収納・兵庫県の評判・口コミ（13ページ目）

『満足のいく仕上がり』が良かった

お客さまのご感想

この度は、大変お世話になりありがとうございました。
現在リフォームする家からは離れて居住しているために、ほとんどがメールのやり取りでのリフォーム工事でしたが、丁寧で具体的なプランの提案や、近くのショールームへの予約や連絡、素人の私共にも大変分かりやすく的確なアドバイスをしていただきました。
工事の進捗状況も逐一写真を添付し報告下さり、遠方にいても変わりゆく我が家を本当に安心して、楽しみに待つことができました。
完成までには、大変なことも色々あったことと思いますが、工事の工程表通りに着々と工事を進めて下さり、これが以前と同じ我が家かと思うほど、奇麗にかつ、機能的にリフォームしていただきました。
最初から、最後まで丁寧に誠実に仕事をして下さったことに、心より感謝申し上げます。本当にありがとうございました。

この会社に決めた理由

仕事の関係で空き家にしていた自宅を、今回退職と共に自宅に戻るため、築３０年の我が家をリフォームすることにしました。リフォームにあたり、３月初めより何社かと連絡を取り合っていましたが、コロナ感染が大変な事態に発展していく中で、実に丁寧に何度も連絡を下さった担当者の方にまずは、誠意を感じました。
最初に感じた誠意を違えることなく、こちらの希望を考慮に入れた、丁寧なリフォームプランの提案、アドバイス等々も的確で、安心してお任せできる会社、担当者の方だと確信し契約しました。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

プロのアドバイスをして頂き、納得のいく内容になりました。
コロナの影響もあり、納品が遅れていたものや、部品の不備があったりと、結局、最終的に終了したのは、引越しから1ヶ月後でした。
完璧な状態での引き渡しを希望される方には、おススメできませんが、私達はコロナだし…と特に不満はありませんでした。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価が高かったことと、返信が早かったこと。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

細部にわたり、依頼主の要望を汲み取って頂き　時には少しご無理をお願い
しましたが　快く対応して頂き、工事の仕上がりも大変満足のゆく状態でし　
た。
次回もぜひこちらの会社さんに　お願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

１　企画提案が良かったから。
２　小さな会社で　小回りが効きそうだった為
３　担当者の方が、気さくで　施工内容に関しても
　　気兼ねなく細部について確認が出来た。

『丁寧な対応』が良かった

お客さまのご感想

担当者をはじめ、工事に関わってくださったすべての方の人柄がよく、住みながらの間取り変更リフォームで、かなり大変だったと思いますが、いつも気持ちよく対応していただき、丁寧に作業してくださいました。家族一同、リフォーム期間を楽しむことができ、また仕上がりには大変満足しています。

この会社に決めた理由

ホームプロでの評価がよかった。現地調査後の見積り作成が早かった。担当者が話しやすい方だった。お店が家から近い。住みながらのリフォームが可能だったこと。こちらの要望にすべて対応した見積を作成してくれ、その金額が妥当だと思ったから。

『素早い返信・連絡』が良かった

お客さまのご感想

この度は気持ちよくリフォームできました。ありがとうございました。

この会社に決めた理由

納期を急いでいたので、最も対応が早かった会社を第一候補として選んだため。
社長自ら対応され、質問に対するレスポンスもよく好印象であった。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

大幅な変更にもかかわらず丁寧に対応して頂き感謝しております。
丁寧で素早い対応ありがとうございました。
またリフォームする機会が有れば頼みたいと思っています。

この会社に決めた理由

ホームプロで評価が良かったから

お客さまのご感想

色々とトラブルがあり誠意が感じられなかったのでこの評価とさせていただきます。

この会社に決めた理由

価格がそれなりに安かったから

『デザインセンス』が良かった

お客さまのご感想

仕上げがやや丁寧さに欠けるが、全体としては評価できる。設計仕様と変更しているのに連絡がなく、現場で気が付いて修正を指摘した箇所が2か所あった。

この会社に決めた理由

家内のぼんやりした要望を具体的な形で提案し、仕様に反映させてくれた。

『プロとしての的確なアドバイス』が良かった

お客さまのご感想

満足のできるリフォームをして頂き、ありがとうございました。

この会社に決めた理由

理想のリフォームを実現してもらえそうだったから。

『担当者の人柄・説明力』が良かった

お客さまのご感想

作業前や作業中に何度も変更のお願いをしましたが、快く対応して頂き感謝しております。
出来上がりも思っていた以上の仕上がりで、また何かの時はお願いしたいと思います。

この会社に決めた理由

間取り変更がメインのリフォームであったため、自社大工さんが豊富に在籍すると伺ったため。また、営業担当者の人柄と提案力が気に入ったから。