になりました。
また廊下の収納がなかったので、幅広かった洋室の収納を小さくし可動棚のついた廊下収納をご提案させて頂きました。
先日お伺いさせて頂いた際に、リビング横の洋室がお子様のスペースとなっておりまして、きれいにおもちゃや、かわいい洋服が収納されているのを見て本当にうれしかったです。
私自身、いろいろと成長させて頂いた工事となりました。また近くに寄ることがあれば、ご挨拶にお伺いさせて頂きたいと思っております。
今後共、末永いお付き合いをよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 3,874,080円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 21〜25年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 窓・サッシ 収納 |
（50代/女性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
大変お世話になりました。作業中のちょっと気になる部分はありましたが、
それを吹き飛ばすくらい、担当者様には良くして頂きました。
労力をいとわず、細かい事をお願いしてもこちらの希望に沿うよう
嫌な顔せず妥協せず手直しや調整を本当に一生懸命やって頂きました。
とても気が付かれて、ほんとは工費を請求されてもおかしくないような作業も
いつの間にか完了してたり、笑えるくらいいつも掃除機をかけてありました。
気にはなっていたけど別にこのままでもいいか・・と思っていた部分を
直しときますねと、頼んでもいないのに(笑）材料代もかかるのに料金アップなしで
やって頂き、顧客に快適な住まいを提供したいという心意気が感じられました。
お客様相手の仕事をしている私としても、お客様のために私はここまでしているだろうかと
反省の機会を持ったほどです。本当に有難うございました。次回もまたお願いしたいです。
この会社に決めた理由
数年前に小さな工事を直接お願いした事があり悪い印象はなかったのと、
口コミで１社しかメールが来なかったという16000円程の工事や
3000円の工事を引き受けてあるのを見て、小さな工事でも要望に応える
会社の姿勢に好感を持ちました。
見積時の担当者様のこちらの希望を叶えてあげようという豊富な知識とアドバイス、
工事予定以外の箇所の質問に対しても嫌な顔一つせずひとつひとつ丁寧に教えて頂き、
予定外の場所のクロスをついでにここも換えようかなと言っても、
まだもったいない換えなくても大丈夫と会社の利益より顧客の立場での
アドバイスをされた事で信頼できるなと思いました。
リフォーム会社からの返答
この度は、弊社への工事ご依頼、誠に有難うございました。
また、総合満足度『大変満足の五つ星』という最高評価を頂き、大変嬉しく感謝申し上げます。
今回の工事は建具取替・内装工事でした。
建具取替は通常、扉枠ごとの取替を行うのですが、この度は既存の扉枠にカバー材を取付け、扉だけを新調する方法でした。
廃材や埃の発生が少なく抑えられる利点の反面、細かな寸法や既存扉枠の反り等を考慮する必要があり、思いの外調整が難しい点もありました。
扉工事後、内装工事も完了した際には、既存とは全く違う見栄えとなり、見違える様になりました。
工事中には気になる点等をご指摘頂く事もありましたが、在宅工事ということで工期も限られている為、何とかご満足頂ける様にと務めさせて頂きました。
今後とも末永くお付き合いさせて頂きたく願っておりますので、何卒宜しくお願い致します。
この度は、誠に有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 980,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洋室 階段 収納 その他 |
（50代/男性）
『プロとしての的確なアドバイス』が良かった
お客さまのご感想
施工ありがとうございました。今後も修繕箇所が発生しましたらお願いしたいと思います。
この会社に決めた理由
口コミでの評価が良かったから。
リフォーム会社からの返答
この度は工事をご依頼頂きまして、ありがとうございました。遠方にお住まいでしたので、ほとんどメールでのお打合せになりましたが、現地調査の際にクロスとエコカラットの仕様のご提案をその場で快く受け入れてくださり、また仕上がりも大変満足をして頂き、とても嬉しく思います。
これからも末永くよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 900,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 11〜15年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 洋室 和室 収納 |
『充実のアフターケア』が良かった
お客さまのご感想
リビングのドア、トイレのドアをかえればよかったと思います。家具移動や電気配線やいろいろ要望を聞いてくれてありがとうございました。最終の領収書届いてないようです。
この会社に決めた理由
ホームページの施工事例
リフォーム会社からの返答
この度は、評価登録頂き誠にありがとうございます。
また、数ある業者の中から弊社に工事のご依頼頂き誠にありがとうございます。また、工事中に不快な思いをさせてしまい大変、申し訳ございませんでした。工事中に何度かお客様とお話しさせて頂いたことをこれからの糧にさせて頂き、再発防止に努めさせて頂きます。領収書の件でございますが、お振込頂いてから何度かお電話させて頂いたのですが、お留守のようでしたのでまた、改めてお電話させて頂きます。
この度は、本当に申し訳ございませんでした。再発防止とお客様満足に向けた精進に努めさせて頂きます。
これからも宜しくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,150,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 30年以上 |
| リフォーム箇所 | トイレ 洗面 ダイニング 洋室 和室 玄関 収納 |
（60代/男性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回の工事では大変お世話になりました。
工事着手に際し、荷物預かりや移動をサービスでやって頂き本当に助かりました。
又、工事では良心的な価格でとても丁寧な施工をして頂きました。その上、各所で不具合箇所
を無償で直して頂き感謝しております。
社長さんを始め、社内大工さん、関係業者さんの人柄も良く、所作に細かな配慮も伺え
会社のモラルの高さを感じました。
色々細かな注文や、追加のお願いをしても気軽に応じて頂き、本当に有難うございました。
機会があれば、次回もぜひお願いしたいと思います。
皆様方の今後益々のご活躍をお祈りします。
この会社に決めた理由
・伝統のある地域密着型の会社で社内大工さんがいて、施工に安心感があるから。
・現地調査に来られた時の社長とのやりとりで、信頼感や人柄の良さが感じられたから。
・見積りを持ってこられた時、社内大工さんが「こんな仕事がやりたいな」と言っていると
聞いて熱意を感じたから。
・会社が近いのでメンテナンスや、頼み事をお願いしやすかったから。
リフォーム会社からの返答
Ｙ様,工事依頼をして頂き有難う御座ました．
今回,壁の無垢板張と和室を洋間に洗面所改修．ウッドデッキやり替え等の工事内容で主に大工工事が主体となる施工をさせて頂きました．
住みながらの工事でしたので、お客様に色々とご不便をおかけ致しましたのに、私共に大変高い評価までして頂き有難う御座います。
ご不便な点等が御座いましたらなんなりと言って下さい。
今回は、有難う御座いました。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 3,040,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 和室 玄関 廊下 バルコニー・ベランダ 収納 その他 |
（40代/男性）
『担当者の人柄・説明力』が良かった
お客さまのご感想
コメント入力が大変遅くなり申し訳ございませんでした。当方の希望に対して、他の会社にないご提案を多数いただき、浴室ワンサイズアップ、玄関収納も希望以上の良いものになりました。様々な対応が非常に丁寧で早かったです。近隣への配慮もキチンとしていただき、大変助かりました。
この会社に決めた理由
担当者の方の対応が非常に丁寧でわかりやすかった。当方の希望に対して、他の会社にない提案が多数あった。
リフォーム会社からの返答
玄関収納はご希望のレイアウト・つけたい部材、設置サイズの関係でなかなか「これだ！」というプランができず、何度もご相談のお時間を頂き有難うございました。希望以上の良いものになったとおっしゃって頂け、ホッと安心致しました。せっかくお金をかけて新しくする物なので、出来る限りご希望通りの形にそして今以上に良い物になったと思って頂けるようにご提案する事をモットウにしておりますので頂戴したコメントは本当に嬉しいです。これからも末永くお付き合いさせて頂ければ幸いです。引き続きよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,564,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ リビング 和室 玄関 窓・サッシ 収納 |
（40代/男性）
『丁寧な対応』が良かった
お客さまのご感想
小規模なリフォームでしたが、工事をいそがせるようなことは全くなく
”じっくり考えて頂いて、納得するリフォームにしましょう！”という言葉に、
非常に安心感、信頼感を感じました。
また、住みながらのリフォームでしたので、工事の状況を確認しながら、
都度細かい変更要望をお願いしてしまいましたが、
気持ちよく対応していただき、ありがとうございました。
お陰様で大変満足がいくリフォームができました。
この会社に決めた理由
担当の方が信頼できると思えれば、コストよりも地元の業者の方をと
考えていました。
こちらの会社さんはコストを含め条件に合致しました。
リフォーム会社からの返答
この度は施工のご依頼を頂き、また、大変高い評価を頂き有難うございました。
お住まいになりながらでしたので、ご不便をおかけしましたが、色々とご配慮頂き、スムーズに工事をすすめることができ感謝しております。
また、何かございましたらお気軽にご連絡下さい。
よろしくお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 1,460,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 収納 |
（50代/女性）
『満足のいく仕上がり』が良かった
お客さまのご感想
今回風呂と２階の２部屋以外ほとんどリフォームをしていただきました。住みながらでしたので大変でした。職人さんも寒い中ありがとうございました。当初１１月末には完成予定でしたがこちらの追加の棚つけ、トイレの手直しで年を越してしまいました。少し気になることがありましたのでこれからのリフォームに生かしたもらえたらと思います。こちらの要望が職人さんにきちんと伝わっていず、手直しする事何度かありました。例えば押し入れの間口の高さが違いやり直し、その時にふすまに汚れがついてふすまも貼り直しとか、ふすまの留め金の交換を頼んでいたのですが伝わっていないなど、他に、キッチンの流しのとりつけ時職人さんが一人で工事、夜の１０時までかかりました。熱心なのはわかりますがさすがに疲れました。養生も途中から私が置いてあるビニールでテレビなどにかけていました。紆余曲折ありましたが仕上がりには満足しています。
この会社に決めた理由
いろいろな会社と比べてみましたが、見積もりと提案のバランスが良く、自宅近くの為すぐに対応してくれると判断したため。
リフォーム会社からの返答
この度は当社に工事をお任せいただき、誠にありがとうございました。ご指摘いただきましたように、こちらの作業指示不足やお客様への配慮が欠けていた為、大変なご迷惑をお掛けしてしまい深く反省しております。今後このようなことがないよう、打合せ内容の記録を徹底させていただき、工事期間中のお客様への配慮も心がけ、仕上がりだけでなく、対応もご満足いただけるよう努力してまいります。工事期間中は、日程調整や家具移動などをご協力いただきまして、誠にありがとうございました。住みながらのリフォームでしたので、お客様にはなにかとご負担をお掛けいたしましたが、お客様のお力添えにより無事工事を終えることができました。お住まいに関して、今後共お気軽にご相談いただければ幸いです。どうぞよろしくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 6,800,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | 16〜20年 |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 外壁 屋根 リビング ダイニング 和室 玄関 庭・ガーデニング 窓・サッシ 収納 |
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