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階段・兵庫県の評判・口コミ（23ページ目）
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- リフォーム箇所： 階段
- 施工地：兵庫県
お客さまのご感想
システムバス、洗面床補修、トイレ増築入れ替え工事をして頂きました。初回の打ち合わせから、細やかな質問にも快く親切、丁寧に答えていただきこちらの要望もしっかり聞いてもらい、とても好感がもてました。また、こまめな電話連絡（工事内容、到着時間など）についてもきちんと対応していました。
リフォーム会社からの返答
普段から営業･職人との連絡を密にとり、工事がスムーズにいくように日々努力している事を、お客様にお褒め頂いて大変嬉しく思っております。これからもお客様に満足していただけるよう社員一同がんばっていきます。今後とも宜しく御願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 尼崎市 |
|---|---|
| 価格 | 1,300,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 浴室・バス トイレ 洗面 階段 |
お客さまのご感想
１番返事が早かったので、御社に見積を依頼し、高い商品を薦めることもなく自分で購入したものを、つけてくださるとのことで決めさせていただきました。
リフォーム会社からの返答
この度は私どもに工事をご依頼いただき有難うございました。｢お客様の満足｣が私たちの目標ですので、お客様手配の材料や部材を使用することは全く問題ございません。これからもお役に立てればと思いますので宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 明石市 |
|---|---|
| 価格 | 390,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 階段 |
お客さまのご感想
素人判断で無理なお願いをしていたにも関わらず丁寧な説明と納得のいく価格設定で作業をしていただきました。プロの判断と手際のよい作業で職人さんの印象がとてもよかったので今回お願いしてよかったと思っています。小さな（小額の）依頼案件でもとてもまじめに取り組んでいただいたので信頼できる会社だと感じました。今後も機会があればご相談させていただきたいと思います。
リフォーム会社からの返答
ご満足いただきまして誠にありがとうございます。当社では小さな工事から増改築まで、住宅に関することでしたら幅広く承っております。そして当たり前のことではありますが、工事の規模や金額によって対応や姿勢を変えるということは決してありません。そういった当社の取り組みが喜んでいただけることが、私どもの喜びでもあります。一般の方にとってどうしてよいか分からない工事など、お気軽にご相談いただければと思います。今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
| 施工地 | 兵庫県 宝塚市 |
|---|---|
| 価格 | 21,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 階段 |
お客さまのご感想
じゅらく壁の代わりにセラミックを貼る、とても珍しい工法で少し心配しました。タイル職人の方がとてもきれいに施工して頂き、大変喜んでおります。孫が壁を触ってもはがれる事も無く、室内も明るく清潔感のあるリホームでした。又今後リホームをする時は、御社にお願い致します。
リフォーム会社からの返答
お喜びいただきまして私どもとしても大変嬉しい限りです。今回使わせていただいたのはINAXのエコカラットという吸放湿性の高いタイルです。現状の左官壁が傷つきやすく、湿気が気になられるとのことでしたので、エコカラットをおすすめさせていただきました。和室の雰囲気を壊さず、快適で長く使えるようなご提案を心がけました。今後ともお客様の立場に立って考えられるリフォームを提供してまいりたいと思います。また何かございましたらお気軽にお申し付け下さい。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 西宮市 |
|---|---|
| 価格 | 905,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | リビング 洋室 階段 |
お客さまのご感想
見積もり時の調査段階から、的確・丁寧であり、見積もり時の工事内容の説明も具体的で詳しく、料金削減に積極的な対応でした。工事も寡黙に休むことなく迅速、丁寧な施工であるとともに、位置決め、色調などの確認を適宜してもらったので、仕上がりは非常に満足いくものでした。次の機会があれば是非依頼したい業者です。最後にこのホームプロという制度を通じて、業者選定ができたことが大変良い結果につながったことに感謝しています。
リフォーム会社からの返答
この度は、当社をご利用いただきありがとうございました。仕上がりに非常に満足とのお言葉を頂き、とても嬉しく思います。施工技術はもちろんのこと、当社が力を入れております社員教育について、お褒めいただき社員一同大変うれしく感じております。また次の機会がありましたら是非、お声掛けお願い致します。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 179,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
工事依頼後の仕様変更に柔軟に対応していただき、仕上がりもきれいで総合的に満足しています。そして何よりも価格が良心的でした。また別のリフォームがあればまずおがわさんに相談すると思います。この度はどうもありがとうございました。
リフォーム会社からの返答
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。お客様に信頼いただけたことを何よりも嬉しく思います。これからもお客様にご納得いただけるリフォームを提供させていただくよう、スタッフ一同努力いたします。またのご相談を心よりお待ちしております。今後ともよろしくお願い申し上げます。ありがとうございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 120,000円 |
| 建物のタイプ | 戸建住宅 |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | 外構・エクステリア 階段 |
お客さまのご感想
接客態度は極めて良好。こちらの要望をきちんとノートしていたのは好感が持て、実際に漏れや勘違いもなかった。ただ仕上がりは天井のスプリンクラーに扉がぶつかる不手際があった。見積り時に気づくべき。スケジュール管理は事前の説明不足。並びに約束をきちんと守らなかった。最終的な仕上がりは非常に丁寧で満足のいくものだった。
リフォーム会社からの返答
この度はキッチン工事のご依頼を頂き誠に有難うございました。また、キッチンに職人が集中してしまい、予想以上に時間がかかってしまい、お客様にはご迷惑をお掛け致しました。誠に申し訳ありませんでした。今回の件を反省して今後このような事が起こらないように気をつけていきたいと思います。
また、仕上がりにはご満足頂ける形となり、大変嬉しく思います。最後になりましたが、お客様に色々な面でご協力頂きました事、感謝致しております。大変有難うございました。
| 施工地 | 兵庫県 芦屋市 |
|---|---|
| 価格 | 2,400,000円 |
| 建物のタイプ | |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 階段 |
お客さまのご感想
プランニングに関して親身に相談に乗って下さり大変満足しています。一部の工事に関しては意思の疎通に若干ズレがありましたが迅速に対応して頂きました。設備工事に関しては、丁寧な説明もあり大変満足しています。業者さんの施工レベルにばらつきが見られ戸惑いを感じることもあり、それが一部残念に思いました。コストパホーマンスに関しては大変満足しています。
リフォーム会社からの返答
この度は弊社に工事をお任せ頂き、誠に有難うございました。水廻り入れ替え、内装、フローリングとほとんどをさわる住みながらの工事でしたので、毎日が大変だったと思いますが、色々と手伝って頂きスムーズに工事も進行し本当に感謝しています。また工事のご要望もはっきりしておられたので、予算内での提案が出来たと思います。
一部の工事に関しては私の指示・監理不足もあり、ご迷惑をおかけいたしましたことは大変申し訳なく思います。今後に生かして皆様に満足してもらえるよう努力していく所存です。
今後とも宜しくお願いいたします。
| 施工地 | 兵庫県 神戸市 |
|---|---|
| 価格 | 2,872,000円 |
| 建物のタイプ | マンション |
| 築年数 | |
| リフォーム箇所 | キッチン 浴室・バス トイレ 洗面 リビング ダイニング 洋室 玄関 廊下 階段 |
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